Väljaminev kiriAvalik
AS Hoolekandeteenused_kiri
Õiguskantsleri Kantselei · 18. detsember 2023
- Viit
- 7-7/231782/2306469
- Registreeritud
- 18. detsember 2023
- Dokumendi liik
- Väljaminev kiri
- Adressaat
- Sotsiaalkindlustusamet, AS Hoolekandeteenused
- Saabumis/saatmisviis
- e-post, DVK
- Funktsioon
- 7 Järelevalve põhiõiguste ja -vabaduste järgimise üle
- Sari
- 7-7 Omaalgatuslik riigiorgani või -asutuse tegevuse kontroll
- Toimik
- 7-7/231782
- Vastutaja
- Käti Mägi-Tammik (Õiguskantsleri Kantselei, Kontrollkäikude osakond)
Sisu (failidest)
Peadirektor Maret Maripuu
Sotsiaalkindlustusamet Meie 18.12.2023 nr 7-7/231782/2306469
[email protected]
Juhatuse esimees Liina Lanno
AS Hoolekandeteenused
[email protected]
Kontrollkäigu kokkuvõte
Vao majutuskeskus
Austatud Sotsiaalkindlustusameti peadirektor ja AS-i Hoolekandeteenused juhatuse esimees
Õiguskantsleri nõunikud kontrollisid 13. oktoobril 2023 ette teatamata AS-i Hoolekandeteenused
Varjupaigataotlejate Majutuskeskuse Vao Keskuse tegevust (edaspidi: keskus).
Nii nagu keskuse Vägeva üksuses elavad välismaalased, olid ka Vao keskuse elanikud keskuse
personaliga väga rahul. Väärib tunnustust, et töötajad on asjatundlikud ja osavõtlikud ning oskavad
elanike delikaatsetele küsimustele ja igapäevaelu puudutavatele probleemidele kiiresti lahendused
leida.
Hea, et mitme osapoole koostöös leiti võimalus, kuidas jätkuvalt toetada keskuses elavate laste
lasteaias käimist. See on laste sotsiaalse arengu ning nende Eesti ühiskonda lõimumise seisukohast
ääretult oluline. Tähtis on ka see, et nõnda saavad laste eest hoolitsevad pereliikmed paremini
korraldada näiteks oma tööelu ning teha varjupaigamenetlusega või muu asjaajamisega seotud
toiminguid.
Loodetavasti leitakse keskusesse Varjupaiga-, Rände- ja Integratsioonifondi uue projekti raames
peagi taas psühholoog, vaba aja tegevuse juhendaja ning muu keskuse jaoks vajalik personal. Hea
on see, et psühholoogi abi on olnud keskuse elanike jaoks pidevalt kättesaadav ka praegu, kui
oodatakse uue hanke tulemusi.
Keskuse ruumides tuleks teha kohandusi liikumispuudega inimeste vastuvõtmiseks. Teadaolevalt
on kavas need tööd ära teha 2024. aastal.
Osa keskuses elavaid inimesi ei teadnud, kuidas oma väärtuslikumaid asju keskuse territooriumil
turvaliselt hoiustada. Keskus selgitas, et väärtuslikke asju saab hoida lukustatavates öökappides
2
ning kontoris asuvas lukustatavas seifis. Sellest võiks teada anda ka keskuse (uutele) elanikele
ning vajadusel seda üle korrata.
Lugupidamisega
/allkirjastatud digitaalselt/
Ülle Madise
Käti Mägi-Tammik 6938435
[email protected]