Kiri

L ISA 5 Toetatavate t egevuste tegevuskava perioodil 01.01.202 1 -31.12.202 1 1. Tegevus 2.3 Tugivõrgustiku kontseptsiooni elluviimine Tegevus 2.3.3.2 teenuste arendamine 2019. aastal asutasid Tartu Linnavalitsus, Tartu Ülikool ja Eesti Maaülikool välismaalaste teenuskeskuse, mille eesmärk on Lõuna-Eesti piirkondliku konkurentsivõime tõstmiseks tagada uussisserändajate sujuvam sisseelamine ja kohanemine Eesti ühiskonda. Selleks paku takse teenuskeskus es uussisserändajatele nõustamisteenust ja koonda takse uussisserändajate kohanemist toetavad teenused ja kogu valdkondlik vajalik info ühtsesse füüsilisse ja virtuaalsesse keskkonda. Kuna Tartu Linnavalitsus vastutab kohaliku tasandi avalike teenuste kättesaadavuse ja pakkumise eest, on teenuskeskuse eduka toimimise jaoks jätkuv tihe koostöö kohaliku omavalitsusega oluline. 1. jaanuarist 2020 teenuskeskuse ruumides tööle asunud Tartu Linnavalitsuse töötaja, avalike suhete osakonna koosseisu kuuluv a koordinaator i , t öökoha loomise üks eesmärk e oli pakkuda teenuskeskuses kohanemist toetavaid avalikke teenuseid (isikukoodide taotlemine , elukoha registreerimine , bussikaartide isikustamine ) . Nimetatud avalike teenuste tarbimine teenuskeskuses on uussisserändajate poolt väga hästi vastu võetud, seega jätkatakse koostöö d selles vallas ka 2021. aastal. Kui 2020. aasta l oli üks olulisi eesmärke kujundada teenuskeskus uussisserändajate jaoks piirkonna peamiseks valdkondlikuks infokeskuseks , siis 2021. aastal pööra ratakse enim tähelepanu teenusdisainile. Kui ühiskonnas kehtivad piirangud, või siis pigem nende puudumine, võimaldavad, jätka takse COVID-19 tõttu peatunud u ute personaalse nõustamise teenuste arendamisega (migratsiooni-, maksu-, karjääri - ja keelenõustamine) . Jätk uvalt pakutakse u ussisserändaja te nõustamist avalike teenustega seonduvates ja elukondlikes küsimustes; kogu takse tagasisidet ning te hakse ettepanekuid kohaliku tasandi ja riiklike teenuste parendamiseks, et need oleksid sihtgrupile täpsemini suunatud ja kättesaadavamad; korralda takse kohanemist toetavaid seminare ja infopäevi. Samuti jätkatakse kohaliku tasandi võrgustiku koostöö koordineerimise , uussisserändajate nõustamisteenus e arendamise ning koostöö ga siseministeeriumi ja teiste partneritega. Arendatakse edasi ja täiendatakse nii teenuskeskuse kui Tartu linna veebilehti inglise ja vene keeles , et piirkonda elama asuvatele uussisserändajatele oleks kogu vajalik info kättesaadav ja asjakohane . K ohaliku tasandi uussisserändajatega kokkupuutuvate spetsialistide ( kohaliku omavalitsuse töötajatele, Töötukassa spetsialistidele, teenuskeskuse nõustajate jne ) valdkondlikku pädevust tõstetakse korraldades infopäevi, seminare ja koolitusi , vajadusel ka spetsiifilist erialase keele õppele suunatud koolitust korraldades . Sihtgrupp: Tartusse ja Lõuna-Eestisse elama asuvad uussisserändajad, uussisserändajatega kokkupuutuvad era-, avaliku- ja kolmanda sektori organisatsioonid. Tabel 1 . T egevuste ajakava Tegevus Tegevuse üldajaraam (näidatakse periood, mille jooksul nimetatud tegevust läbi viia planeeritakse) Tegevuse algus- ja lõppkuupäev tegevuskava perioodil Tegevuse eest vastutaja (elluviija või partner ) Rändealase info ja tervikpildi koondamine Tartumaal - Valdkondliku statistika kogumine tegevuste täpsemaks planeerimiseks ning teenuskeskuse klientuuri profiili võrdlemine piirkondliku s isseränd e tervikpildiga võimalike lünkade tuvastamiseks sihtgruppideni jõudmisel ; - Vajadusel täiendavate i nfomaterjalide koostamine, tõlkimine ja avaldamine ; - Piirkondliku info /teenus keskuse arendamine one-shop-stop põhimõttel nii füüsilisel kui ka virtuaalsel kujul , sh kodulehe ja Facebooki lehekülje täiendamine . 01.01.202 0 -31.12.2021 01.01.202 1 -31.12.202 1 01.01.202 1 -31.1 2 .202 1 01.01.202 1 -31.12.202 1 Tartu Linnavalitsus , elluviija Kohaliku tasandi tugivõrgustiku eestvedamine ja koostöö koordineerimine - Uussisserändajate vaatevinklist Tartu piirkonna kahe tõsisema teema ( eluaseme ja perearsti leidmine ) leevendamiseks erinevate osapooltega k oostöökohtumis t e korraldamine ; - Kohalikul tasandil uussisserändajatega kokku puutuvate spetsialistide toetamine korraldades kultuuriteadlikkuse tõstmise ja rände - ning kohanemis poliitika arengutest ülevaate andmise seminari. 01.01.2020-31.12.2021 01.01.202 1 -31.12.202 1 01.01.202 1 -31.1 2 .202 1 Tartu Linnavalitsus Uussisserändajate nõustamine ja tagasiside kogumine - Uussisserändajatele isikukoodide moodustamine ning elukoha registreerimine; - Individuaalse nõustamisteenuse pakkumine; - Kohanemist toetavate infopäevade ja seminaride korraldamine , toetamaks vajalikke riiklikke või elukondlikke toiminguid (nt maksude deklareerimine, töökoha või elukoha otsingud, viibimisalused jms ) . 01.01.2020-31.12.2021 01.01.202 1 -31.12.202 1 01.01.2021-31.12.2021 01.01.2021-31.12.2021 Tartu Linnavalitsus Veebilehe mitmekeelse võimekuse arendamine - Koondada igapäevaelu praktilisi valdkondi puudutav kaasajastatud info teenuskeskuse kodulehele inglise ja vene keeles, et luua Tartu piirkonna keskne ühtne ja süsteemselt hallatav inforuum ; - Arendada kohaliku omavalitsuse veebilehte selliselt, et uussisserändajatele vajalik info oleks kättesaadav. 01.01.2020-31.12.2021 01.01.202 1 -31.12.202 1 01.01.2021-31.12.2021 Tartu Linnavalitsus Tabel 2 . Tegevustega seotud näitajad Toetatava tegevuse väljund-näitaja nimetus Sihttase (2023) Detailsete tegevustega seotud väljund tegevuskava aasta(te)l (näidatakse periood, mille jooksul nimetatud tegevust läbi viia planeeritakse) Kavandatud saavutustase tegevuskava perioodil Selgitus (elluviija või partner ) Arendatud teenuste arv 25 01.01.202 1 -31.12.202 1 1 Tartu L innavalitsus