Otsese avaliku teenuse "Vedurijuhiloa taotlemine" kinnitamine

KORRALDUS 20.07.2020 nr 1-3/20/137 Otsese avaliku teenuse "Vedurijuhiloa taotlemine" kinnitamine Majandus-ja taristuministri 16.10.2018 määruse nr 55 „Maanteeameti põhimäärus“ § 11 lg 1 alusel: 1. Kinnitan avaliku teenuse AT/EO-11 „Vedurijuhiloa taotlemine“ kirjelduse (lisatud). 2. Tühistan Maanteeameti liiklusdirektori 27.09.2019 korralduse nr 1-3/19/155 „Otsese avaliku teenuse "Vedurijuhiloa taotlemine" kinnitamine“. (allkirjastatud digitaalselt) Meelis Telliskivi liiklusdirektor  Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber AT/EO-11: VEDURIJUHILOA TAOTLEMINE 1. Eesmärk Vedurijuhiloa väljastamine selleks õigust omavale isikule. Vedurijuhiluba tõendab, et isik on läbinud vedurijuhi väljaõppe üldkoolituse ning vastab oma teadmiste, oskuste, käitumise ja hoiakute poolest sätestatud nõuetele. 1.1. Teenuse mõõdikud  Menetluste kvaliteet  Andmete kvaliteet 1.2. Teenuse sihtrühm  Vedurijuhi väljaõppe üldkoolituse läbinud isik, kes soovib taotleda vedurjuhiluba. 1.3. Teenuse huvigrupid  Liikleja  Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium  Raudtee-ettevõte, kes viib läbi vedurijuhi koolitust  Vedurijuht 1.4. Teenuse osutamise kanalid  Teenindusbüroo või esindus (edaspidi büroo). 1.5. Teenuste osutamise arvu määramise metoodika Osutatud teenuste arv leitakse ARIS2s jooksvas kalendrikuus registreeritud taotluste alusel:  Vedurijuhiloa taotluste arv büroos 2. Teenuse omanik Eksamiosakonna juhataja 3. Teenuse juht Eksamiosakonna peaspetsialist 4. Mõisted ja lühendid ARIS2 – liiklusregistri infosüsteem. Isik – vedurijuhiloa taotleja. Isikut tõendav dokument – isikut võib tõendada kehtiva dokumendiga, kui dokumenti on kantud kasutaja nimi, foto või näokujutis, allkiri või allkirjakujutis ja sünniaeg või isikukood; JVIS – TTJA infosüsteem, mis on mõeldud vedurijuhiloa taotlemiseks ja väljaandmiseks vajalike andmete automaatseks vahetamiseks ARIS2ga. Tervisetõend – töötervishoiuarsti poolt väljastatud tõend vedurijuhiloa taotleja terviseseisundi vastavuse kohta kehtestatud nõuetele, väljastatud paberkandjal; TTJA – Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet. 1 / 11 Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber Vedurijuhiluba - isikule väljastatud vedurijuhiluba, mis tõendab, et ta on valmis töötama vedurijuhina, täidab miinimumnõuded meditsiiniliste nõuete, baashariduse ja üldiste kutseoskuste osas. Vedurijuhi väljaõppe üldkoolitus - eesmärk on anda teadmisi kõigi vedurijuhi ametiga seotud asjakohaste teemade kohta, keskendudes üldistele teadmistele ja põhimõtetele, mida rakendatakse sõltumata veeremi tüübist või raudteeinfrastruktuurist. 5. Teenuse sisendid Sisendi nimi Sisendi vorm Sisendi talletamine/säilitamine Vedurijuhiloaga seotud Digitaalne Dokumendihaldussüsteem (edaspidi taotlus/avaldus/dokument/tõend DHS) sari 28-2; Büroo arhiiv, säilitustähtaeg 5 a Paber Vaie Digitaalne DHS sari 2-3 Paber Eksamiosakond, säilitustähtaeg 10 a 6. Teenuse väljundid Väljundi nimi Väljundi vorm Väljundi talletamine/säilitamine Vedurijuhiluba Kanne liiklusregistris ARIS2 Plastikkaart Väljastatakse isikule Vedurijuhiloa väljastusleht Paber Büroo arhiiv, säilitustähtaeg 5 a Taotluse puuduste Digitaalne DHS sari 28-2 kõrvaldamise tähtaja Paber Büroo arhiiv, säilitustähtaeg 5 a määramine Taotluse läbivaatamata Digitaalne DHS sari 28-2 jätmine Paber Büroo arhiiv, säilitustähtaeg 5 a Edastatud taotlus TTJAsse Digitaalne DHS sari 28-7; säilitustähtaeg 5 a Vaideotsus Digitaalne DHS sari 2-3 Paber Eksamiosakond, säilitustähtaeg 10 a 7. Teenuse lühikirjeldus Vedurijuhiloa taotlemiseks büroos peab isik olema läbinud vedurijuhi väljaõppe üldkoolituse. Peale koolituse läbimist avaldab isik büroos soovi vedurijuhiloa taotlemiseks ja teooriaeksami sooritamiseks. Büroo teenistuja kontrollib isikusamasust, eeltingimuste täitmist ning viib läbi taotlemise menetluse ARIS2s. Järgneb vedurijuhiloa trükkimine ja büroosse kohaletoimetamine. Büroo teenistuja väljastab isikule isiklikult vedurijuhiloa peale isikusamasuse tuvastamist. Posti teel kättetoimetamise võimalus puudub. 2 / 11 Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber 8. Osapooled ja vastutus Osapool Vastutus teenuse raames Eksamiosakond Teenuse igapäevase toimimise tagamine ja parendamine. Teenistujate koolitamine ning nõustamine teenusega seotud küsimustes. Teooriaeksami küsimuste sisestamine andmebaasi. Juhendite ajakohasuse tagamine. Infokeskus E-posti ja telefonipäringutele vastamine vedurijuhiloa taotlemise teenuse osas. Isik Vedurijuhiloa taotlemisel esitatavate andmete õigsuse tagamine. TTJA Vedurijuhiloa väljaandmise, uuendamise üle otsustaja. Teenindusbüroo Vedurijuhiloa taotluse nõuetekohane menetlemine ja vedurijuhiloa väljastamine. Trükikoda Vedurijuhiloa trükkimine, pakendamine ja kohaletoimetamine. 9. Teenusega seotud dokumendid 9.1. Õigusaktide loetelu  Euroopa Parlamendi ja Nõukogu 23.10.2007 direktiiv 2007/59/EÜ ühenduse raudteesüsteemis vedureid ja ronge juhtivate vedurijuhtide sertifitseerimise kohta  Raudteeseadus (RdtS)  Majandus- ja kommunikatsiooniministri 21.03.2013 määrus nr 21 „Vedurijuhiloa väljaandmise, uuendamise ja duplikaadi väljaandmise eeskiri ning vedurijuhiloa vorm1“  Vabariigi Valitsuse 25.03.2004 määrus nr 84 „Raudteetöötajate tervisenõuded ning eelneva ja perioodilise tervisekontrolli kord“  Majandus- ja kommunikatsiooniministri 25.06.2013 määrus nr 44 „Nõuded vedurijuhi teadmistele, oskustele ja väljaõppe üldkoolituse sisule, nõuded vedurijuhi teadmistele ja oskustele sertifikaadi saamiseks ning vedurijuhi eksamineerimise kord“  Riigilõivuseadus (RLS)  Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) nr 2016/679, 27. aprill 2016 (isikuandmete kaitse üldmäärus)  Isikut tõendavate dokumentide seadus (ITDS)  Vabariigi Valitsuse 16.06.2011 määrus nr 75 „Liiklusregistri pidamise põhimäärus1“ 9.2. Seotud juhendid, kasutusjuhised ja muud dokumendid  Juhend – Liiklusteooria ja sõidueksamile registreerimine  Juhend – Liiklusteooriaeksami läbiviimise juhend  Juhend – Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine  Kasutusjuhis – Dokumendifoto nõuded  Kasutusjuhis – Vaidemenetlus  Vorm – Paberfoto 3 / 11 Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber  Vorm – Taotluse läbi vaatamata jätmine  Vorm – Taotlus puuduste kõrvaldamise tähtaja määramine  Vorm – Vaie 10. Viited  AT/DH-2 Kliendi infopäringule vastamine  DH-1 Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine  Kaudne teenus – Sõidukite ja inimeste liiklusesse lubamine  Koduleht – Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet  Koduleht – Riigilõivud 4 / 11 Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber 11. Teenuse skeem 5 / 11 Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber 12. Teenuse kirjeldus 12.1. Taotleja poolt esitatavad dokumendid Vedurijuhiloa taotlemiseks nõutavad dokumendivormid asuvad TTJA kodulehel (vt punkt 10. Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti koduleht):  Vedurijuhiloa taotlus;  Vedurijuhiloa taotlusele lisatavate dokumentide nimekiri;  Andmekaitse teade;  Suunised taotluse täitmise kohta. Esmakordsel taotlemisel  Isikut tõendav dokument;  Kehtiv tervisetõend, võib olla ka koopia (väljastatud paberkandjal);  Täidetud vedurijuhiloa taotlus;  Täidetud vedurijuhiloa taotlusele lisatavate dokumentide nimekiri;  Andmekaitse teade;  Tunnistus koolituse läbimise kohta;  Maksekorraldus, kui riigilõiv on eelnevalt tasutud. Uuendamisel  Isikut tõendav dokument;  Kehtiv tervisetõend, võib olla ka koopia (väljastatud paberkandjal);  Täidetud vedurijuhiloa taotlus;  Täidetud vedurijuhiloa taotlusele lisatavate dokumentide nimekiri;  Andmekaitse teade;  Eelnevalt väljastatud vedurijuhiluba;  Maksekorraldus, kui riigilõiv on eelnevalt tasutud. Duplikaadi taotlemisel  Isikut tõendav dokument;  Täidetud vedurijuhiloa taotlus;  Täidetud vedurijuhiloa taotlusele lisatavate dokumentide nimekiri;  Andmekaitse teade;  Maksekorraldus, kui riigilõiv on eelnevalt tasutud. 12.2. Teenindusbüroo teenistuja tegevused 12.2.1. Isiku tuvastamine Teenistuja tuvastab taotleja isiku isikut tõendava dokumendi alusel (vt punkt 9.2 Taotleja isiku, tema teovõime ja esindusõiguse tuvastamine). 12.2.2. Eeltingimuste kontroll Teenistuja kontrollib punktis 12.1. nimetatud dokumentide olemasolu. Isikukoodi sisestamisel ARIS2 tehakse päring JVISi, kas on olemas koolituse andmed (ARIS2 neid ei kuvata) või eelnevalt väljastatud vedurijuhiluba. 6 / 11 Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber 12.2.3. Taotluse vormistamine Kui eeltingimused on täidetud, alustab teenistuja ARIS2s taotluse vormistamisega 1) Teenistuja seob taotlusega taotleja soovitud foto/näokujutise ja allkirjakujutise.  kasutatakse liiklusregistris või isikut tõendavate dokumentide andmekogus olevat allkirjakujutist ja näokujutist, mis ei ole vanem kui viis aastat. Isikut tõendavate dokumentide andmekogus oleva näo- ja allkirjakujutise kasutamisel tuleb küsida isiku nõusolekut. Foto saab teha ka büroo fotoboksis ja allkirja anda elektroonselt teenistuja juures asuval allkirjapadjal;  või fotot, mis vastab isikut tõendava dokumendi väljaandmise taotlemisel kehtestatud fotole esitatavatele nõuetele (vt punkt 9.2 Dokumendifoto nõuded);  kui isik soovib vedurijuhiluba paberfotoga vormistada, siis saadab büroo teenistuja täidetud pabervormi (vt punkt 9.2 Paberfoto) postiga Tallinna büroole;  pärast isiku paberfoto digitaliseerimist (skaneerimist) saadetakse pabervorm postiga tagasi selle edastanud büroosse. Pabervorm arhiveeritakse büroos vastavalt dokumentide loetelule ja asjaajamiskorrale. 2) Teenistuja märgib büroo, kust isik soovib vedurijuhiloa kätte saada; 3) Teenistuja aktsepteerib taotluse ja seob ette makstud riigilõivu vedurijuhiloa taotluse läbivaatamise eest või teostab kaardimakse; 4) Teenistuja registreerib isiku teooriaeksamile (eksami eest riigilõivu ei tasuta) vastavalt juhendile „Liiklusteooria ja sõidueksamile registreerimine“ punkt 9.2.8. 5) Täidetud taotluse originaal, taotlusele lisatavate dokumentide nimekirja originaal, andmekaitseteate originaal ning teiste esitatud dokumentide koopiad (vastavalt taotluse liigile vt p 12.1.) saadetakse postiga tähitud kirjana TTJA aadressile. Saatmine registreeritakse DHS sari 28-7. 6) Kõikidest lõigus 5 nimetatud dokumentidest teeb teenistuja koopia ja arhiveerida koos taotluse aktsepteerimisel saadud arhiivinumbriga (leitav „Taotluse andmed“ alt) büroos vastavalt asjaajamiskorrale ja dokumentide loetelule (vt punkt 10 DH1, Dokumendi ja arhiivihalduse korraldamine). Kui taotluse esitamisel on puudusi (eeltingimused ei ole täidetud, vajalikud dokumendid esitamata), siis teenistuja teavitab nendest isikut suuliselt. Kui isik soovib infot puuduste kohta kirjalikult, siis teenistuja võtab vabas vormis taotluse vastu ja koostab isikule kirja (vt punkt 9.2 „Taotluse puuduste kõrvaldamise tähtaja määramine“), milles loetleb esinenud puudusi, määrab puuduste kõrvaldamise tähtaja ja viisi. Vabas vormis taotlus ja kiri registreeritakse DHS-s (vt sarja viide punktis 6), kirja allkirjastab büroo juhataja või esinduse vanem. Kiri antakse isikule kätte või vajadusel saadetakse postiga või e-postiga. Kui isik jätab puudused tähtajaks kõrvaldamata, siis tuleb jätta taotlus läbi vaatamata. Taotluse läbi vaatamata jätmise kohta koostab teenistuja isikule kirja (vt punkt 9.2 „Taotluse läbi vaatamata jätmine“). Kiri registreeritakse DHS-s (vt sarja viide punktis 6) ning selle allkirjastab büroo juhataja või esinduse vanem. Kiri antakse isikule kätte või vajadusel 7 / 11 Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber saadetakse postiga (tähitult) või e-postiga (vt punkt 10, DH-1, Dokumendi ja arhiivihalduse korraldamine). Kui isik on kõrvaldanud puudused tähtaegselt, loetakse taotlus tähtaegselt esitatuks ja teenistuja vormistab taotluse ARIS2s. 12.3. Vedurijuhiloa teooriaeksam Vedurijuhiloa teooriaeksami (edaspidi eksam) küsimused koostab ja kinnitab TTJA. Kinnitatud eksami küsimused edastatakse Maanteeametile. Eksamiosakonna peaspetsialist sisestab need arvutipõhise eksamineerimisprogrammi andmebaasi. Eksami läbiviija kohustused ja eksamil kehtiv kord on kirjeldatud juhendis „Liiklusteooriaeksami läbiviimise juhend“ vastavalt punkt 9.2 ja 9.3. 12.3.1. Eksam viiakse läbi büroos elektrooniliselt; 12.3.2. Eksami tulemus teatatakse vahetult pärast eksami sooritamist; 12.3.3. Eksami sooritaja võib vastata valesti neljale küsimusele. Eksimine ei ole lubatud eksamiküsimuste osas, mis puudutavad raudtee signalisatsioonijuhendit; 12.3.4. Isik, kelle eksami tulemus hinnati mittesooritatuks, saab õiguse sooritada eksam uuesti mitte enne 14 päeva möödumist mittesooritatuks hinnatud eksami toimumisest; 12.3.5. Isik, kelle eksami tulemus hinnati mittesooritatuks ka teisel korral, saab õiguse sooritada eksam uuesti pärast täiendava koolituse läbimist vedurijuhiloaga seotud teadmiste ja oskuste omandamiseks ning mitte enne kolme kuu möödumist teist korda mittesooritatuks hinnatud eksami toimumisest. Isik peab esitama koolituse läbimist tõendava tunnistuse, millest teenistuja teeb koopia ja lisab ARIS2s taotluse juurde dokumentidesse. Tunnistuse koopia saadetakse postiga tähitud kirjana TTJAsse. Saatmine registreeritakse DHS sari 28-7. Mittesooritatud eksami tulemus saadetakse JVISi. 12.4. Eksami tulemuste kinnitamine Andmed edukalt sooritatud eksami tulemusest edastatakse ARIS2st automaatselt JVISi. TTJA teeb vedurijuhiloa väljastamise otsuse, andmed saadetakse ARIS2. Seejärel edastatakse andmed automaatselt trükikotta. 12.5. Vedurijuhiloa trükkimine ja kohaletoimetamine Trükikoda trükib vedurijuhiloa, mis pakendatakse ja toimetatakse taotlemisel määratud büroosse. 12.6. Vedurijuhiloa lattu registreerimine ja väljastamine 12.6.1. Büroosse saabunud vedurijuhiluba võetakse koheselt büroo teenistuja poolt arvele büroo lattu. Vastav märge tehakse ARIS2s; 12.6.2. Vedurijuhiluba väljastatakse omanikule isiklikult isikut tõendava dokumendi esitamisel büroos; 12.6.3. Teenistuja tuvastab isiku isikut tõendava dokumendi alusel; 12.6.4. Teenistuja informeerib isikut, et isik veenduks vedurijuhiloal olevate andmete õigsuses; 12.6.5. Vedurijuhiloa kättesaamist kinnitab isik allkirjaga ja teenistuja kinnitab vedurijuhiloa väljastamist allkirjaga kättesaamise lehel; 8 / 11 Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber 12.6.6. Eelnevalt väljastatud vedurijuhiloa loovutab isik büroole (TTJAsse tagastama ei pea, aga võib). Kui isik soovib vedurijuhiluba tagasi, muudab teenistuja selle kasutuskõlbmatuks (näiteks lõikab nurga maha) ja tagastab isikule või selgitab, et isik ise muudaks kasutuskõlbmatuks; 12.6.7. Vedurijuhiloa väljastamisleht arhiveeritakse büroos vastavalt asjaajamiskorrale ja dokumentide loetelule; 12.6.8. Väljastatud vedurijuhiloa kohta saadetakse info automaatselt ARIS2st JVISi. 12.7. Vedurijuhiloa kaotusest, vargusest, hävimisest või kasutuskõlbmatuks muutumisest teatamine Vedurijuhiloa kaotusest, vargusest, hävimisest või kasutuskõlbmatuks muutumisest teavitab vedurijuht kõigepealt kirjalikult Tehnilise Järelevalve Ametit, kes seejärel tunnistab vedurijuhiloa kehtetuks (ARIS2 seda infot ei kuvata). Peale seda saab taotluse esitada büroos (vt esitatavad dokumendid punkt 12.1.). Tegevused samad, mis punktis 12.2. v.a eksamile registreerimine, kuna duplikaadi taotlemisel eksamit ei sooritata. 12.8. Vedurijuhiloa kehtivus Esmakordsel taotlemisel ja uuendamisel väljastatakse vedurijuhiluba kümneks aastaks. Duplikaadi taotlemisel väljastatakse vedurijuhiluba sama kehtivusajaga, mis oli kadunud, varastatud, hävinenud või kasutuskõlbmatuks muutunud vedurijuhiloal. 12.9. Vaide menetlemine Kui isik leiab, et vedurijuhiloa taotlemise käigus on rikutud tema õigusi või piiratud tema vabadusi, on tal õigus esitada vaide. Vaide läbivaatamine toimub vastavalt vaidemenetluse kasutusjuhisele (vt punkt 9.2. - Vaidemenetlus). 12.10. Teenusega seotud infopäringule vastamine Päringule vastamisel lähtutakse avaliku teenuse kirjeldusest AT/DH-2 Kliendi infopäringule vastamine (vt punkt 10, Viited). 12.11. Järelevalve menetluste ja andmekvaliteedi üle Järelevalve teostamisel lähtutakse kaudsest teenuse kirjeldusest – Sõidukite ja inimeste liiklusesse lubamine (vt punkt 10, Viited). 12.12. Reguleerimata juhtumite lahendamine Reguleerimata juhtumite lahendamiseks tuleb pöörduda eksamiosakonna poole. Selleks tuleb vormistada äriabi pöördumine, mis sisaldab vedurijuhiluba taotleva isiku ees- ja perekonnanime ning isikukoodi. Pöördumise kirjeldus peab sisaldama probleemi sisu. 13. Toetavad infosüsteemid Infosüsteemi/e-teenuse nimetus Kirjeldus, milleks kasutatakse ARIS2 Taotluse ja vedurijuhiloa andmete säilitamine. Isikut tõendavate dokumentide andmekogu Isiku digitaalse näo- ja allkirjakujutise 9 / 11 Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber saamine. JVIS TTJA infosüsteem andmete automaatseks vahetamiseks ARIS2ga. DHS Dokumentide registreerimine ja säilitamine. 14. Seotud riskid Teenusega seotud Riski kirjeldus Riski tase Maandamistegevused riski nimetus Lepingupartneri Tegevuse või tegevusetuse tõttu Keskmine Pidev kontroll piisava ebapiisav võimekus ei ole võimalik saavutada laovaru kohta trükikojas. kokkulepitud eesmärke ning Kui trükikoda ütleb planeerida tegevusi. Nt trükikoda lepingu üles, saame katkestab koostöö või ei täida laovarud välja osta ja osaliselt lepinguga võetud kasutada ajutiselt teist kohustusi. trükikoda. Heade suhete hoidmine lepingupartneriga, et varakult tekkida võivatest probleemidest teada saada. Õigusaktide Õigusaktide muudatused on Keskmine Õigusaktide pidev muudatused TTJA ning majandus- ja jälgimine ja suhtlus TTJA kommunikatsiooniministeeriumi ning MKM-ga. (MKM) teha. Kui info muudatustes jõuab meieni liiga hilja, siis ei ole teenus tagatud, kui muudatustega on seotud ka liiklusregistri arendused. 15. Isikuandmete töötlemine 15.1 Andmete töötlemise alus  Isikuandmeid töödeldakse vastavalt andmekaitse üldmääruse artiklile 6 lg 1 punktile e;  Liiklusseadus § 173, 174, 175;  Vabariigi Valitsuse 16.06.2011 määrus nr 75 „Liiklusregistri pidamise põhimäärus1“ § 5 lg 2. 15.2 Töödeldavad andmed  Taotleja ees- ja perekonnanimi, isikukood, sünniaeg, sünniriik, elukoht ning kontaktandmed (postiaadress, telefoninumber, elektronposti aadress);  Andmed eelneva juhtimisõiguse ja vedurijuhiloa kohta;  Taotleja digitaalfoto ja allkirja elektrooniline kujutis;  Eriliigilised isikuandmed (tervisetõendi andmed);  Teooriaeksami andmed ja salvestised. 10 / 11 Versioon MKM teenuse SAP kood Koostamise Koostas: kood kuupäev: 0.4 TRTR010205 EO11 08.06.2020 Kairi Kimber 15.3 Töötlemise viis  Käsitsi;  Automatiseeritult. 15.4 Andmetele ligipääs Ameti siseselt omavad andmetele ligipääsu ameti määratud teenistujad. Väljaspool ametit andmetele ligipääsu võimaldamise ulatus ja ligipääsupiirangud sätestatakse seaduses. Ligipääsu andmetele võimaldatakse kooskõlas õigusaktidega:  isikuandmete kaitse üldmäärus;  avaliku teabe seadus § 39 lg 1. 15.5 Andmete väljastamine Andmete väljastamise otsustab amet, lähtudes kehtivatest õigusaktidest. 15.6 Andmete säilitamine  Ameti tegevuse järjepidevuse tagamiseks ja isikute õiguste kaitseks säilitatakse liiklusregistrisse kantud digitaalkujul andmeid alaliselt;  Paberkandjal dokumente säilitatakse 5 aastat büroo arhiivis;  DHS-is säilitatakse dokumente vastavalt protsessikirjeldusele DH1 „Dokumendi- ja arhiivihalduse korraldamine“ (vt p 10, Viited). Koostas: Kairi Kimber, eksamiosakonna peaspetsialist Kooskõlastas: Tatjana Portnova, klienditeenindusjuht Egon Lilleorg, Jõhvi teenindusbüroo juhataja Karin Linno, Pärnu teenindusbüroo juhataja Kaie Rebane, Tallinna teenindusbüroo juhataja Anne Nurmik, avalike teenuste arendusjuht Riina Õunas, asjaajamistalituse juhataja Mihkel Mäeker, riskijuht Tarmo Vanamõisa, eksamiosakonna juhataja 11 / 11