Saatja: Mare Pariis <
[email protected]>
Saadetud: 16.10.2023 11:35
Adressaat: info.okk <
[email protected]>
Teema: [VÄLJAST] Kontrollkäigu kokkuvõte
Manused: Vastused õiguskantsleri pöördumisele.asice
Tere
Saadan vastuskirja kontrollkäigule.
Lugupidamisega
Mare Pariis
juhatuse liige
Kontrollkäik Pariisi Erihoolduskeskusesse 16.10.2023 Vastused tähelepanekutele Liikumisvabadus Jalutamiseks on rajatud ringikujuline terviserada . Meie õue-alal on neli katusealust: üks aiapaviljon, 2 bangalot ja katusealusega kiik. Õues käiakse koos töötajatega sellepärast, et kliendid oleksid aktiivsed. Üksi õue minek piirdub tavaliselt pingi peal istumisega. Meie eesmärk on siiski, et inimesed oleksid füüsiliselt aktiivsed. Samuti on jalutuskäigud aktiivse suhtlemise ajaks. Kontrollimise päeval tõesti alumiste meeste osakonna kliendid õue ei jõu d n ud, sest kontrollkäigu ajal valmistuti juba lõunasöögiks. Sam uti soovisid kontrollijad vestelda nii klientide kui ka töötajatega. Kiibiga varustatud osakondade kliendid pääsevad õue, kui nad selleks soovi avaldavad. Hetkel meil ei ole selliseid kliente, kes võiksid loata territooriumilt lahkuda. Suvisel ajal on uksed avatud. Olmetingimused ja teenuse kvaliteet. Elamistingimuste parandamisse oleme viimastel aastatel väga palju panustanud. Vastavalt vajadustele ja võimekusele vahetame ka järjest vananenud mööblit. Neljakohalistes tubades elasid kontrolli hetkel sügava liitpuudega kliendid. Hetkel mõlemas toas 3 klienti. Privaatsuse tagamiseks paigaldame tubadesse k a r d inad, sest sirmidega (inimesed komistavad, haaravad tuge otsides kinni jmt) on meil õnnetusi juhtunud. Seetõttu ei asu sirmid ka tubades, vaid asuvad kõrvalruumides, kust neid vajaduse korral välja võetakse. Ühes magamistoas puudu olnud uks ja WC -s puudu olnud prill-laud on tagasi paigaldatud. Ruloosid oleme juurde muretsenud, kuigi seadus sätestab, et need peavad olema päiksepoolsetes tubades. Kõnesolevad rulood paigaldasime põhjapoolsesse külge, kust päike kunagi ei paista . Määrdunud padjapüür oli meie seast praeguseks lahkunud kliendil, kellel oli elu lõppfaasis pidev süljevoolus. Kena oleks , kui sellistele asjadele koheselt selgitust küsitakse. Meil on kaasaegne ja suur pesumaja. Pesuvahetus ja pesemine ei ole meil probleemiks olnud. Kuna maja on ehitatud 1900.aastal, siis lifti meil ei ole ja ehitustehniliselt ei ole see ka tulevikus võimalik. Üldjuhul me ei ole liikumispuudega kliente teenusele võtnud. Kuid kui meil oldud aja jooksul on liikumisraskused tekkinud, siis oleme sellised kliendid paiguta n ud elama esimesele elukorrusele. Õues käimist me dokumentides ei fikseeri, sest see on elementaarne igapäevategevus (nagu ei märgi söömist ja pesemist) . Siiski jälgime õ u e minekul nii kliendi tervislikku seisundit , riietust kui ka ilmaolusid. Tegevustoas mittekäivatele klientidele on loodud võimalused käeliseks tegevuseks osakondades. Liikumisaktiivsuse suurendamiseks toimuvad päevakeskuses võimlemise tunnid. Ihupesu on klientidel individuaalne. Aluspükse ei kasuta kliendid, kelledel on püksmähkmed, neid on üle poolte klientidest. Sellele situatsioonile oleks kohe vastuse saanud, kui oleks vesteldud ka töötajatega. Samuti ei hoia me üldiseks kasutuseks mõeldud esemeid tubade riiete kappides. Selleks on meil ehitatud koridoridesse panipaigad. Elanike kaasamine juhendatud tegevustesse käib vastavalt nende võimekusele ja oskustele. Meie klientuur on hetkel küllalt vana ja nendel on juba välja kujunenud oskused ja võimekus. Kelledel on kindlad tööülesanded, on selle üle väga uhked ja seda soodustame igati. Tegevusjuhendajate arv Erihoolduskeskuses töötab nii palju tegevusjuhendajaid, nagu on ettenähtud SHKS-s. Lisaks on tööl hooldajad, kes abistavad suurema hooldusvajadusega klientidel igapäevatoimingutega hakkama saada. Alati saaks töötajaid juurde palgata, kui riik selleks finantsilisi vahendeid suurendab. Töökorralduslikult muutsime naiste maja valve alumiste naiste osakonna töötajate kohustuseks (alumisi naisi 17 + 5 naiste maja klienti). Maiustused oleme küll jätnud andmata ühele kliendile, kes ei viitsi selleks voodist välja tulla. Oleme kokku leppinud, et söömine toimub söögitoas. Maius oleks väikeseks motivaatoriks, et ennast voodist tõusma sundida. Tegevusjuhendajate kvalifikatsioon. Oleme töökorralduslikul t püüdnud jälgida, et öisel ajal oleks lisaks hooldajatele tööl ka tegevusjuhendaja, kes juhendab hooldajate tööd. Alati ei ole see õnnestunud, eriti puhkuste perioodil. Kõik andmed on hetkel kantud majandustegevuste registrisse. Peab siiski märkima, et majandustegevuste register töötab halvasti, andmeid sisestada on keeruline, andmed kaovad vahel, ei salvestu. Ole me kasutanud sotsiaalkindlustus ameti töötajate abi, kes sellega igapäevaselt teg el evad. See ei peaks nii olema. Tegevusjuhendaja, kellel ei olnud veel täidetud kvalifikatsiooninõuded, on tänaseks töölt lahkunud elukoha vahetuse tõttu. Elanike terviseseisundi jälgimine Meil on tööl kaks meditsiiniõde, kelledega on kontakttunde 56 tundi nädalas. Kokkulepe on, et ülejäänud ajal on nad mobiilselt kättesaadavad. Kuna mõlemad meditsiini õed elavad erihoolekandekeskuse vahetus läheduses, on vajadusel nad ka kiiresti kohal. Suurema kriisi korral (mida ei ole esinenud) saab alati kutsuda kiirabi. Meie töökorraldus on seni väga hästi toiminud ja rahuldab igati meie vajadusi, kuigi see ei vasta seadusele. Sotsiaalkindlustusameti poole pöördudes selle murega, vastati, et kõik tunnid ei peagi olema kontakttunnid. Kohe , kui riik suudab vajalikul arvul meditsiiniõdesid koolitada ja õdede palkamiseks vajalikud vahendid leiab, oleme nõus rohkem õdesid tööle võtma . Teada olevalt on hetkel tervishoius puudu 2000 meditsiiniõde. Oleme õnnelikud, et meil on kaks õde , kes hetkel kogu vajamineva tööga hakkama saavad. Iseseisva õendusabi tegevusloa omamine tuli meile üllatusena, sest Terviseamet ei ole meilt seda kunagi nõudnud. Selles osas oleme juba tegutsema asunud, et vastav luba ta ot l e da. Digitaalsed tervisekaardid, mis on kasutusel tervishoiu süsteemis, ei ole meil tõesti kasutusel. Kõik vajaminev info on käsitsi kirjutatud kliendikaustades. Samuti on info med itsiini õdede kasutuses olevas arvutis. Kokkuvõtvalt võib öelda, et meie eesmärgiks on alati olnud klientidele turvatunde ja abi pakkumine. Tegutseme vastavalt finantsilisele võimekusele ja üritame pidevalt parandada nii elu- kui töötingimusi. Aitäh ettepanekute ja tähelepanekute eest. Sooviksin, et siiski kohapeal käies kontrollid suhtleksid rohkem ja küsiksid koheselt. Tagant järele ja arvestades väga pikka ajavahet , on mõnedele asjadele raske kommentaare anda. Teeme kõik endist oleneva, et meie klientide elu võimalikult turvaliseks ja inimväärseks muuta. Lugupidamisega Mare Pariis juhatuse liige