From: Tarmo Ots <
[email protected]>
Sent: 20. oktoober 2015 14:55
To: Tarmo Ots
Subject: reisikorraldamisteenuse uus kord
Head kolleegid!
Alates t�nasest (20. oktoobrist) on Veeteede Ameti
reiskorraldamisteenuse l�biviimise kord
muutunud. Majandus-ja Kommunikatsiooniministeeriumi haldusala
ametiasutustele pakutava
reiskorraldamise teenuse riigihanke v�itsid CWT Estonia AS (teame nime
all Kalevatravel) ja Baltic Tours
AS.
Aktsepteeritakse ainult nendest kahest reisib�roost v�etud pakkumisi
,varasemalt s�lmitud
koost��lepingud teiste reisib�roodega l�petatakse, samuti ei
aktsepteerita ise v�lja otsitud
majutusi/lennukipileteid.
Vastavalt riigihanke p�hjal s�lmitud lepingule muutub ka senine reiside
broneerimise kord. KOHUSTUS
on v�tta �heaegselt konkureerivad pakkumised nii Baltic Toursist ja CWT-
st ning langetada valik �ldjuhul
odavama hinna alusel.
Pakkumisi tuleb v�tta:
* Eesti ja v�lisriigi majutusteenusele*
* Eesti ja v�lisriigi lennukipiletitele
* Eesti ja v�lisriigi laeva-, bussi ja rongipiletitele*
* Eesti ja v�lisriigi auto- ja bussirenditeenusele
* Viisateenusele ja reisikindlustusele
Valiku tegemisel ei pea valima tervikpakkumist. �helt reisib�roolt v�ib
v�tta odavama majutuse ja teiselt
odavama lennukipileti.
*NB Erandkord kehtib Eesti siseste majutusteenuste ja transporditeenuste
suhtes.
Eesti siseste majutusteenuste korral v�ib lisaks m�lemalt
reisikorraldajalt k�situd hinnale, k�sida ka
majutusteenuse pakkujalt otse hinda. Valida tuleb odavam pakkumine.
Oluline on k�ik kolm pakkumist
s�ilitada, et t�estada miks on valitud hankev�line pakkumine.
Eesti siseste �histranspordipiletite puhul v�ib samuti pileti osta
reisib�roode teenust kasutamata. See ei
kehti on rahvusvahelistele bussiliinidele. N�iteks Riiga s�iduks ostetav
pilet tuleb soetada l�bi reisib�roo,
kuna sellel turul valitseb tihe konkurents ning reisib�roodel on
lepingulised suhted bussifirmadega.
Kuidas reisipakkumisi k�sida. Selleks on kaks v�imalust
1) L�bi portaali Riigitootaja
L�hetust vormistades j�utakse aknani Reisiteenuse pakkumised. T�ites
vajalikud lahtrid ja vajutades
nupule l�heb e-kiri automaatselt m�lemale reisikorraldajale.
2) V�ib saata ka p�ringu e-posti teel aadressidele
[email protected] (Baltic Tours AS) ja
[email protected] (CWT AS). Kui on olemas oma kontaktisik
vastavates b�roodes, siis
v�ib ka nendega otse suhelda.
Konkureerivate reisipakkumiste s�ilitamine
Konkureerivad reisipakkumised tuleb s�ilitada portaalis Riigit��taja!
T�nane tehniline lahendus ei
v�imalda veel seda, et pakkumised laekuksid automaatselt riigit��taja
portaali. Hetkel hakkavad
pakkumised laekuma e-mailidele. Seega tuleb reisib�roode pakkumist
sisaldavad e-kirjad salvestada
riigit��taja portaalis ning �ra m�rkida ka valitud pakkumine.
Reisikorraldjatel oli palve, neid peab informeerima kui nende pakkumist
ei valita. Muidu tehakse
�leliigseid broneeringuid ja hoitakse neid asjatult kinni.
Kuna tegemist on alates t�nasest kehtiva uue korraga ja seni ei ole
meie asutuses seda veel keegi
praktikas katsetanud, siis v�ib esimestel �ritajatel tekkida m�ningaid
k�simusi �ritame need �heskoos
lahendada. Usun, et pikemas perspektiivis aitab reisib�roode vaheline
konkurents meie asutuse
l�hetusrahasid senisest veelgi optimaalsemalt kasutada.
Tervitades
Tarmo Ots
Juhataja
Kommunikatsiooniosakond