Käskkiri

KÄSKKIRI 30.06.2025 nr 115 Täienduskoolituse õppekava kinnitamine Täiskasvanute koolituse seaduse § 9 lõike 2, Sotsiaalkaitseministri 30.01.2019 määruse nr 2 „Sotsiaalkindlustusameti põhimäärus” § 10 lõike 1 punkti 17 ning Sotsiaalkindlustusameti peadirektori 25.06.2025 käskkirja nr 112 „Täienduskoolituse õppekorralduse aluste ja täienduskoolitusasutuse tegevuse kvaliteedi tagamise aluste kehtestamine” punkti 1.5 ning peadirektori 28.05.2025 käskkirja nr 31/38-1 "Peadirektori asendaja määramine" alusel 1. Kinnitan Sotsiaalkindlustusameti täienduskoolituse „Lapsesõbralik vestluskunst” õppekava vastavalt lisale. 2. Käskkiri jõustub allakirjutamisest. (allkirjastatud digitaalselt) Leila Siiroja osakonna juhataja peadirektori ülesannetes  KINNITATUD 30.06.2025 käskkirjaga nr 115 Lisa Õppekava nimetus Lapsesõbralik vestluskunst Õppekavarühm Sotsiaaltöö ja nõustamine Õppekava koostamise Lastekaitseseadus, perekonnaseadus, sotsiaalhoolekande seadus, ÜRO alus lapse õiguste konventsioon. Õppekeel Eesti keel Õppe eesmärk Koolituse tulemusel oskab õppija kasutada lapsega suhtlemisel usaldusliku ja turvalise kontakti loomiseks sobivaid vestlustehnikaid, arvestades lapse vanust ja arengutaset. Sihtgrupp Kohaliku omavalitsuse lastekaitsetöötajad ning lastekaitsetöötaja ülesandeid täitvad sotsiaaltöötajad, laste ja noortega töötavad ja/või tööalaselt kokkupuutuvad spetsialistid erinevatest valdkondadest (hariduse-, tervise-, sotsiaalvaldkond). Osalejate arv (min ja 15 – 28 max) Osalemise eeldus Osaleja töötab kohalikus omavalitsuses lastekaitsetöötajana või täidab lastekaitsetöötaja ülesandeid või on muu spetsialist, kes töötab või puutub oma töös kokku laste ja noortega. Õppe maht ja ülesehitus Õppe kogumaht akadeemilistes tundides (kontaktõpe): 7 (akadeemilistes tundides) sh praktilise töö maht akadeemilistes tundides: 3 sh iseseisva töö maht akadeemilistes tundides: - Õpiväljundid Koolituse läbinud õppija:  mõistab lapsega vestluse ettevalmistamise ning turvalise ja usaldusväärse suhtluskeskkonna loomise põhimõtteid;  kasutab lapsega suhtlemisel sobivaid vestlustehnikaid, arvestades tema vanust ning individuaalseid ja arengulisi eripärasid;  mõistab vestluse ülesehitamise erinevaid etappe, arutleb loovate meetodite kasutamise, vestluse algatamise, raskete teemade käsitlemise ja vestluse hooliva lõpetamise võimaluste üle. Sisukirjeldus Täienduskoolitus lapsesõbraliku vestluskunsti põhimõtetest. Koolitus annab ülevaate lapsega usaldusliku ja turvalise kontakti loomise viisidest, sobivate vestlustehnikate ning loominguliste meetodite kasutamise võimalustest. Praktilised grupitööd toetavad uute teadmiste ja oskuste rakendamist igapäevatöös. Õpisündmuse teemad  Lapse arengutasemele vastava, turvalise ja usaldusväärse suhtluskeskkonna loomine, arvestamine ealiste, arenguliste ja individuaalsete eripäradega (sh erivajadustega).  Eeltöö olulisus, kontaktiloomine, turvalisus, privaatsus, emotsionaalne tugi, usaldus ja konfidentsiaalsus, lapsele arusaadavalt selgitamine, miks temaga vesteldakse.  Lapse keeldumine koostööst, võimalikud põhjused ja reageerimine.  Lapse julgustamine vestluseks, sunni vältimine, vaikuse kasutamine, kontakti loomine läbi mängu või loovate tegevuste (nt joonistamine, jutuvestmine jm).  Teadlik ja lapsekeskne suhtlemine, küsimused, kuulamine ja kehakeel.  Küsimuste ja vestlustehnikate valik: avatud, neutraalsed ja suunatud küsimused – milliseid küsimusi ja lähenemisviise kasutada, et laps saaks väljendada oma mõtteid ja tundeid, vältides samas suunavaid küsimusi, tahtmatut mõjutamist (mõjutatavuse tegurid). 2 (4)   Mitteverbaalne suhtlus: kehakeel, silmside, hääletämber, inimeste paiknemine ruumis jms.  Aktiivne ja peegeldav kuulamine: lapse tunnete ja mõtete sõnastamine, lapse avatud eneseväljenduse toetamine, hinnangulise suhtluse vältimine.  Vestluse dünaamika: lapse tempo ja reageerimisviiside austamine.  Vestluse ülesehitus, loovate meetodite kasutamine, vestluse algatamine, raskete teemade käsitlemine ja hooliv lõpetamine, lapse õiguste austamine vestluse igas etapis.  Vestlused erijuhtudel: perevägivald, väärkohtlemine, lähedase kaotus.  Vanema või hooldaja kaasamine – lapsevanema kaasamine vestlusesse või järeltöösse, lapse nõusolekut ja heaolu silmas pidades.  Tagasiside andmine ja vestluse mõtestamine lapse jaoks. Õppemeetodid Loeng, grupiarutelu, praktiline grupitöö, paaristöö, rollimäng Õppekeskkonna kirjeldus Koolitus toimub õppetööks sobivate tingimustega koolitusruumis, mis mahutab vähemalt 30 osalejat. Ruumi suurus ja paigutus võimaldab osalejatel ja koolitajatel vabalt liikuda ning vajadusel jaguneda gruppidesse (individuaal- ja grupitööd, praktilised ülesanded). Koolitusruumis on olemas esitlustehnika ning püsiv internetiühendus, pabertahvel, märkmepaber ning kirjutusvahendid osalejatele. Koolitust puudutav korralduslik info (parkimine, päevakava, toitlustus jm) saadetakse osalejatele hiljemalt nädal enne koolitust. Elektroonilised õppematerjalid edastatakse osalejatele e-posti teel pärast koolituse toimumist. Vajadusel jagatakse paberkandjal materjale kohapeal. Iseseisev töö - Õppematerjalide loend Lapse küsitlemise käsiraamat (2016, justiitsministeerium koostöös siseministeeriumiga, autorid Liivamägi-Hitrov, A., Kask, K). Raamat „Kui seinad räägiksid: küsitlemise kunst“ (2019, Kask, K.) Psüühilise erivajadusega lapse küsitlemise juhendmaterjal (2020 sotsiaalkindlustusamet, koostanud Kask, K.) Juhis eakohaste küsimuste esitamiseks laste ülekuulamisel (plakat, justiitsministeerium); Lapsesõbralik keskkond õiguskaitses (2021 justiitsministeerium) Lapsesõbraliku menetluse meelespea (2018 justiitsministeerium) White paper on forensic child interviewing: research based recommendations by the European Association of Psychology and Law, J. Korkman jt. (2024) Õppe lõpetamise Koolituse lõpetamise tingimuseks on osalemine koolitusel täies mahus tingimused, sh ning osalemine praktilistes grupitöödes. hindamismeetodid ja hindamiskriteeriumid Hindamismeetodid: praktilised grupitööd (grupiarutelud, paaristööd, rollimängud). Õpiväljundid on saavutatud, kui õppija vastab määratud hindamiskriteeriumidele. Hindamiskriteeriumid: 3 (4)  • õppija osaleb aktiivselt grupiaruteludes lapsega vestluse kavandamise, usaldusliku keskkonna loomise, sobivate vestlustehnikate kasutamise ning vestluse ülesehitamise teemadel, arutleb juhtumite näitel erinevate situatsioonide lahendamise üle; • õppija osaleb aktiivselt grupitöös, kasutab sobivaid vestlustehnikaid ning toetavaid tegevusi lapsega usaldusliku ja turvalise kontakti loomiseks (kuulamine, avatud küsimused, peegeldamine, loovad meetodid jm). Õppe läbimisel väljastatav Tunnistus kui õppija vastab kõikidele õppe lõpetamise tingimustele ning on dokument (tunnistus või saavutanud õpiväljundid. tõend) Tõend kui õppija ei saavutanud õpiväljundeid, kuid osales õppetöös. Koolitaja kompetentsust Koolitaja on kõrgharidusega, valdkondliku töökogemusega ekspert, kes tagava kvalifikatsiooni või puutub oma töös kokku koolitusel käsitletavate teemadega ning omab õpi- ja töökogemuse täiskasvanute koolitamise kogemust viimase kolme aasta jooksul. kirjeldus Õppekava kinnitamise Kuupäev digiallkirjas aeg 4 (4)