Pretensioon

Saatja: Anu Arukaev </o=Eesti KV/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=3e1ec0cad6ae4387b274a4559ff03a21-Anu Arukaev> Saaja: '[email protected]', Airi Arras, Ivar Janson, Mart Salusaar, Toomas Soosaar, 'Priit Pikhoff', 'Jaanus Juhkam', 'Andres Kumm', 'Priit Sipelgas', Erko Sepri Teema: RE: Dokument: Pretensioon „Ventilatsioonisüsteemide hooldus ja remont“, Riigi Kaitseinvesteeringute Kesk ... Tere Anname ülevaate seisuga 02.02.2022. Palume puudused likvideerida esimesel võimalusel, aga hiljemalt 15.02.2022. 1. Kose tee 3a hoonetes 86BJCD02 SV5 seade on hooldatud Tegemata-filtrid vahetamata 2. 86BJCD04 SV1-SV5 seadmed hooldatud, SV6 seadme filtrid vahetamata. Olid samaaegselt koos teiste seadmete filtritega tellitud, aga /tootjapoolsete probleemide tõttu meieni ei jõudnud. Oleme probleemist teadlikud, hetkel selgitame välja põhjust ja kui see olemas, siis saame ka SV6 seadme filtrid esimesel võimalusel vahetatud. Tegemata-filtrid vahetamata 3. 86BJCJ02 hoones toimus ventilatsiooniseadmete hooldus 28.01.2022. Vajadusel lõpetada ja lisaks vajalik teostada veel värvikambri hooldus, koos kanga/riide vahetusega. Värvikamber-filtrid vahetamata 4. Otepää Tornimäe SV2 seadme eelfilter, mis hoolduse käigus puudu jäi, on vahetatud. Trepikoja seadme filtrid vahetatud. Seitsmenda korruse seadme filtrid on meil olemas, aga selle töö teostamiseks on vaja olukord üle vaadata, kuna seadme asukoht ei võimalda lihtsat ja turvalist ligipääsu. Tegemata-filtrid vahetamata 5. 29.12.2022 kirjas välja toodud probleemidega on hetkeolukord järgmine: Otepää Tornimäe vastatud eelmises punktis. Hoones AB01 vahetatud 3 tuletõkkeklappide sularit. Vahetamata 6. Hoones AA01 vahetatud 4 tuletõkkeklappide sularit. Vahetamata 7. Hoone BA01 suitsueemaldussüsteemi häire uuesti üle vadata, kui jätkuvalt häires. Meie teada said tehnikud selle 25.11.2021 lahendatud. Tegemata- seade jätkuvalt häires 8. Rihmadega seadmete hoolduse käigus pingutavad tehnikud need ära. Vajadusel vahetame rihma. Hoone CD03 SV3 ja SV4 rootori rihmad vajavad vahetust (tellitud) ning lisaks tellisime objektile XPZ 850 kiilrihmasid, et vajadusel kohe välja vahetada. Lisaks saadetud hinnapäring CD02 rootori mootori reduktorile. (Vastav info 12.01.2022 e-mailis Priit Pikhoffi poolt Airi Arrasele ning Allan Eichele). Hinnapakkumist pole saanud 9. CA01 ventilaatori laagrid vahetatud ja BB01 väljatõmbe ventilaatori linnupesaga kohapeal reageeritud ning meie tehnikute sekkumist ei olnud enam vaja. Antud tööd teostasime meie ise Lisasime manusesse ühe pildi Otepää SV-2 eelfiltrist. Pilt tehtud 01.02.2022 Lugupidamisega Anu Arukaev insenertehnilise büroo tooteinsener tel +372 717 0556/+372 5302 8795 Riigi Kaitseinvesteeringute Keskus www.kaitseinvesteeringud.ee <http://www.kaitseinvesteeringud.ee/> <https://www.linkedin.com/company/estonian-centre-for-defence-investment/> <https://www.facebook.com/kaitseinvesteeringutekeskus> <https://www.instagram.com/rkik_inimesed> Facebook <https://www.facebook.com/kaitseinvesteeringutekeskus> Instagram <https://www.instagram.com/rkik_inimesed> LinkedIN <https://www.linkedin.com/company/estonian-centre-for-defence-investment/> From: Meelis Viitkar <[email protected] <mailto:[email protected]> > Sent: Monday, January 31, 2022 5:27 PM To: Airi Arras <[email protected] <mailto:[email protected]> >; Anu Arukaev <[email protected] <mailto:[email protected]> >; Ivar Janson <[email protected] <mailto:[email protected]> > Cc: Priit Pikhoff <[email protected] <mailto:[email protected]> >; Jaanus Juhkam <[email protected] <mailto:[email protected]> >; Andres Kumm <[email protected] <mailto:[email protected]> >; Priit Sipelgas <[email protected] <mailto:[email protected]> > Subject: RE: Dokument: Pretensioon „Ventilatsioonisüsteemide hooldus ja remont“, Riigi Kaitseinvesteeringute Kesk ... Tere Edastan SOL Balticsi vastuse pretensioonile. Dokument kirjalisas. Juhul kui Teil tekkis küsimusi, andke julgelt teada. Lugupidamisega, Meelis Viitkar | haldusjuht SOL Baltics | Ringtee 75, 51014 Tartu Gsm: +372 56 677 907 | [email protected] <mailto:[email protected]> Leia meid: www.sol.ee <http://www.sol.ee/> | SOL Facebook <https://www.facebook.com/pages/SOL-Baltics/729691777085298?fref=ts> | Linkedin <https://www.linkedin.com/company/sol-group> -----Original Message----- From: Postipoiss <[email protected] <mailto:[email protected]> > Sent: Friday, January 21, 2022 8:59 AM To: Jaanus Juhkam <[email protected] <mailto:[email protected]> >; Priit Pikhoff <[email protected] <mailto:[email protected]> > Subject: Dokument: Pretensioon „Ventilatsioonisüsteemide hooldus ja remont“, Riigi Kaitseinvesteeringute Kesk ... Tere Edastame dokumendi "Pretensioon „Ventilatsioonisüsteemide hooldus ja remont“". Registreerimiskuupäev: 20.01.2022 Registreerimisnumber: 2-5/22/264 Juurdepääsupiirang: AVALIK Lugupidamisega Anu Arukaev Riigi Kaitseinvesteeringute Keskus Vastus pretensioonile „Ventilatsioonisüsteemide hooldus ja remont“ 20.01.2022 nr 2-5/22/264-1. SOL Baltics OÜ-le saabus pretensioon teenuse osutamise kvaliteedi kohta, Lõuna piirkonnas, Kose tee 3a ja Pilkuse küla radarijaama objektide kohta. Käesolevas vastuses püüame järgida pretensiooni ülesehitust ja välja toodud probleeme. Selgitada miks probleemid tekkida võisid, kas on lahenduse leidnud ja kui ei ole siis millal saame lahendatud. Lisaks teeme väikese kokkuvõtte, kuidas hooldaja ja teenusepakkujana selliseid probleeme tulevikus vältida. 11.01.2022 kirjas välja toodud probleemidega on hetkeolukord järgmine: Kose tee 3a hoonetes 86BJCD02 SV5 seade on hooldatud. 86BJCD04 SV1-SV5 seadmed hooldatud, SV6 seadme filtrid vahetamata. Olid samaaegselt koos teiste seadmete filtritega tellitud, aga /tootjapoolsete probleemide tõttu meieni ei jõudnud. Oleme probleemist teadlikud, hetkel selgitame välja põhjust ja kui see olemas, siis saame ka SV6 seadme filtrid esimesel võimalusel vahetatud. 86BJCJ02 hoones toimus ventilatsiooniseadmete hooldus 28.01.2022. Vajadusel lõpetada ja lisaks vajalik teostada veel värvikambri hooldus, koos kanga/riide vahetusega. Otepää Tornimäe SV2 seadme eelfilter, mis hoolduse käigus puudu jäi, on vahetatud. Trepikoja seadme filtrid vahetatud. Seitsmenda korruse seadme filtrid on meil olemas, aga selle töö teostamiseks on vaja olukord üle vaadata, kuna seadme asukoht ei võimalda lihtsat ja turvalist ligipääsu. Lisaks tekkis antud hoone puhul probleem sellest, et lepingus on välja toodud ainult SV1 ja SV2 seadmed ning infot lisandunud seadmete ja eelnevate kokkulepete kohta on keeruline leida. TTK ja ventilatsioonitorustiku puhtuse kontroll on graafiku järgselt ette nähtud aasta hoolduse käigus, mis toimub veebruaris 2022. 29.12.2022 kirjas välja toodud probleemidega on hetkeolukord järgmine: Otepää Tornimäe vastatud eelmises punktis. Hoones AB01 vahetatud 3 tuletõkkeklappide sularit. Hoones AA01 vahetatud 4 tuletõkkeklappide sularit. Hoone BA01 suitsueemaldussüsteemi häire uuesti üle vadata, kui jätkuvalt häires. Meie teada said tehnikud selle 25.11.2021 lahendatud. Alates oktoobri kuust kuni jaanuarini oleme tellinud filtrid: Kose tee- CH01; CC01; CK01; CA01; BC01; BB01; CD01; CD02; CD03; CD04; AB01; CJ01; AC01; AA01 ja CJ02 hoonetele. Samuti Meremäe, Nursipalu, Otepää ja Murdõmäe objektidele. Filtrite vahetusel lähtume prognoosist, et seadmete filtrid vajavad vahetust 2 korda aastas ning üldiselt vahetame II ja IV kvartali hoolduste käigus. Rihmadega seadmete hoolduse käigus pingutavad tehnikud need ära. Vajadusel vahetame rihma. Hoone CD03 SV3 ja SV4 rootori rihmad vajavad vahetust (tellitud) ning lisaks tellisime objektile XPZ 850 kiilrihmasid, et vajadusel kohe välja vahetada. Lisaks saadetud hinnapäring CD02 rootori mootori reduktorile. (Vastav info 12.01.2022 e-mailis Priit Pikhoffi poolt Airi Arrasele ning Allan Eichele). CA01 ventilaatori laagrid vahetatud ja BB01 väljatõmbe ventilaatori linnupesaga kohapeal reageeritud ning meie tehnikute sekkumist ei olnud enam vaja. Kõik aktid on 25.01.2022 seisuga korrigeeritud ja kahepoolselt allkirjastatud. Kose tee 3a hoone CK01 seadme jahutuse radiaatori asendamisega viivitamine: Hinnapakkumine kalorifeeri vahetamiseks saadetud 28.01.2022. Selline pikale veninud olukord tekkis mitme probleemi kokkulangemisel. Esimese info põhjal oleks piisanud antud seadme remondist, purunenud osade jootmisest. Kahjuks selgus, et seade ei ole taastatav. Selle info ilmnemisel paluti meil kalorifeer tagasi Kose teele toimetada, millest tekkis järgmine probleem. Antud kalorifeeri ühenduste mõõdud on väga ebastandardsed ning pakkumise jaoks pidime neid korduvalt üle mõõtma ja lõpuks ikkagi selle tagasi Tartu toimetama, et hinnapakkumine saada. Antud juhul siis tegu pigem keeruka probleemi, kui pahatahtliku viivitusega. SOL Baltics OÜ Telliskivi tn 61b, 10412 Tallinn • Telefon +372 6 771 551 www.sol.ee • [email protected] • Reg nr 10419987 1(2) Vältimaks probleeme tulevikus korraldasime oma tehnikute meeskonnale eraldi koosoleku teie objektide kohta. Vaatasime üle probleemsed kohad, lisaks hoonete asendiplaani, seadmete loetelu ja muu vajaliku informatsiooni, et kõigil osapooltel üks ja sama arusaam oleks. Selle tulemusel toimetame teie objektidele hoonete põhised kontroll-lehed, kus on kõik seadmed ja seadmete hooldustoimingud välja toodud. Lisaks tutvustasime veelkord graafikut hooldustöödele ja rääkisime selle järgimise olulisusest. Lisaks oleme kasutusse võtnud RKIK works keskkonna, millest kahjuks varem info puudus. Kuna meil aga antud programm igapäevases kasutuses on teise koostööpartneri juures ja kasutamisega probleeme ei teki, siis muudab see kogu infovahetuse, akteerimise, hinnapakkumiste esitamise jne palju lihtsamaks. Usume, et selle abil tõuseb meie poolt pakutava teenuse kvaliteet hulganisti, kuna tänasel päeval oli/ongi kõige suurem probleem selles, et kasutame erinevaid kommunikatsioonikanaleid. Osaliselt, nt telefoni teel suheldes, jäävad kokkulepped kahe inimese vahele jne. E-mailides ei pruugi kõik osapooled vestlusesse lisatud olla jne. Worksis tekib kindel tööprotsess ja ajalugu nii töötaotluste, kui vajadusel ka plaaniliste hooldustega. SOL Baltics OÜ Telliskivi tn 61b, 10412 Tallinn • Telefon +372 6 771 551 www.sol.ee • [email protected] • Reg nr 10419987 2(2)