Leping

Lisa 1 Tehniline kirjeldus „Sissejuhatav e-kursus lapse toetamiseks asendushooldusel“ Riigihanke tulemusena sõlmitava lepingu täitmisel tuleb välja töötada e-kursuse programm, sh metoodiline lahendus kursuse ülesehituse kohta. Hange hõlmab e-kursuse (edaspidi kursus) teoreetilise sisu loomist ja sisutoimetust ning kursuse õppijakeskse disaini ja video, heli ning infograafika materjalide loomist. Taustainformatsioon Iga laps peaks elama kodus, oma pere juures. Kahjuks ei ole see alati võimalik. On olukordi, kus vanemad ei tule ka hoolimata abistavatest teenustest lapse kasvatamisega toime, kodune keskkond on lapsele ohtlik ning laps tuleb perest eraldada. Kui laps ei saa mingil põhjusel edasi oma sünniperes elada, siis on Eestis olemas kolm võimalust: - lapsele eestkostja määramine, kes võtab lapse enda perre kasvatada ning on tema seaduslik esindaja (reguleerib perekonnaseadus (PKS)); - asendushooldusteenusele suunamine - teenuse osutaja on hoolduspere, perekodu või asenduskodu, lapse seaduslik esindaja on kohalik omavalitsus (reguleerib sotsiaalhoolekande seadus (SHS)); - lapse uude perekonda lapsendamine – laps on samaväärne pereliige nagu bioloogilised lapsed (reguleerib perekonnaseadus (PKS)). 2024. aasta lõpu seisuga oli Eestis kokku 35 pere- ja asenduskodu. 2023. aasta lõpu seisuga töötas pere- ja asenduskodudes 179 kasvatajat, 254 perevanemat, 56 kasvatajate ja perevanemate abilist, lisaks muud tugispetsialistid (nt logopeed, eripedagoog, füsioterapeut, õde, sotsiaaltöötaja – 47 inimest) ja asutuste (keskastme) juhid. Kaadri voolavuse kohta täpset statistikat ei koguta, kuid valdkonna juhid on välja toonud, et voolavus on suur nii perevanemate ja kasvatajate kui ajutiste töötajate ja asendajate seas. Lisaks töötajate vahetumisele luuakse uusi teenuse kohti ning sellega seoses on vaja uusi töötajaid. On oluline, et uued töötajad kes asuvad asendus- või perekodus tööle, oleksid võimalikult toetatud. Lapsi vahetult kasvatavad töötajad peavad aasta jooksul tööle asumisest läbima „Perevanema ja kasvataja täienduskoolituse“ (mahus 160 ak/h). Alati ei ole uuel töötajal võimalik täienduskoolituse grupiga liituda kohe tööle asudes, aga teadmisi asendushoolduse eripäradest ning lapse toetamisest vajaksid uued töötajad kohe. Lisaks vajavad asendushoolduse spetsiifilisi teadmisi ajutised töötajad, teised tugispetsialistid (sotsiaaltöötajad, juhid), vabatahtlikud jne, kellel hetkel ei ole kohustust läbida asendushoolduse spetsiifilisi koolitusi. Iseseisvalt läbitav e-kursus toetab uue töötaja sisse elamist asendushoolduse valdkonda, aitab mõista ootusi endale kui perevanemale või kasvatajale ja parandab tema valmisolekut toetada lapse arengut ning teha koostööd lapse parimate huvide tagamiseks. 1. Teenuse eesmärk ja sihtgrupp „Sissejuhatav e-kursus lapse toetamiseks asendushooldusel“ (eeldatav maht 20-25 ak/h) 1 Tellitava töö eesmärk on luua sisult terviklik, metoodiliselt läbimõeldud ja kasutajasõbralik iseseisvalt läbitav e-kursus perevanematele ja kasvatajatele, kes alustavad tööd asendushoolduse valdkonnas. Kursus peab toetama osalejate valmisolekut toetada lapse arengut ning teha koostööd lapse parimate huvide tagamiseks. Töövõtjal tuleb luua riigihankele vastav e-kursus, mis tagaks koolitusele seatud eesmärgi ja oodatavate tulemuste (õpiväljundite) täitumise ning igale kursuse moodulile seatud oodatavate tulemuste (õpiväljundite) täitumise. Kursuse moodulina käsitletakse temaatilist tervikkäsitlust või metoodiliselt kokkusobivaid teemasid. Iga moodul peab moodustama sisulise, selgelt eesmärgistatud ja sobilikke meetodeid rakendava terviku, mis annab osalejatele muuhulgas praktilised tööriistad. Iga kursuse moodul on eraldiseisvalt läbitav, koos moodustavad moodulid sidusa terviku. Kursuse tulemusena peavad osalejad omandama koolituse iga mooduli õpiväljundid. Töövõtja võib õpiväljundeid vajadusel Tellijaga kooskõlastades muuta ja juurde lisada. Töövõtja valida ja kujundada on kursuse moodulite täpne ülesehitus ja sisu, õpiväljundite saavutamiseks sobivad teemad (sh täiendavad teemad), rõhuasetused ning õppemetoodika, samuti võib vajadusel Tellijaga kooskõlastades kohandada hankes ette nähtud kursuse moodulite pealkirja või järjekorda. Sihtgrupp: Kursuse esmaseks sihtgrupiks on tööd alustavad perevanemad ja kasvatajad, asendus- ja perekodude spetsialistid ning teised lastega kokku puutuvad töötajad. Teisese sihtgrupina on võimalus valmivat e-kursust või selle mooduleid läbida juba asenduskodus töötavatel perevanematel, kasvatajatel ja spetsialistidel, kasuperedel (hooldus-, eestkoste-, lapsendaja- ja kriisihooldusperedel), turvakodude töötajatel ja võrgustiku liikmetel (nt lastekaitsetöötajad, vabatahtlikud, õpetajad). 2. Sisu ja ülesehitus Kursus on planeeritud üles ehitada 5 eraldiseisva moodulina. Kursuse esialgsed teemafookused ja minimaalselt saavutatavad õpiväljundid on hankija nägemuses järgmised. Eesmärk Koolitusel osaleja mõistab asendushoolduse korraldust, analüüsib enda rolli ja valmisolekut lapse arengu toetajana lähtuvalt lapse individuaalsetest vajadustest, mõistab lapsega kontakti ja usaldusväärse suhte loomise põhimõtteid ning teeb lapse huvides koostööd meeskonna ja võrgustikuga. Üldised õpiväljundid  kirjeldab asendushoolduse korraldust, seadusandlust ning enda rolli lapse heaolu tagamisel;  analüüsib enda hoiakuid, väärtusi ja valmisolekut töötada asendushooldusel, põhjendab enesearendamise ning enesehoiu olulisust;  selgitab lapse arengulisi etappe, kiindumussuhte kujunemist ning väärkohtlemise ja trauma mõju lapse arengule ja suhetele;  kirjeldab lapse individuaalsetest vajadustest lähtuvalt tema toetamise võimalusi, sealhulgas käitumisraskuste ja erivajaduste korral; 2   selgitab lapsega kontakti ja usaldusväärse suhte ning turvalise ja arengut toetava keskkonna loomise põhimõtteid;  mõistab koostöö põhimõtteid meeskonna ja võrgustikuga, sealhulgas bioloogiliste vanematega. Moodul I - „Asendushoolduse valdkonna olemus ja seadusandlus“ (eeldatav maht umbes 3 ak/h) Õpiväljundid:  kirjeldab lastekaitse ja asendushoolduse süsteemi ning selle toimimist;  analüüsib enda rolli asendushoolduse süsteemis;  kirjeldab valdkondliku seadusandlust ja regulatsioone ning teab, kust leida lisainfot ja juhiseid;  mõistab lapse õigusi ning nende seost lapse heaoluga asendushooldusel;  analüüsib enda valmisolekut töötada asendushoolduse valdkonnas ning selle töö mõju enda senisele elukorraldusele. Peamised teemad:  Olulised asendushoolduse põhimõtted, eesmärgid, struktuur ja asutuste rollid (ministeerium, SKA, KOV, AH teenuse pakkujad).  Asendushoolduse vormid ja nende eripärad.  Perevanema ja kasvataja kompetentsimudeli lühitutvustus ja professionaalse vanemluse põhimõte.  Perevanema ja kasvataja töö omapära (vahetustega töö või pikad perioodid, tüüpilised väljakutsed)  Eneseanalüüs: milline on minu valmisolek töötada valdkonnas? (sissejuhatav eneseanalüüsi ülesanne).  Olulised valdkonlikud terminid ja nende tähendus igapäevatöös.  Lastekaitse seadusandlus, järelevalve ja regulatsioonid.  Perest eraldamise protsess - sellega kaasnevad õigused ja vastutused.  Olulised lapse õigusi puudutavad põhimõtted, millest asendushooldusel lähtutakse (sh lapse osalus, privaatsus, võimalus enda murest rääkida).  Hädaohus laps ja abivajav laps – teavitamiskohustus ja töötaja roll turvalisuse tagamisel. Moodul II - „Lapse arengu toetamine asendushooldusel“ (eeldatav maht umbes 6 ak/h) Õpiväljundid:  mõistab lapse ja nooruki arengulisi etappe ning eristab eakohast ja mitte-eakohast arengut;  analüüsib kiindumussuhte häirete ja psühholoogilise trauma mõju lapse arengule ning kirjeldab esmaseid toetusvõimalusi;  kirjeldab erivajadustega laste eripärasid ning sagedasemaid lapseea käitumis- ja psüühikahäireid;  selgitab lapse ja nooruki arengut toetava keskkonna tähtsust ja tugevustele keskenduva lähenemise põhimõtteid. Peamised teemad:  Arengulised verstapostid (kognitiivne-, emotsionaalne-, füüsiline- ja seksuaalne areng) - mis on eakohane, mis mitte.  Kiindumussuhte kujunemine ja selle mõju lapse arengule. Kiindumussuhte eripärad eri vanustes laste puhul (väikelapsega vs teismelisega suhte loomine asendushooldusel). Enda kiindumusmustri analüüs.  Teisme- ja puberteediea arengulised eripärad.  Emotsiooni regulatsioon ja selle toetamine. 3   Lapse minapildi ja identiteedi kujunemise protsess – lapse individuaalsus ja enesehinnangu toetamine. Laps on oma elu ekspert.  Lapse iseseisvaks eluks ette valmistamine.  Sagedamini esinevad erivajadused ning lapseea käitumis- ja psüühikahäired – ülevaade ja soovitused.  Esmane ja teisene psühholoogiline trauma. Lapse traumareaktsioonid ja esmaabi (sh Kriisiabi ABC algajatele, et vältida post-traumaatilise stressihäire tekkimist lapsel).  Lapse loo ja minevikutausta olulisus lapse toetamisel – miks ja kuidas lapse tausta mõista ning kuidas seda kasutada lapse arengu toetamisel?  Tugevustele toetumine, märkamine, lapse hinnanguvaba kirjeldamine. Kuidas mõista ja tõlgendada lapse käitumist mitte probleemina, vaid vajaduse väljendusena? Moodul III - „Suhetel põhinev töö lapsega ja peretunde loomine“ (eeldatav maht umbes 5 ak/h) Õpiväljundid:  selgitab turvalise ja usaldusliku suhte olulisust lapse arengule ja valib sobivaid suhtlus- ja mängulisi võtteid usalduse ja turvatunde suurendamiseks;  mõistab konfliktide ennetamise ja lahendamise põhimõtteid ja analüüsib lapse poolt suhte proovile paneku etappe ja põhjuseid;  kirjeldab turvalise ja toetava distsiplineerimise ning lapse arengut toetavate piiride seadmise põhimõtteid, eristab karistamist distsiplineerimisest;  mõistab peretunde, reeglite ja kokkulepete olulisust asendushooldusel ning analüüsib, miks on oluline kaasata lapsi ühiste kokkulepete ja reeglite loomisse. Peamised teemad:  Turvalise suhte olulisus ja põhimõtted selle loomiseks lapsega asendushooldusel.  Mäng ja mängulisus suhete loomisel – praktilised meetodid.  Suhte proovile panek lapse poolt ja selle etapid (sh selle iseärasused kaootilise kiindumusmustriga lapse puhul).  Vanema reaktsioonid lapse käitumisele. Karistamine vs distsiplineerimine, turvaliselt piiride seadmine - mis on lubatud, mis mitte.  Väärkohtlemine. Kuidas lapse õigused väljenduvad igapäevases töös?  Konfliktide ennetamine ja lahendamine. Kuidas olla lapse jaoks olemas ka siis, kui ta käitub väljakutsuvalt või agressiivselt?  Grupiprotsessid asendushoolduse peres ja peretunde loomine.  Reeglid ja kokkulepped peres, laste kaasamine. Moodul IV - „Eneseanalüüsi ja rolliselguse olulisus tööks asendushooldusel“ (eeldatav maht umbes 3 ak/h) Õpiväljundid:  kirjeldab enda rolli ja vastutust perevanema/kasvatajana;  analüüsib enda hoiakuid ja väärtusi ning nende mõju oma tööle;  mõistab eneseanalüüsi meetodite kasutamise võimalusi enesearengu ja tööalase kasvu toetamiseks;  selgitab enesehoiu vajadust ning endale sobivate võtete kasutamise võimalusi vaimse ja emotsionaalse tasakaalu säilitamiseks. Peamised teemad:  Töötaja roll (rolli olemus, vastutus, piirid), mina ja valdkond (rollid, väärtused), minu hoiakud, suhestumine valdkonnaga, eetika.  Eneseanalüüs: kuidas minu isiklikud kogemused ja väärtused mõjutavad minu otsuseid ja suhtumist lastesse ning suhtlemismustreid?; minu enda lugu (tugevused, 4  arenguvajadused, mina kui õppija); Karpmani kolmnurk (päästja-ohver-agressor) – kuidas vältida negatiivseid dünaamikaid?  Enesehoid ja eneseabivõtted (sh supervisiooni ja ajaplaneerimise olulisus). Moodul V - „Meeskonna- ja võrgustikutöö lapse heaolu tagamiseks asendushooldusel“ (eeldatav maht umbes 3 ak/h) Õpiväljundid:  kirjeldab jagatud vastutuse põhimõtet ning koostöö tegemise võimalusi erinevate võrgustiku osapooltega, sh bioloogiliste vanematega;  valib sobiliku viisi lapse toetamiseks pärast bioloogilise vanemaga kohtumist;  kirjeldab tõhusa meeskonnatöö põhimõtteid, konfliktide ennetamise ja lahendamise viise asendushooldusel ning nende rakendamise võimalusi koostöösituatsioonides;  kirjeldab juhtumiplaani, tegevuskava ja rehabilitatsiooniplaani eesmärke ning seostab neid lapse vajadustest lähtuva koostöö ja info jagamisega meeskonnas ja võrgustikus;  analüüsib meeskonnatöö ja võrgustikutöö toimimist lapse ümber ning selgitab, kuidas ühised eesmärgid, kokkulepped ja tegevuskava toetavad lapse arengut ja turvatunnet. Peamised teemad:  Laps ja võrgustik tema ümber (sh bioloogilised vanemad).  Võrgustiku liikmete rollid (sh mille jaoks vaja eestkostja luba).  Juhtumiplaan, tegevuskava, rehabilitatsiooniplaan.  Lapsega tema päritolust rääkimine ja koostöö põhimõtted bioloogiliste vanematega (ka keerulistes olukordades).  Mina meeskonnas ja võrgustikus, jagatud vastutus.  Grupiprotsessid ja dünaamika meeskonnas.  Reeglid, kokkulepped ja tegevuskavad – miks need on vajalikud ning kuidas neid meeskonnatöös rakendada?  Koostöökokkulepped ühes peres töötavate inimeste vahel.  Erimeelsuste ja konfliktide lahendamine meeskonnas sh kuidas tulla toime erinevate arvamuste, väärtushinnangute ja tööstiilidega. 3. Oodatav tulemus Hankelepingu täitmise tulemusena on valminud Articulate Rise platvormile loodud ja Digiriigi Akadeemia platvormil avalikustatud „Sissejuhatav e-kursus lapse toetamiseks asendushooldusel“ koos kõigi e-õppe materjalidega õppimise toetamise vaates sobivaimal võimalikul kujul. Hankija näeb ette järgnevaid samme ja tööprotsesse e-kursuse loomiseks: Töövõtja kohustub E- kursuse sisumaterjalide väljatöötamise, õpidisaini ja produktsiooni korraldama koostöös sisuekspertide ning Tellija poolsete ekspertidega. Tellija on omalt poolt teinud esmase kaardistuse olemas olevatest materjalidest, mida Töövõtja saab vajadusel ja sobivusel e-kursuse loomisel kasutada (Perevanema ja kasvataja täienduskoolituse töövihikud, PRIDE eelkoolituse materjalid, ohvriabi ja lastekaitse e-kursuste materjalid sh videod). Lisaks on materjalide loomise sisendiks varasemalt teostatud asutuste küsitlus, intervjuud, ekspertrühma kohtumise materjalid ja lisakommentaarid neile asutuste esindajate poolt, mida tellija esindaja tutvustab töövõtjale. Tellijal on õigus kursuse programmi kooskõlastamisel teha Töövõtjale ettepanekuid kursuse ülesehituse ja metoodika osas. Lepingu täitmise käigus toimuv metoodika täiendamine/muutmine ja täiendused/muudatused kooskõlastatakse Tellija ja Töövõtja vahel. 5 Sisumaterjalide põhjal loob töövõtja e-kursuse kavandi, kus kirjeldatakse selle toimimisloogikat visualiseerival digitaalsel kujul (näiteks skripti või teekonnakaardina, ingl k journey map) või otse lõplikuks kasutamiseks mõeldud e-õppekeskkonnas. See kooskõlastatakse tellija esindajatega ja on aluseks esmaste, sihtgrupil testitavate materjalide tootmisele. Töövõtja loob Articulate Rise platvormil esmase versioon e-kursusest. Esmane versioon peab vastama kõikidele allpool loetletud E-kursuse kriteeriumitele (va tõendi/tunnistuse väljastamine). Esmast versiooni testitakse sihtgrupil. Sihtgrupi moodustavad SKA spetsialistid (umbes 4 inimest), asendus-ja perekodude töötajad (vähemalt 6 inimest). Tellija toetab vajadusel Töövõtjat sihtgrupi esindajate leidmisel. Töövõtja loob sihtgrupile struktuurseks tagasiside andmiseks dokumendi põhja endale sobivas keskkonnas. Tagasiside koondab ja analüüsib Töövõtja, tuues välja muudatused, mida on kohe võimalik sisse viia ning muudatused, mida võiks planeerida tulevikus uute arenduste (lisatööde) käigus. Töövõtja esitab tagasiside Tellijale ning ühiselt otsustatakse, millised muudatused sisse viiakse. Töövõtja viib sisse kokkulepitud muudatused Articulate Rise platvormil. Kursus läbib keelelise toimetuse, mille tellimise ja tasumise eest vastutab Töövõtja. Tellija ja Töövõtja koostöös koostatakse e-kursuse õppekava. Töövõtja laeb Articulate Rise platvormil loodud kursuse üles Digiriigi Akadeemia platvormile ning tagab seal selle täieliku toimimise (mh tagab Töövõtja enesehindamise- ja järelhindamise testide ja lõputesti seadistusel Digiriigi Akadeemias, et need toimiks, sh tagab Digiriigi Akadeemias aruandluse toimimise koostöös Digiriigi Akadeemia kasutajatoega) vastavalt allpool loetletud e-kursuse kriteeriumitele. Digiriigi Akadeemias testib koolituse osade toimimist ja sisu vähemalt 3 inimest (õpidisainer, sisuekspert ja tellija esindaja). Vajadusel viib Töövõtja sisse täiendused (sisulised ja tehnilised). Töövõtjal on kohustus tagada 2 tunni (120 minutit) mahus 4-5 tellija esindajale juhendamise, kuidas Articulate Rise ja Digiriigi Akadeemia platvormil kursust hallata ja vajadusel teha väiksemaid muudatusi kursuse sisu korrigeerimiseks. Töövõtja annab tellijale üle kõik nõutud failid ja materjalid sh kursuse materjali SCORM- paketina. 3.1 Õppemetoodika Kursuse moodulid peaksid olema metoodiliselt üles ehitatud innovaatiliselt ja kaasahaaravalt ning toetama parimal võimalikul viisil moodulite eesmärkide saavutamist ning iga osaleja õppimist. Oodatud on uuemate täiskasvanud õppijale sobivate lahenduste kasutamine. Iga moodul peab olema metoodiliselt eelkõige praktiline ja/ või kaasusepõhine saavutamaks osalejate jaoks võimalikult praktilist väärtust. Metoodika peab võimaldama aktiivselt kaasa mõelda, analüüsida, mõtestada ja samastuda situatsioonidega või lahendada osaleja praktilist situatsiooni ning leida näpunäiteid probleemide edukaks ületamiseks või keerukates küsimustes parimate võimalike lahenduste leidmiseks. E-õpe peab arvestama kaasaegset õpikäsitlust ja olema näitlikustatud (nt õppevideod, visuaalsed vms materjalid). Kursuse moodulite metoodika peab tagama mooduli juures kirjeldatud minimaalsete õpiväljundite saavutamise parimal viisil. Kursuse edukal läbimisel ehk teadmiste kontrolli testi positiivsel tulemusel väljastatakse isikupõhine tõend õpingute läbimise kohta. 6 Kursuse ülesehitamisel on metoodiliselt olulised ka järgmised põhimõtted:  arvestamine kaasaegsete täiskasvanukoolituse põhimõtetega ning meetoditega;  fookuse seadmine tegelike probleemide lahendamisele, arvestades võimalikult palju avaliku sektori, osalejate asutuste või osalejate reaalseid kaasuseid, väljakutseid, ootusi teemakäsitlusele vms;  kursuse sõnum peab tuginema (koos viidetega, kus asjakohane) juba kinnitust leidnud uurimustele ja kogemustele;  avaliku sektori spetsiifikast lähtumine (näidete toomine ja seostamine);  asjakohase rahvusvahelise kogemuse ning suundumuse tutvustamine (kui kohane); 3.2 Loodav kursus peab vastama järgmistele kriteeriumitele:  kursus on täies mahus veebipõhine (õppijale iseseisvalt läbitav), töö tulemusena on valminud Ariculate Rise platvormile kursus koos e-õppe materjalidega, mis toetavad õppimist.  kursuse erinevaid teemamooduleid on võimalik läbida nii eraldiseisvalt (moodulite kaupa) kui ka tervikuna;  kursusel on sõnastatud eesmärgid ja õppijakesksed õpiväljundid;  kursuse sisu, õppetegevused ja hindamise põhimõtted vastavad õpiväljunditele;  sisuloomes tuleb tagada, et mõisteid kasutatakse ühtlaselt ja ekspertide keelekasutus oleks samuti ühtne;  kursuse sisu luues peab arvestama lihtsa ja arusaadava keelekasutuse vajadusega, et see oleks mõistetav ja lihtsasti jälgitav ka töötajatele, kellel ei ole kõrgharidust või varasemat valdkondliku tausta;  kursus on loogiliselt struktureeritud ja kõigile, sh baastasandil arvutikasutajale, lihtsasti kasutatav;  kursuse õppematerjalide esitamisel kasutatakse mitmekesiseid meediume (nt tekstid, illustratsioonid, graafilised joonised, videoklipid, animatsioonid, interaktiivsed harjutused/testid, simulatsioonid, audioklipid jm);  kursus peab sisaldama sissejuhatavat videot õpijuhisega (3-5 min).  väljatöötatud õppematerjalid vastavad õppematerjalide loomise headele tavadele;  kursusel on olemas põhjalik õpijuhis;  kursusel osalejatel on võimalik selle läbimise käigus teha erinevaid teemaga seotud praktilisi ülesandeid, mis teadmisi kinnistavad ja töösse rakendada aitavad;  kasutatakse õppimist toetavaid enesehindamise teste kursuse alguses ning enesekontrollteste õppimise ajal – testid on elektroonsed, enesekontrolltestid on koostatud õpiväljundite kaupa, testide eesmärgiks on anda õppijale tagasisidet oma õppimisprotsessist, enesekontrolli testide puhul on tegemist mitteeristava hindamisega, mille lävendkriteeriumiks on testide sooritamine;  lõputest on elektroonne, koostatud õpiväljundite kaupa ja sisaldab osaliselt samu küsimusi, mis enesekontrollitestid. Lõputesti puhul on tegemist mitteeristava hindamisega, mille lävendkriteeriumiks on testi sooritamine. Lõputestis annab õppijale tagasiside, millest selgub, kus ta eksis ja põhjendus, mis oleks olnud õige vastus ning miks. Kui lõputest ebaõnnestub, siis uuel katsel on mõned esimesest katsest erinevad küsimused.  kursuse edukal läbimisel ehk teadmiste kontrolli testi positiivsel tulemusel väljastatav isikupõhine tõend õpingute läbimise kohta on eesti keeles ning välja prinditav/alla laetav;  kursusele on loodud tagasiside andmise võimalus (tagasisidevorm kursuse lõpuosas), küsimused töötatakse välja koostöös Tellijaga;  toodetava videomaterjali baasilt luuakse kursust tutvustav 1-minutilinie videotreiler (eesti keeles);  kursus on tehniliselt töökorras (lingid avanevad, vajalikud vahendid töötavad, viidatud veebipõhised materjalid on kättesaadavad), võimalik on hilisem kursuse täiendamine ja 7  moodulite lisamine ning linkimine erinevate süsteemide vahel (nt Tarkvanem kodulehekülg, Digiriigi Akadeemia);  kursuse õppematerjalid ja õppetegevused on sihtgruppi kuuluvate kasutajate peal testitud ja parendusettepanekute põhjal kuni valmimiseni arendatud;  kursus peab olema kooskõlas valitsusasutuste visuaalse identiteedi stiilijuhisega: https://riigikantselei.ee/valitsuslogo#varvid;  kursuse disainimisel soovitab Tellija lähtuda Digiriigi Akadeemia Digiriigi ABC kursuse e-õppe disainist;  kursus peab lähtuma parimatest kasutajakesksete teenuse (UX, UI) loomise põhimõtetest;  kursus peab vastama WCAG 2.0 tase AA nõuetele;  kõik Tellijale üle antavad failid (audiovisuaalid, CVI jne) peavad vastama antud valdkonna kvaliteedistandarditele;  töövõtja annab Tellijale üle ka kursuse materjali SCORM-paketina;  e-kursus luuakse kasutades autoritarkvara Articulate Rise 360;  e-kursus laetakse Digiriigi Akadeemia keskkonda ning Töövõtja tagab selles keskkonnas kursuse täieliku tehnilise valmisoleku. 3.3 ÕPPEMATERJALID Kursusel kasutatav õppematerjal on praktiline kokkuvõte olulisimast infost osalejale mugavas formaadis ning sisaldab sobivuse korral viiteid täiendavatele allikatele (nt uuringud, teadusartiklid, statistika vms), millele osalejatel on võimalik ligi pääseda ning mis tulevad omandatud teadmiste/oskuste rakendamisel ja kinnistamisel kasuks. Õppematerjal peab põhiosas olema eesti keeles. Viidatav või lisatav täiendav lugemismaterjal võib olla inglise keeles. Kursuste õppematerjalide esitamisel kasutatakse mitmekesiseid meediume nt tekstid, illustratsioonid, fotod, graafilised joonised, videoklipid, animatsioonid, interaktiivsed harjutused/testid, simulatsioonid, audioklipid jm. Töövõtja peab arvestama, et kõikide täitmist vajavate materjalide (programmid, õppematerjalid jne) puhul kasutatakse eelkõige Microsoft Office dokumendi formaate (Word, Excel, PowerPoint) ning et tagada vajadusel materjalide kvaliteetne printimine, tuleb kasutada selleks sobilikku tarkvara (.pdf). Näitlikustatud videod, animatsioonid jm meediasisu tuleb filmida või kujundada nii, et nende tegevus toimub õppesisule sobilikus keskkonnas (Tellijaga kooskõlastatult) ning video ja heli kvaliteet on kaasaegne. Videofailid on vähemalt 1920x1080 (Full HD) resolutsioonis. Õpieesmärgil loodud videod on vormistatud koos sisu mõistmist toetavate graafiliste elementide ja tekstiga (sh vajadusel heli ülesvõtt, helifailid). Näitlikustatud õppevideotes võib kasutada näitlejaid või kolmandaid osapooli, kes esitavad ekspertidega kooskõlastatud sisu. Videotes kasutatakse eesti keelt. Tellijaga kokkuleppel lisatakse videotele vajadusel ka subtiitrid (eesti-, vene- ja/või inglise keeles). Õpieesmärgil loodud helisalvestised võivad olla lindistatud nii ühe kui kahe inimese jutuajamisest ning nendelt on järeltöötluse käigus eemaldatud liigsed pausid ja muud sujuvat kuulamist segavad defektid. Vajaduspõhiselt lisatakse kuulatavatele failidele heliefekte (näiteks algus- ja lõpumuusika). Kursuste visuaalsete elementide kujundamiseks vajalike fotode tegemine toimub Tellijaga kokkulepitud asukohtades ja inimestest (enamasti samas võttepaigas, kus valmivad videod). Õppematerjalid ning nende täiendamine/muutmine kooskõlastatakse Tellija ja Töövõtja vahel lepingu täitmise käigus. Loodud õppematerjalid ja õigused nende kasutamisele tuleb anda üle Tellijale. 8 Töövõtja peab pakkumise tegemisel arvestama, et Töövõtja kohustub tasuma võimalikud otsesed ja kaudsed kulud tõlkimisele, keeletoimetamisele, filmimisele (sh järeltöötlus, esinejate grimmiteenus, teleprompter jms), animeerimisele, töötlusele, autoriõigustele jne. 4. Nõuded meeskonnale Töövõtja peab tagama meeskonnaliikmete (õpidisainer-produktsioonikoordinaator, sisuekspert/sisueksperdid, video- ja helifailide tootja, fotograaf) arvu selliselt, et on võimeline looma e-kursuse vastavalt tehnilises kirjelduses toodud eesmärkidele ja sisule. Töövõtja kaasab e-kursuse sisu loomisesse vastavalt teemadele sobivad valdkondliku hariduse, töökogemuse ning koolitamise ja kursusele sisu loomise kogemusega eksperdid (sotsiaal-, hariduse-, õigus-, psühholoogia-, arstiteaduste valdkonnast). Üks ekpert võib luua sisu rohkem kui ühele teemamoodulile. Nõuded sisuekspertidele:  valdkondlik kõrgharidus;  valdkondlik töökogemus - viimase 5 aasta jooksul vähemalt 2 aastat;  varasem kogemus valdkonna koolitajana/lektorina - viimase 4 aasta jooksul vähemalt 3 koolitust;  varasem kogemus valdkondlike koolituste/kursuste sisu loomises osalemisel ja/või õppekava/ainekava koostamisel.  varasem kogemus teoreetiliste ja praktiliste materjalide loomisel (käsiraamat, artikkel, juhis, praktilised harjutused vms) - viimase 5 aasta jooksul vähemalt 2 loodud materjali. Nõuded õpidisainer-produktsioonikoordinaatorile:  varasem iseseisvalt läbitava sotsiaalvaldkonna e-kursuse (vähemalt 8 ak/h) loomise kogemus (viimase 5 aasta jooksul);  oskus töötada sisuhaldusplatvormiga Articulate Rise;  kogemus täiskasvanukoolituse valdkonnas ja oskus rakendada täiskasvanute õppimise printsiipe e-õppe kontekstis;  varasem kokkupuude iseseisvalt läbitavate e-kursuste sisumaterjalide loomisprotsessiga ja võimekus materjalide produtseerimist suunata ning juhendada. Nõuded video- ja helifailide tootjale:  varasem kogemus videote ja/või animatsioonide täisproduktsiooniga (sh operaatori-, heli- ja järeltöötluse tegemises);  kogemus õppevideote täisproduktsiooniga, sh teadmised õppevideote produktsiooni eripäradest (selgus ja olulisemate aspektide esile toomine teksti ja graafikaga järeltöötluse käigus);  helifailide töötlemise oskus. Nõuded fotograafile:  varasem portree-, miljöö- ja tootefotode tegemise kogemus. 5. Tööde teostamine ja üleandmine Töövõtja annab Tellijale töö üle kolmes etapis: Etapp I – kursuse esialgsete sisumaterjalide loomine (sisuekspertide poolt), sisumaterjalide põhjal e-kursuse kavandi loomine (õpidisaineri poolt). Hiljemalt 17.10.2025 peab Töövõtja tutvustama Tellija esindajale sisumaterjale ning nende põhjal loodud e-kursuse kavandit. Teostatud tööde arve peab olema esitatud 24.10.2025. 9 Etapp II – e-kursuse esmane verisoon Articulate Rise platvormil. Hiljemalt 30.01.2026 peab Töövõtja andma üle valminud e-kursuse esmase versiooni Articulate Rise platvormil. Selleks tähtajaks peab olema loodud e-kursuse sisu ja valminud esmane e-kursuse piloteeritav verisoon Articulate Rise platvormil, mis vastab kõikidele tehnilistele kriteeriumitele, on sisult tervik sh sisuliselt ja keeleliselt toimetatud. Töövõtja peab esitama II etapi tööde arve samuti hiljemalt 30.01.2026. Etapp III – e-kursuse testimine, paranduste tegemine, lõplikult valminud kursuse üle andmine Tellijale. Valminud e-kursust testitakse pärast etapp II lõppemist Tellija poolt määratud isikute ringis Articulate Rise platvormil (esimene testimine), koondatakse ettepanekud ja viiakse sisse parendused. Seejärel viiakse kursus Digiriigi Akadeemia platvormile, kus toimub teine testimine, teise testimise ettepanekute koondamine ning nende põhjal parenduste sisse viimine nii Articulate Rise kui Digiriigi Akadeemia keskkonnas, kursuse ja materjalide lõplik üle andmine Tellijale. Paranduste sisseviimise lõpptähtaeg on 17.04.2026. Töövõtja peab esitama III etapi tööde arve hiljemalt 30.04.2026. Tellijal on õigus tellida Töövõtulepingu kehtivuse (leping kehtib kuni 24 kuud peale lepingu allkirjastamist) ajal lisatöid, mis on seotud lepingu objektiga. Lisatöödena peab Tellija silmas nt moodulite täiendamist (sisuloome, õpidisain, õppematerjalide produktsioon), lisamoodulite loomist ja venekeelse duplikaatkursuse loomist. Lisatööde tellimuseks annab Tellija Töövõtjale detailse ülevaate lisatööde vajadusest ja küsib detailse hinnapäringu. Kuniks Tellija ei ole esitanud Töövõtjale lisatööde kohta tellimust, siis puudub Tellijal ka kohustus teenust tellida. 6. Keskkonnahoidlikud lahendused Töövõtja peab lepingu täitmisel eelistama keskkonnahoidlikke lahendusi, näiteks:  töökoosolekud ja muud kohtumised viia läbi võimaluse korral veebi vahendusel, et vähendada eelkõige liigsest transpordikasutusest tulenevat süsiniku jalajälge;  vältida tarbetut dokumentide välja trükkimist ning võimalusel eelistada digitaalsel kujul olevaid materjale;  Töövõtja poolt digitaalsel kujul edastatavad materjalid peavad olema salvestatud ja edastatud optimaalse mahuga, et vältida otstarbetult suuri andmefaile ning seega vähendada digireostust;  lepingu täitmise järgselt kustutada üleliigsed digimaterjalid, näiteks mustandfailid, säilitamiseks mittevajalikud töödokumendid jms, kuna IT-serverites failide otstarbetu hoidmine on keskkonda kurnava mõjuga ning suurendab digireostust. 10  PAKKUMUS HINDAMISKRITEERIUMID JA HINNATAVAD NÄITAJAD Viitenumber: 294607 Hankija: Sotsiaalkindlustusamet (70001975) Hange: Sissejuhatav e-kursus lapse toetamiseks asendushooldusel Pakkumus: 568835 Ettevõtja: MindShifters OÜ (16993368), roll: peapakkuja Pakkumuse maksumust hinnatakse - Ilma maksudeta 1. E-kursuse loomise maksumus Maksumuse koostamisel peab arvesse võtma kõiki tehnilises kirjelduses ja lepingus kirjeldatud teenuseid ning lepingu eesmärgi saavutamiseks vajalikke tegevusi ja toiminguid, kaasa arvatud neid, mis ei ole otseselt kirjeldatud käesolevas ettepanekus ja selle lisades, kuid mis on tavapäraselt vajalikud nõuetekohase tulemuse saavutamiseks arvestades lepingu eesmärki. Maksumus on lõplik ja peab sisaldama kõiki võimalikke kulusid. Tüüp ja hindamismeetod: Maksumus, vähim on parim Osakaal: 40% Hindamismetoodika kirjeldus: Madalaima väärtusega pakkumus saab maksimaalse arvu punkte. Teised pakkumused saavad punkte arvutades valemiga: "osakaal" - ("pakkumuse väärtus" - madalaim väärtus") / "suurim väärtus" * "osakaal". Kogus Ühik Ühiku hind Maksumus KM% Maksumus KM-ga Märkused teenus 74900,000 74900,000 22 91378,000 2. Täiendavad lisateenused Maksumus on lõplik ja peab sisaldama kõiki võimalikke kulusid. Tüüp ja hindamismeetod: Kulu, vähim on parim Osakaal: 10% Hindamismetoodika kirjeldus: Madalaima väärtusega pakkumus saab maksimaalse arvu punkte. Teised pakkumused saavad punkte arvutades valemiga: "osakaal" - ("pakkumuse väärtus" - madalaim väärtus") / "suurim väärtus" * "osakaal". a. Õpidisaini teenuse tunnihind (sh tehniline tugi) Väärtus Ühik Märkused 80,000 EUR/h Ilma km-ta Koostatud 18.06.2025 02:26:23 1/4 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 8780924/general-info  b. 5-minutilise õppevideo tootmise hind Väärtus Ühik Märkused 500,000 EUR Ilma km-ta c. 10-minutilise õppevideo tootmise hind Väärtus Ühik Märkused 800,000 EUR Ilma km-ta d. 5-minutilise olemasoleva video järeltöötluse hind Väärtus Ühik Märkused 125,000 EUR Ilma km-ta e. 10-minutilise olemasoleva video järeltöötluse hind Väärtus Ühik Märkused 200,000 EUR Ilma km-ta f. 5-minutilise heliklipi tootmise hind Väärtus Ühik Märkused 95,000 EUR Ilma km-ta g. 10-minutilise heliklipi tootmise hind Väärtus Ühik Märkused 150,000 EUR Ilma km-ta h. 5-minutilise animatsiooni tootmise hind Väärtus Ühik Märkused 2250,000 EUR Ilma km-ta i. 10-minutilise animatsiooni tootmise hind Väärtus Ühik Märkused 5000,000 EUR Ilma km-ta Koostatud 18.06.2025 02:26:23 2/4 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 8780924/general-info  j. Graafilise disaini tunnihind Väärtus Ühik Märkused 45,000 EUR/h Ilma km-ta k. Fotograafi teenuse tunnihind Väärtus Ühik Märkused 110,000 EUR/h Ilma km-ta l. Ühe valmisfoto loomise hind Väärtus Ühik Märkused 8,000 EUR Ilma km-ta m. Moodulite täiendamise/lisamoodulite loomise tunnihind Pakkumuse maksumus peab sisaldama nii sisuloome- ja õpidisaini, eraldi seda ei tasustata Väärtus Ühik Märkused 200,000 EUR/h Ilma km-ta n. Kursuse venekeelse duplikaadi loomise hind Väärtus Ühik Märkused 35000,000 EUR Ilma km-ta 3. Teenuse osutamise kirjeldus Pakkumuste teenuse osutamise kirjeldust hinnatakse alakriteeriumide abil. Pakkumuse teenuse osutamise kirjelduse väärtuspunktid saadakse igas hindamise alakriteeriumis kirjeldatud hindamismetoodika alusel antud väärtuspunktide summeerimisel ja jagamisel hindajate arvuga. Tüüp ja hindamismeetod: Kvaliteet, hankija hinnatav Osakaal: 50% Hindamismetoodika kirjeldus: Hindamismetoodika on leitav alusdokumendist Lisa 3 "Hindamiskriteeriumid ja -metoodika" Koostatud 18.06.2025 02:26:23 3/4 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 8780924/general-info Pakkumuse maksumus kokku Maksumus kokku KM-ta: 74900,000 Maksumus kokku KM-ga: 91378,000 Koostatud 18.06.2025 02:26:23 4/4 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 8780924/general-info  Töövõtuleping nr 5.2-9/4995-1 Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi Tellija), registrikood 70001975, asukoht Paldiski mnt 80, Tallinn, mida esindab põhimääruse alusel peadirektor Maret Maripuu ja MindShifters OÜ (edaspidi Töövõtja), registrikood 16993368, asukoht Tartu maakond, Tartu linn, Tartu linn, Nõva tn 4-52, 50104 ja ühispakkuja Õpidisain OÜ, mida esindab ühispakkujate volikirja alusel Jaanika Siiroja, edaspidi koos pooled või eraldi pool, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi Leping) alljärgnevas: 1. Üldsätted 1.1. Leping on sõlmitud väikehanke „Sissejuhatava e-kursuse loomine lapse toetamiseks asendushooldusteenusel” (viitenumber 294607) tulemusena (edaspidi Teenus). 1.2. Teenus sisaldab vastavalt riigihanke tingimustele lastega töötavate spetsialistide e-kursuse „Sissejuhatav e-kursus lapse toetamiseks asendushooldusteenusel” välja töötamist Sotsiaalkindlustusametile. 1.3. Lepingu lahutamatuteks osadeks on riigihanke alusdokumendid (edaspidi hanke alusdokumendid), raamlepingu partneri pakkumus, pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad. Vastuolude korral hanke alusdokumentide ja töövõtja pakkumuse vahel prevaleerib hanke alusdokument. 1.4. Lepingul on selle sõlmimise hetkel järgmised lisad: 1.4.1. Lisa 1 - tehniline kirjeldus; 1.4.2. Lisa 2 - pakkumus. 1.5. Tellija sõlmib Lepingu Töövõtjaga, tuginedes riigihankes esitatud pakkumusele, Lepingus fikseeritud Töövõtja kinnitustele ning eeldades heas usus Töövõtja professionaalsust ning võimekust Lepingut nõuetekohaselt täita. 2. Tellimuse täitmise ja teenuse teostamise tingimused 2.1. Töövõtja annab Tellijale töö üle kolmes etapis: 2.1.1. Etapp I – kursuse esialgne sisumaterjal on loodud, sisumaterjalide põhjal on e-kursuse kavand loodud. Hiljemalt 17.10.2025 peab Töövõtja tutvustama Tellija esindajale sisumaterjale ja nende põhjal loodud e-kursuse kavandit. Teostatud tööde arve peab olema esitatud tähtajaks. 2.1.2. Etapp II – e-kursuse esmane versioon. Hiljemalt 30.01.2026 peab Töövõtja andma üle valminud e-kursuse esmase versiooni Articulate Rise platvormil (teostatud tööde arve peab samuti olema antud tähtajaks eitatud). Selleks tähtajaks peab olema loodud e-kursuse sisu ja valminud esmane e-kursuse piloteeritav verisoon Articulate Rise platvormil. 2.1.3. Etapp III - e-kursuse testimine ja paranduste tegemine, lõplikult valminud kursuse üleandmine Tellijale. Valminud e-kursust testitakse peale etapp II lõppemist Tellija poolt määratud isikute ringis ning peale kursuse Digiriigiakadeemiasse lisamist. Testimise ja ka hilisema kasutajate tagasiside alusel laekunud parandusettepanekute sisseviimise tähtaja lepivad Töövõtja ja Tellija kokku e-kirja teel vastavalt paranduste töömahukusele ja ajakriitilisusele. Paranduste sisseviimise lõpptähtaeg on 17.04.2026. 2.2. Töövõtja kohustub osutama teenust tähtaegselt, kvaliteetselt, kooskõlas hanke alusdokumentide, tellimuse ja esitatud pakkumusega. Töövõtja peab teenuse osutamise käigus tegema kõik tööd ja toimingud, mis ei ole pakkumuses või käesolevas Lepingus reguleeritud, kuid mis oma olemuselt kuuluvad teenuse osutamisega seotud tööde hulka. 2.3. Töövõtja peab tagama, et teenust osutavad meeskonnaliikmed vastavalt oma erialastele teadmistele, oskustele ja võimetele. 2.4. Töövõtja kohustub teenuse osutamise tingimustest informeerima oma töötajaid, kellele ta Lepingu täitmisega seotud ülesande on pannud või koostööpartnereid, kes on kaasatud Lepinguga seotud ülesannete täitmisse. 2.5. Vajadusel annab Tellija esindaja Töövõtjale täiendavaid selgitusi ja/või informatsiooni teenuse osutamisega seotud küsimustes viie tööpäeva jooksul, arvates Töövõtja vastavasisulise kirjaliku pöördumise (sh pöördumine e-maili teel) kättesaamisest Tellija poolt. 2.6. Tellijal on õigus kontrollida teenuse osutamise käiku ja kvaliteeti, nõudes vajadusel Töövõtjalt selle kohta informatsiooni või kirjalike või suuliste seletuste esitamist. 2.7. Pooled on kohustatud teavitama teist poolt viivitamatult asjaoludest, mis takistavad või võivad takistada kohustuse nõuetekohast ja õigeaegset täitmist. 2.8. Tellijal on õigus tellimus tühistada. Sellisel juhul on tellija kohustatud töövõtjale tasuma tühistamise hetkeks teostatud tööde eest. 3. Lepingu hind ja tasumise tingimused 3.1. Töövõtulepingu maksimaalne eeldatav kogumaksumus on 75 000 eurot. Maksumusele lisandub käibemaks. 3.2. Tellija ei ole kohustatud nimetatud maksumuse ulatuses töid tellima. Tellija ei ole kohustatud maksimaalse kogumaksumuse ulatuses teenust tellima. Lepingu tegelik kogumaksumus selgub pärast lepingu kehtivuse lõppu, lepingu alusel teostatud tellimuste alusel. 3.3. Sotsiaalkindlustusamet tasub Töövõtjale nõuetekohaselt osutatud teenuste eest pakkumuses fikseeritud hindade alusel, vastavalt teostatud töödele. 3.4. Juhul kui Tellija tellib lisatöid, siis esitab Tellija sellekohase tellimuskirja. Lisateenuste tellimisel lähtutakse pakkumuses fikseeritud lisateenuste hinnakirjast. 3.4.1. Lisatöödena peab Tellija silmas nt moodulite täiendamist, lisamoodulite loomist (sisuloome, õpidisain, õppematerjalide produktsioon, produktsiooni koordineerimine) ja venekeelse duplikaatkursuse loomist. 3.4.2. Lisatööde tellimuseks annab Tellija Töövõtjale detailse ülevaate lisatööde vajadusest ja esitab hinnapäringu. Kuniks Tellija ei ole esitanud Töövõtjale lisatööde kohta tellimust, siis puudub Tellijal ka kohustus teenust tellida. 3.5. Töövõtja esitab Tellijale arve e-arvena. Arvele tuleb märkida riigihanke viitenumber, lepingu number ja kontaktisiku nimi. 3.6. E-arve peab vastama kas raamatupidamise seaduse alusel kehtestatud määruse nõuetele või e-arveldamise Euroopa standardile, mille kohta on avaldatud viide Euroopa Liidu Teatajas. 3.7. Arve tasumine toimub vähemalt 14 kalendripäeva jooksul arvates Tellija poolt nõuetekohase arve kättesaamisest. Maksete laekumise kohaks on arvel märgitud Töövõtja arvelduskonto. Tellija ei vastuta arve mitteõigeaegse tasumise eest kui vastava asjaolu on põhjustanud Töövõtja poolt ebaõigete andmete esitamine. 3.8. Käesolevas peatükis esitatud tingimustele mittevastavad arved ei kuulu tasumisele. Tellija ei aktsepteeri arvet, mis ei vasta Lepingu tingimustele. Sellisel juhul kohustub Töövõtja esitama Tellijale uue arve kolme (3) tööpäeva jooksul. Töövõtja süül esitamata või valesti esitatud arve tõttu Tellija viivist ei maksa. 4. Autoriõigused 4.1. Kui töö teostamise käigus luuakse autoriõigusega kaitstavaid teoseid, siis lähevad selliste teoste autori varalised õigused üle tellijale. Töövõtja kohustub tagama, et tal on kõik õigused eelnimetatud varaliste õiguste loovutamiseks. Autori isiklikud õigused, sh õigus autorlusele ja autorinimele, kuuluvad töövõtjale ning tellija kohustub täitma autoriõiguse seadusest ja heast viitamise tavast tulenevaid nõudeid. 4.2. Töövõtja kohustub andma tellijale üle andmed kolmandate isikute intellektuaalse omandi õiguste kohta seoses talle teenuse osutamise käigus üleantud materjalidega. 4.3. Tellijal on pärast töö teostamise käigus loodud teose üleandmist õigus kasutada teost oma äranägemisel. 4.4. Töövõtjal ei ole ilma tellija eelneva kirjaliku nõusolekuta õigus töö teostamise käigus loodud teoseid või nende osasid kasutada. 4.5. Töövõtja kohustub talle teenuse eest maksmisele kuuluva tasu arvelt tasuma vajadusel kolmandatele isikutele teenuse osutamisega seotud autoritasud. 5. Poolte vastutus ja vääramatu jõud 5.1. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmisega teisele poolele tekitatud otsese varalise kahju eest kannavad pooled täielikku vastutust selle kahju ulatuses. 5.2. Töövõtja vastutab igasuguse lepingurikkumise eest, eelkõige kui Töövõtja ei ole Lepingut täitnud või kui teenus ei vasta Lepingus sätestatud nõuetele vms. Kui sama rikkumise eest  on võimalik nõuda leppetrahvi mitme sätte alusel või sama rikkumise eest on võimalik kohaldada erinevaid õiguskaitsevahendeid, valib õiguskaitsevahendi Tellija. Leppetrahvi nõudmine ei mõjuta õigust nõuda täiendavalt ka kohustuste täitmist ja kahju hüvitamist. 5.3. Tellija esitab pretensiooni mõistliku aja jooksul teenuse mittevastavusest teada saamisest arvates. 5.3.1. Pretensioonis fikseeritakse teenuses ilmnenud puudused ja määratakse tähtaeg puuduste kõrvaldamiseks. Kui Töövõtja rikub Lepingust tulenevat kohustust, mille heastamine ei ole võimalik või kui Tellijal ei ole heastamise vastu huvi, tähtaega puuduste kõrvaldamiseks ei määrata. 5.3.2. Tellijal on õigus puuduste kõrvaldamise nõude asemel alandada Lepingu hinda. 5.4. Lisaks Lepingu täitmise nõudele või täitmisnõude asemel on Tellijal õigus nõuda leppetrahvi 3% Lepingu hinnast iga rikkumise eest, kui Töövõtja ei ole teenust osutanud või teenus ei vasta Lepingutingimustele. 5.5. Lepingus sätestatud teenuse teostamise tähtajast või Lepingu alusel esitatud pretensioonis määratud tähtajast mittekinnipidamise korral on Tellijal õigus nõuda Töövõtjalt leppetrahvi 0,5% Lepingu hinnast iga viivitatud päeva eest. 5.6. Kui Tellija viivitab Lepingus sätestatud rahaliste kohustuste täitmisega, on Töövõtjal õigus nõuda Tellijalt viivist 0,05% tähtaegselt tasumata summalt päevas, kuid mitte rohkem kui 5% Lepingu hinnast. 5.7. Lepingus sätestatud kohustuste mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmise korral, kui neid saab lugeda oluliseks Lepingurikkumiseks, on Tellijal õigus Leping erakorraliselt ühepoolselt lõpetada, teatades sellest Töövõtjale kirjalikus vormis avaldusega. Lepingu rikkumist loetakse oluliseks eelkõige VÕS § 116 lg 2 kirjeldatud asjaoludel. 5.8. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 14 päeva jooksul vastava nõude saamisest. Tellijal on õigus teenuse eest tasumisel tasaarveldada leppetrahvi summa Lepingu alusel tasumisele kuuluva summaga. 5.9. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta Lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatuks jõuks loevad pooled VÕS § 103 lg 2 kirjeldatud ettenägematuid olukordi ja sündmusi, mis ei olene nende tahtest või muid sündmuseid, mida Eestis kehtiv õigus- ja kohtupraktika tunnistab vääramatu jõuna. 5.10. Kui Lepingu täitmine on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, lükkuvad Lepingus sätestatud tähtajad edasi vääramatu jõu mõju kehtivuse aja võrra. 5.11. Vääramatu jõuna ei käsitleta pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga õigusaktidega kehtestatud piiranguid. Vääramatu jõu kohaldumise üheks eelduseks on asjaolu ettenägematus. Pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga kehtivad piirangud olid Lepingu pooltele teada ning kõik tegevused planeeritakse arvestades pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga kehtiva olukorraga. Kui kehtestatakse täiendavad piirangud, mis takistavad Lepingu täitmist, on poolel õigus tugineda vääramatule jõule. 6. Teadete edastamine ja volitatud esindajad 6.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Juhul kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele poolele edastatavad teated olema edastatud kirjalikus vormis, muuhulgas näiteks poolte Lepingu lõpetamise avaldused, samuti poole nõue teisele poolele, mis esitatakse tulenevalt Lepingu rikkumisest jms. 6.2. Poolte volitatud esindajad on: 6.2.1. Tellija volitatud esindaja on Triin Rusanov, telefon 588 79 265, e-post [email protected]. Tellija volitatud esindajal on õigus esindada Tellijat kõikides Lepingu täitmisega seotud küsimustes, v.a Lepingu muutmine, Lepingu ühepoolne erakorraline lõpetamine ning leppetrahvi, viivise või kahjude hüvitamise nõude esitamine. 6.2.2. Töövõtja volitatud esindaja on Jaanika Siiroja, telefon +372 520 8549, e-post [email protected]. 7. Konfidentsiaalsus ja andmekaitse 7.1. Töövõtja kohustub lepingu kehtivuse ajal ning pärast lepingu lõppemist määramata tähtaja jooksul hoidma konfidentsiaalsena kõiki talle seoses lepingu täitmisega teatavaks saanud andmeid, mille konfidentsiaalsena hoidmise vastu on tellijal eeldatavalt õigustatud huvi,  eelkõige tõlkimiseks esitatud materjalid ja valmiv tõlketöö ning nendes sisalduvad isikuandmed. 7.2. Konfidentsiaalse informatsiooni avaldamine kolmandatele isikutele on lubatud vaid tellija eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele, advokaatidele, pankadele ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama. 7.3. Töövõtja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet isikliku kasu saamise eesmärgil või kolmandate isikute huvides. 7.4. Töövõtja kohustub tagama, et tema esindaja(d), töötajad, lepingupartnerid ning muud isikud, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, oleksid käesolevas lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse kohustusest teadlikud ning nõudma nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. 7.5. Töövõtja kohustub tagama lepingu täitmise käigus isikuandmete töötlemise õiguspärasuse ning vastavuse isikuandmete kaitse üldmääruses (EL 2016/679) ja teistes andmekaitse õigusaktides sätestatud nõuetele, sh täitma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnoloogilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest. 8. Lepingu kehtivus, muutmine ja lõpetamine 8.1. Leping jõustub allkirjastamisest poolte poolt ja kehtib 24 kuud või kuni Lepingust tulenevate kohustuste täitmiseni. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad ka pärast Lepingu lõppemist. 8.2. Kumbki pool ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada kolmandale isikule ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta. 8.3. Pooled võivad Lepingut muuta RHS § 123 lg 1 sätestatud tingimustel. 8.4. Tellijal on õigus Leping mõjuva põhjuse olemasolul ennetähtaegselt üles öelda, eelkõige kui tal puuduvad Lepingu täitmiseks rahalised vahendid või kaob vajadus teenuse järele. Tellija teatab Töövõtjat sellest kirjalikult ette vähemalt 30 kalendripäeva. 9. Lõppsätted 9.1. Pooled juhinduvad Lepingu täitmisel Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest, eelkõige kohaldatakse Lepingus reguleerimata küsimustes võlaõigusseaduses vastava Lepinguliigi kohta sätestatut. 9.2. Juhul kui Lepingu mõni säte osutub vastuolus olevaks Eestis kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. 9.3. Töövõtja on teadlik, et Leping on avaliku teabe seaduses sätestatud ulatuses avalik. 9.4. Lepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Harju maakohtule. 9.5. Leping on allkirjastatud digitaalselt. (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) Maret Maripuu Jaanika Siiroja peadirektor juhatuse liikmena ja ühispakkujate volikirja alusel Saatja: Jaanika Siiroja <[email protected]> Saaja: SKA Referendid Teema: Fwd: Leping Tähelepanu! Tegemist on väljastpoolt asutust saabunud kirjaga. Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada. Tere! Edastan manuses allkirjastatud lepingu. Heade soovidega, -- Jaanika Siiroja LX Designer & Co-Founder [email protected]<mailto:[email protected]> [https://ci3.googleusercontent.com/mail-sig/AIorK4wjMTcUOc2lvM9elWuQuOCn2cu9ymZnswpm-iUUREq_EkA42EtlazpkqOvmwgcmB4sg0BYX1-mH08se] mindshifters.ee<http://mindshifters.ee> ---------- Forwarded message --------- Saatja: <[email protected]<mailto:[email protected]>> Date: K, 16. juuli 2025 kell 16:34 Subject: Leping To: MindShifters OÜ <[email protected]<mailto:[email protected]>> Tere! Teile on saadetud dokument Sotsiaalkindlustusameti dokumendihaldussüsteemi kaudu digitaalseks allkirjastamiseks. Pealkiri: Töövõtuleping Registreerimise kuupäev: 30.06.2025 Registreerimise number: 5.2-9/4995-1. Allkirjastatud dokumendi palume saata tagasi Sotsiaalkindlustusameti e-maili aadressile [email protected]<mailto:[email protected]>. NB! Dokumendile on kehtestatud juurdepääsupiirang alates kuni , vastavalt . Kui olete kirja saanud ekslikult, siis palume anda sellest esimesel võimalusel teada kirja saatjale aadressil [email protected]<mailto:[email protected]> ja kustutada kiri koos kõigi lisatud failidega. Triin Tõitoja hankespetsialist üldosakond Sotsiaalkindlustusamet ___________________________ 56804051 www.sotsiaalkindlustusamet.ee<http://www.sotsiaalkindlustusamet.ee/>