Leping

Lisa 1 Tehniline kirjeldus "E-kursuste loomine ja haldamine algajatele autoritarkvaras Articulate Rise 360 ja õpihaldussüsteemis Digiriigi Akadeemia" 1. Üldandmed ja taust 1.1. Hanke taust: Käesoleva hanke eesmärk on leida partner, kes töötab välja täienduskoolituse programmi, sh metoodilise lahenduse koolituse ülesehituse kohta, ja juhendmaterjalid Sotsiaalkindlustusameti töötajatele edaspidiseks iseseisvaks kasutamiseks. Hange hõlmab koolitajate leidmist, koolituse ettevalmistamist, sh koostöös Tellijaga esialgse õppekava täiendamist, koolitusruumide ja toitlustuse korraldamist, koolituse läbiviimist koostöös valitud koolitajatega, ning juhendmaterjalide väljatöötamist ja ühe infotunni läbiviimist koolitusel osalejatele töö käigus tekkinud küsimustele vastamiseks. Vajadus tuleneb Šveitsi-Eesti koostööprogrammi „Sotsiaalvaldkonna spetsialistide tasemeõppe ja kvalifikatsiooni kaasajastamine ning koolitus- ja tugisüsteemi arendamine“ eesmärgist arendada sotsiaalvaldkonna koolitus- ja arendustegevusega tegelevate spetsialistide pädevusi ning Sotsiaalkindlustusameti (edaspidi SKA) eesmärgist arendada enda inimeste oskusi ja teadmisi, mis võimaldavad kasutada digitaalseid süsteeme tõhusalt ja toetada kliente digiteenuste kasutamisel, k.a. SKA e-kursuste loomisel ja haldamisel. 2. Hanke eesmärk ja sihtrühm 2.1. Hanke eesmärk: Hanke tulemusena soovib Tellija saavutada järgmised eesmärgid: 2.1.1. Eesmärk 1: Arendada SKA e-kursuste loomise ja haldamisega seotud töötajate teadmised e-kursuste loomise ja haldamise põhimõtetest autoritarkvaras Articulate Rise 360 ja õpihaldussüsteemis Digiriigi Akadeemia ning nende e-kursuste haldamisega seotud tehnilised oskused. 2.1.2. Eesmärk 2: Luua SKA e-kursuste loomise ja haldamisega seotud töötajatele iseseisvaks kasutamiseks mõeldud juhendmaterjal, mis võimaldab nendel õppedisaineri poolt loodud e-kursus ajakohasena hoida ja vajaduspõhiselt parendustöid teha. 2.2. Sihtrühm: Teenus on suunatud Sotsiaalkindlustusameti töötajatele, kelle üheks tööülesandeks on hallata õppedisaineri poolt loodud e-kursust ja parendustööde vajalikkuse esinemisel need iseseisvalt teostada. Sihtgruppi kuulub 15-20 inimest (1 koolitusgrupp). Sihtgrupis võib olla nii väheste kogemustega inimesi, kui ka neid, kes ei ole Digiriigi Akadeemia ega Articulate Rise 360 keskkondadega haldamise poolega enne kokku puutunud. Sihtgrupile on eelnevalt tagatud võimalus läbida e-kursus „Kursuse loomise ABC“, mille läbimisel saab õppija ennast kurssi viia erinevate praktikatega, mis aitavad kursuse loojatel koostada õppijat toetavaid ja huvitavaid e-kursuseid. 3. Teenuse kirjeldus ja tehnilised nõuded 3.1. Täitja ülesanded on järgmised: 3.1.1. Tegevus 1: Täiendada koostöös Tellijaga õppekava projekt (lisa 2) ja koostada sellele vastav detailne koolitusprogramm. 3.1.2. Tegevus 2: Leida koolituse läbiviimiseks sobilik ruum ja toitlustuse pakkuja. 3.1.3. Tegevus 3: Viia läbi sisult terviklik, metoodiliselt läbimõeldud ja õppijasõbralik täienduskoolitus mahus 12-16 akadeemilist tundi. 3.1.4. Tegevus 4: Välja töötada sihtgrupile iseseisvaks kasutamiseks mõeldud sisult terviklik, metoodiliselt läbimõeldud ja õppijasõbralik juhendmaterjal. 3.1.5. Tegevus 5: Peale koolituse läbiviimist ja juhendmaterjali üleandmist läbi viia üks infotund koolitusel osalenud inimestele töö käigus tekkinud küsimustele vastamiseks. 3.2. Nõuded metoodikale: 3.2.1. Koolitus peab vastama Täiskasvanute koolituse seadusele ja Täienduskoolituse standardile. See peab olema metoodiliselt ülesehitatud innovaatiliselt ja kaasahaaravalt ning toetama parimal võimalikul viisil iga osaleja õppimist ja koolituse eesmärgi saavutamist. Oodatud on uuemate täiskasvanud õppijale sobivate lahenduste kasutamine. Metoodika peab võimaldama aktiivselt kaasa mõelda, analüüsida, mõtestada ja samastuda situatsioonidega või lahendada  osaleja praktilist situatsiooni ning leida näpunäiteid probleemide edukaks ületamiseks või keerukates küsimustes parimate võimalike lahenduste leidmiseks. Koolituse metoodika peab tagama kõikide õpiväljundite saavutamise parimal viisil ja õpiväljundite saavutatuse hindamise. 3.2.2. Kui õppija saavutab kõik õppekava lõpetamiseks nõutud õpiväljundid, väljastatakse temale tunnistus. Juhul, kui õppija ei saavuta kõiki õppekava lõpetamiseks nõutud õpiväljundeid, kuid vastab koolituse lõpetamise nõuetele, väljastatakse temale tõend täienduskoolituses osalemise kohta. 3.2.3. Koolituse metoodika väljatöötamisel võib arvestada sellega, et Tellijal on olemas mitme kasutajaga Articulate Rise 360 konto, mida vajadusel saab õppetöös kasutada (nt grupitöö läbiviimiseks). Täpsemad kasutamisvõimalused sõltuvad koolituse toimumise kuupäevadest ja need lepitakse Tellijaga kokku. 3.2.4. Koolituse metoodika väljatöötamisel peab arvestama sellega, et Šveitsi-Eesti koostööprogrammi raames läbiviidavate täienduskoolituste üks oluline osa on enesehindamine enne koolitust, tagasiside andmine koolituse lõpus ning järelhindamine 6 kuud pärast koolitust osaleja ja tema tööandja poolt. Kõikide küsimustike täitmine on koolitusel osalejatele kohustuslik. 3.2.5. Koolitusel kasutatav õppematerjal on mugavas digitaalses formaadis, millele osalejatel on võimalik ligi pääseda ning mis tuleb omandatud teadmiste/oskuste rakendamisel ja kinnistamisel kasuks. Koolitusel kasutatavad töölehed võivad olla paberkandjal (vajadusel). Õppematerjal peab põhiosas olema eesti keeles. Viidatav või lisatav täiendav lugemismaterjal võib olla inglise keeles. 3.2.6. Sihtgrupile iseseisvaks kasutamiseks loodud juhendmaterjal on praktiline, kasutajasõbralik, mugavas formaadis, võimaldab informatsiooni kiiresti leidmist ning sisaldab sobivuse korral viiteid täiendavatele allikatele (nt uuringud, teadusartiklid, statistika vms), millele kasutajal on võimalik ligi pääseda. Juhendmaterjal peab põhiosas olema eesti keeles. Viidatav või lisatav täiendav lugemismaterjal võib olla inglise keeles. 3.2.7. Infotund töö käigus tekkinud küsimustele vastamiseks peab toimuma veebi teel ja põhinema Täitja kogutud küsimustele. 4. Oodatavad tulemused Teenuse lõpuks peavad olema valminud ja Tellijale üle antud: 4.1. Tulem 1: On leitud ja Tellijaga kooskõlastatud koolituse läbiviimiseks sobilik ruum ja toitlustusteenuse pakkuja. 4.2. Tulem 2: On loodud ja läbi viidud Täiskasvanute koolituse seadusele vastav täienduskoolitus, mille aluseks on Tellija ja Täitja koostöös loodud õpiväljundipõhine õppekava ja detailne koolitusprogramm. 4.3. Tulem 2: Koolituse õpiväljundite saavutamise kontrollimiseks koolituse käigus ja/või lõpus on läbi viidud hindamine vastavalt õppekavas määratud hindamiskriteeriumitele ning koolituse lõpetanud isikutele on väljastatud vastavad lõpudokumendid. 4.4. Tulem 3: On loodud ja Täitjale üle antud sihtgrupile iseseisvaks kasutamiseks mõeldud juhendmaterjal. 4.5. Tulem 4: Koolitusel osalenud inimestele on läbi viidud üks infotund töö käigus tekkinud küsimustele vastamiseks. 5. Teenuse maht, aeg ja koht 5.1. Eeldatav koolituse maht on 12-16 akadeemilist tundi / 2 koolituspäeva. Koolitus toimub ühe tööpäeva kaupa, kahenädalase intervalliga. Juhendmaterjalile mahupiirangut ei rakendata. 5.2. Toimumisaeg: 5.2.1. Koolitus peab toimuma II-III kvartali jooksul, soovitavalt mai-juuni. 5.2.2. Juhendmaterjal peab olema koostatud ühe kuu jooksul peale koolituse läbiviimist. 5.2.3. Infotund peab olema läbiviidud kolme kuu jooksul peale juhendmaterjali üleandmist. 5.3. Toimumiskoht ja korraldus 5.3.1. Koht: Koolitus toimub kontaktõppena Tallinnas. Täitja vastutab koolitusruumide korraldamise eest. Täpne toimumiskoht kooskõlastatakse Tellijaga enne koolituse läbiviimist. Tellija vastutab koolitusgruppide komplekteerimise (sh osalejate registreerimine, teavitamine jne) eest.  5.3.1.1. Koolituspäevade toimumiskoht peab asuma ühistranspordi ametlikust peatusest maksimaalselt indikatiivselt 10 minutilise jalutustee kaugusel. Tellija kontrollib toimumiskoha aadressi ja ühistranspordi ametliku peatuse vahemaad kaardirakenduses Google Maps. 5.3.1.2. Koolituspäevade toimumiskoht peab võimaldama pakkuda toitlustust kas samas hoones või selles asuvates korpustes, kuhu liigutakse läbi siseruumide. 5.3.1.3. Koolitusruum peab vastama töötervishoiu ja tööohutuse seaduses sätestatud töötervishoiu ja -ohutuse nõuetele ning täiskasvanute koolituse seaduse §-st 10 tulenevatele tingimustele. Samuti peab arvestama keskkonnahoidlike sündmuskorralduse nõuetega („Keskkonnahoidlike sündmuste juhend“, Keskkonnateadlikkus / Kliimaministeerium). 5.3.1.4. Koolitusruumi suurus ja paigutus peab võimaldama osalejatel vabalt liikuda ning vajadusel jaguneda gruppidesse ja teha praktilisi harjutusi, läheneda koolitusele interaktiivselt. 5.3.1.5. Koolitusruumis peab olema koolituse korraldamiseks sobilik akustika (ei tohi kajada) ning samal ajal peab heliisolatsioon tõkestama kõrvaliste helide ruumi levimist. 5.3.1.6. Koolitusruum peab asuma eraldatuna teistest üldkasutatavatest aladest, et vältida kõrvaliste isikute sattumist koolituse toimumise ajal ruumidesse. 5.3.1.7. Koolitusruum peab olema varustatud reguleeritava ventilatsiooni- ja küttesüsteemiga ning loomuliku päevavalgusega. 5.3.1.8. Koolitusruumis peab olema tasuta ja piiramatu WiFi. 5.3.2. Tehnika: Koolitusruum peab olema varustatud tänapäevaste tehniliste vahenditega. Koolituse läbiviimiseks vajalik tehnika on Täitja määrata. 5.3.3. Toitlustus: Täitja vastutab õppijate toitlustuse korraldamise eest. Konkreetne toitlustusteenuse pakkuja kooskõlastatakse Tellijaga enne koolituse läbiviimist. 5.3.3.1. Toitlustuse peab korraldama läbivalt plastikuvabalt, eelistama kohalikku toorainet, joogiks pakkuma maitsestatud ja maitsestamata kraanivett. Toitude serveerimiseks peab kasutama korduvakasutatavaid toidunõusid. 5.3.3.2. Toitlustus peab olema tagatud neljal erineval pausil: 1) Hommikusel tervitusampsul (120-180g) peab olema vähemalt kaks erinevat soolast ja üks magus suupiste (nt mini-võileivad, pirukad, kokteilisalatid, küpsised jms). 2) Esimesel pausil (40-70g) peab pakkuma väikseid suupisteid väiksemas koguses, vähemalt kaks erinevat. 3) Lõunasöök peab olema korraldatud buffet-stiilis, jagatuna 2-3 serveerimisalaks. Toidud peavad olema selgelt tähistatud. Buffee toiduvalikus peab olema nii kuum- kui ka külmlaud. Lisaks peab olema magustoit. 4) Kolmandal pausil (40-70g) peab pakkuma väikseid suupisteid väiksemas koguses, vähemalt kaks erinevat. 5.3.3.3. Joogivee, kohvi ja tee (sh suhkur, mesi, piim, sidrun) peavad olema osalejatele tagatud katkematult kogu koolituse vältel (nn püsiv kohvi- ja veejaam). 5.3.3.4. Kohvi juures peab olema tagatud lisaks lehmapiimale ka laktoositalumatutele ning taimetoitlastele sobiv piim. 5.3.3.5. Söömine peab lõuna ajal olema korraldatud banketilaudadega, analoogsete püstijala söömist võimaldavate lahendustega või tavapäraste istumiskohtadega laudade taga. 5.3.3.6. Toiduohutuse nõudeid arvestades peavad säilivuskindlad suupisted ja joogid olema kättesaadavad ürituse lõpuni.  5.3.3.7. Kui söömine toimub koolitusruumi kõrval, ei tohi toidu valmis seadmine segada koolitustegevust. 5.3.3.8. Tellija teavitab Täitjat täpsest inimeste arvust vähemalt 5 tööpäeva enne koolituspäeva. 5.3.3.9. Tellijal on õigus teha menüüs muudatusi kuni 5 tööpäeva enne koolituspäeva. 6. Tööde üleandmine ja aruandlus 6.1. Tööde üleandmine toimub etappide kaupa: I etapp - peale koolituse läbiviimist ja kõigile osalejatele lõpudokumentide väljastamist, II etapp - peale juhendmaterjali üleandmist Tellijale ja III etapp – peale infotunni läbiviimist. Tööde üleandmise aluseks on poolte poolt allkirjastatud üleandmise-vastuvõtmise akt, mille Täitja edastab e-postiga Tellija volitatud isikule. 7. Nõuded meeskonnale Teenuse kvaliteetseks osutamiseks peab Täitja kaasama meeskonna, kes vastab allolevatele miinimumnõuetele. Üks isik võib täita mitut rolli, kui ta vastab kõigile esitatud nõuetele. 7.1. Koolitaja: 7.1.1. Haridus: Kõrgharidus 7.1.2. Kogemus: 7.1.2.1. Koolitaja on viimase 5 aasta jooksul viinud läbi vähemalt 3 Täiskasvanute koolituse seadusele vastavat täienduskoolitust (vähemalt 8 akadeemilise tunni ulatuses), mille teemad on seotud hanke valdkonnaga. 7.1.2.2. Koolitaja on viimase 5 aasta jooksul loonud vähemalt 3 e-kursust Articulate Rise 360 keskkonnas ja Digiriigi Akadeemias; 7.1.2.3. Koolitaja peab omama täiskasvanute koolitaja kompetentse, mida tõendab kutsetunnistus, koolitamiskogemus või andragoogika tasemeõppe tunnistus. 7.1.3. Lisaks: 7.1.3.1. Koolitajal on olemas Articulate Rise 360 kasutajakonto, mida ta saab koolitusprotsessis kasutada. 7.2. Juhendmaterjali koostaja 7.2.1. Haridus: Kõrgharidus 7.2.2. Kogemus: 7.2.2.1. Juhendmaterjali koostaja on viimase 5 aasta jooksul loonud vähemalt 3 e-kursust Articulate Rise 360 keskkonnas ja Digiriigi Akadeemias 7.2.2.2. Juhendmaterjali koostaja on viimase 5 aasta jooksul koostanud vähemalt 3 iseseisvaks kasutamiseks mõeldud juhendmaterjali.  PAKKUMUS HINDAMISKRITEERIUMID JA HINNATAVAD NÄITAJAD Viitenumber: 308111 Hankija: Sotsiaalkindlustusamet (70001975) Hange: E-kursuste loomine ja haldamine algajatele autoritarkvaras Articulate Rise 360 ja õpihaldussüsteemis Digiriigi Akadeemia Pakkumus: 627189 Ettevõtja: Õpidisain OÜ (16152870), roll: peapakkuja Pakkumuse maksumust hinnatakse - Ilma maksudeta 1. E-kursuse loomise maksumus Maksumuse koostamisel peab arvesse võtma kõiki tehnilises kirjelduses ja lepingus kirjeldatud teenuseid ning lepingu eesmärgi saavutamiseks vajalikke tegevusi ja toiminguid. Maksumus on lõplik ja peab sisaldama kõiki võimalikke kulusid. Tüüp ja hindamismeetod: Maksumus, vähim on parim Osakaal: 10% Hindamismetoodika kirjeldus: Madalaima väärtusega pakkumus saab maksimaalse arvu punkte. Teised pakkumused saavad punkte arvutades valemiga: "osakaal" - ("pakkumuse väärtus" - madalaim väärtus") / "suurim väärtus" * "osakaal". Kogus Ühik Ühiku hind Maksumus KM% Maksumus KM-ga Märkused teenus 18900,000 18900,000 24 23436,000 2. Koolitusruumi ja toitlustuse maksumus Täitja tagab koolituse läbiviimiseks sobiva ruumi ning toitlustusteenuse pakkuja. Pakkuja esitatud teenuse maksumus peab hõlmama kõiki teenuse osutamiseks vajalikke kulusid, sealhulgas nõusid, vajaduse korral transporti ning muid kaasnevaid kulusid. Tellija ei tasu teenuse eest täiendavaid makseid. Tüüp ja hindamismeetod: Kulu, vähim on parim Osakaal: 10% Hindamismetoodika kirjeldus: Madalaima väärtusega pakkumus saab maksimaalse arvu punkte. Teised pakkumused saavad punkte arvutades valemiga: "osakaal" - ("pakkumuse väärtus" - madalaim väärtus") / "suurim väärtus" * "osakaal". a. Koolitusruumi maksumus Pakkuja esitab koolitusruumi maksumuse üheks päevaks. Eeldatav koolituse maht on 2 koolituspäeva. Koostatud 04.05.2026 08:13:26 1/3 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 10096624/general-info  Väärtus Ühik Märkused 1000,000 Koos km-ga b. Toitlustusteenuse maksumus ühe inimese kohta Toitlustusteenus hõlmab kõiki tehnilises kirjelduses nimetatud pause (hommikune tervitusamps, esimene paus, lõunasöök, kolmas paus) ja muid tingimusi. Väärtus Ühik Märkused 3000,000 Koos km-ga 3. Koolitusprogramm Koolitusprogrammist nähtub, et koolitus moodustab arusaadava, loogilise ja tervikliku käsitluse. Kasutatav metoodika toetab sihtrühma vajadusi, õpiväljundite ja eesmärkide saavutamist ning pakkuja on mõelnud läbi koolituse ajakava. Tüüp ja hindamismeetod: Kvaliteet, hankija hinnatav Osakaal: 40% Hindamismetoodika kirjeldus: 40 p – Koolitus moodustab arusaadava, loogilise ja tervikliku käsitluse. Koolituse sisu vastab täielikult hanke eesmärkidele ja sihtrühma vajadustele. Nimetatud on kõik olulised õpiväljundid ja nende saavutamise tagamiseks valitud õppemetoodika. Koolitusprogramm vastab Lisas 3 etteantud vormile, on põhjalik ja realistlikult teostatav pakutud ajaraami sees. Ajakavas on kõik olulised tegevused ja tööde jaotus selgelt välja toodud. Ajakavas on arvestatud puhvriga ning hankelepingu tähtajaline täitmine on realistlik. 30 p – Koolituse sisu vastab üldjoontes hanke eesmärkidele ja sihtrühma vajadustele ja võimaldab enamiku õpiväljundite saavutamist. Esinevad üksikud puudused või ebaselgused. Näiteks ei ole mõned õpiväljundid selgelt sõnastatud või teemad, õppemetoodika või õpiväljundite hindamise metoodika ei ole seostatud või on kirjeldus osaliselt ebaselge või koolituse läbiviimine ei ole realistlik, arvestades koolituseks planeeritud aega. Ajakavas on üldjoontes esitatud olulisemate tegevuste ajad ning mahud ning kirjeldatud peamised meetmed projekti sujumise ja osalejate arvu tagamiseks, kuid detailsuse aste ei ole piisav. Esitatud ajakava osas on küsitavusi. 15 p – Koolitus ei moodusta ühtset, selgelt arusaadavat, loogilist ja terviklikku käsitlust. Koolituse sisu ei vasta hanke eesmärkidele või ei ole loogiliselt seostatud või selgelt või üheselt arusaadavalt kirjeldatud. Õpiväljundid kogu koolituse tasemel on esitamata või need on esitatud puudulikult ja koolituse sisu ei võimalda tõenäoliselt mitme õpiväljundi saavutamist. Ajakavas esitatud tegevused, mahud ja meetmed ei võimalda veenduda projekti sujumises või on hankelepingu tähtajaline täitmine muul põhjusel ebarealistlik. 4. Juhendmaterjali ülesehitus ja kasutatavad lahendused Juhendmaterjali struktuur ja ülesehitus võimaldavad kasutajatel mugavalt ja kiiresti leida e-kursuse parendustegevuseks vajalikku infot. Kasutavad visuaalsed lahendused võimaldavad selle mugavat ja intuitiivset kasutamist. Tüüp ja hindamismeetod: Kvaliteet, hankija hinnatav Koostatud 04.05.2026 08:13:26 2/3 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 10096624/general-info  Osakaal: 40% Hindamismetoodika kirjeldus: 40 p – Juhendmaterjal väljatoodud teemade jaotus on selge ja loogiline ning võimaldab kasutajatel kiiresti vajalikku infot üles leida. Juhendmaterjal sisaldab sisukorda, mis on klikitav ja probleemipõhine. Juhendmaterjalis on lihtne orienteeruda. Sisu edastamiseks kasutatakse erinevaid lahendusi (tekst, visuaalid jm) ja need on omavahel tasakaalus. Olulised sammud on selgelt esile tõstetud. Algajatele kasutajatele nö kriitilised kohad on selgelt eristatavad. 30 p – Juhendmaterjal sisaldab sisukorda ning teemad on loogiliselt ja selgelt jaotatud, kuid see ei ole probleemipõhine ja ei võimalda kasutajatel kiiresti vajalikku infot üles leida. Sisu edastamiseks kasutatakse erinevaid lahendusi, kuid need ei toeta juhendmaterjali iseseisvat kasutamist täiel määral (nt madala kvaliteediga või üldised, viidatakse nuppudele, mida peab ise otsima jms). 15 p – Juhendimaterjalis puudub selge sisukord ja/või teemad ei ole loogiliselt ega selgelt jaotatud ja vajalikku infot on keeruline üles leida. Juhendmaterjal on valdavalt tekstiline. Pakkumuse maksumus kokku Maksumus kokku KM-ta: 18900,000 Maksumus kokku KM-ga: 23436,000 Koostatud 04.05.2026 08:13:26 3/3 https://riigihanked.riik.ee/rhr-web/#/procurement/ 10096624/general-info  Hankeleping "E-kursuste loomine ja haldamine algajatele autoritarkvaras Articulate Rise 360 ja õpihaldussüsteemis Digiriigi Akadeemia" nr 2-14/14075-1 Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi tellija), registrikood 70001975, asukoht Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn, mida esindab üldosakonna juhataja Leila Siiroja peadirektori ülesannetes ja Õpidisain OÜ (edaspidi töövõtja), registrikood 16152870, asukoht Tondi tn 44, 11316 Tallinn, mida esindab juhatuse liige Helina Loor, edaspidi koos pooled või eraldi pool, sõlmisid käesoleva hankelepingu (edaspidi Leping) alljärgnevas: 1. Üldsätted 1.1. Leping on sõlmitud väikehanke (viitenumber 308111) „E-kursuste loomine ja haldamine algajatele autoritarkvaras Articulate Rise 360 ja õpihaldussüsteemis Digiriigi Akadeemia” tulemusena (edaspidi Teenus). 1.2. Teenus sisaldab vastavalt riigihanke tingimustele välja töötamist täienduskoolituse programmi, sh metoodilise lahenduse koolituse ülesehituse kohta ja juhendmaterjalid Sotsiaalkindlustusameti töötajatele edaspidiseks iseseisvaks kasutamiseks. 1.3. Lepingu lahutamatuteks osadeks on riigihanke alusdokumendid (edaspidi hanke alusdokumendid), raamlepingu partneri pakkumus, pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad. Vastuolude korral hanke alusdokumentide ja töövõtja pakkumuse vahel prevaleerib hanke alusdokument. 1.4. Lepingul on selle sõlmimise hetkel järgmised lisad: 1.4.1. Lisa 1 - tehniline kirjeldus; 1.4.2. Lisa 2 - pakkumus. 1.5. Tellija sõlmib Lepingu Töövõtjaga, tuginedes riigihankes esitatud pakkumusele, Lepingus fikseeritud Töövõtja kinnitustele ning eeldades heas usus Töövõtja professionaalsust ning võimekust Lepingut nõuetekohaselt täita. 1.6. Lepingu täitmist rahastatakse Šveitsi-Eesti koostööprogramm „Sotsiaalvaldkonna spetsialistide tasemeõppe ja kvalifikatsiooni kaasajastamine ning koolitus- ja tugisüsteemi arendamine“ vahenditest. 2. Tellimuse täitmise ja teenuse teostamise tingimused 2.1. Töövõtja annab Tellijale töö üle kahes etapis: 2.1.1. Etapp I – peale koolituse läbiviimist ja kõigile osalejatele lõpudokumentide väljastamist. Koolitus peab toimuma vahemikus II-III kvartal. 2.1.2. Etapp II – peale juhendmaterjali üleandmist Tellijale. 2.2. Töövõtja kohustub osutama teenust tähtaegselt, kvaliteetselt, kooskõlas hanke alusdokumentide, tellimuse ja esitatud pakkumusega. Töövõtja peab teenuse osutamise käigus tegema kõik tööd ja toimingud, mis ei ole pakkumuses või käesolevas Lepingus reguleeritud, kuid mis oma olemuselt kuuluvad teenuse osutamisega seotud tööde hulka. 2.3. Töövõtja peab tagama, et teenust osutavad meeskonnaliikmed vastavalt oma erialastele teadmistele, oskustele ja võimetele. 2.4. Töövõtja kohustub teenuse osutamise tingimustest informeerima oma töötajaid, kellele ta Lepingu täitmisega seotud ülesande on pannud või koostööpartnereid, kes on kaasatud Lepinguga seotud ülesannete täitmisse. 2.5. Vajadusel annab Tellija esindaja Töövõtjale täiendavaid selgitusi ja/või informatsiooni teenuse osutamisega seotud küsimustes viie tööpäeva jooksul, arvates Töövõtja vastavasisulise kirjaliku pöördumise (sh pöördumine e-maili teel) kättesaamisest Tellija poolt. 2.6. Tellijal on õigus kontrollida teenuse osutamise käiku ja kvaliteeti, nõudes vajadusel Töövõtjalt selle kohta informatsiooni või kirjalike või suuliste seletuste esitamist. 2.7. Pooled on kohustatud teavitama teist poolt viivitamatult asjaoludest, mis takistavad või võivad takistada kohustuse nõuetekohast ja õigeaegset täitmist. 2.8. Tellijal on õigus tellimus tühistada. Sellisel juhul on tellija kohustatud töövõtjale tasuma tühistamise hetkeks teostatud tööde eest. 3. Lepingu hind ja tasumise tingimused 3.1. Tellija tasub töövõtjale lepingust ja lepingu dokumentidest tulenevatele nõuetele vastava töö teostamise eest tasu pakkumuses fikseeritud hindadele alljärgnevalt: 3.1.1. etapp I eest 40% teenuse (koolitus, juhendmaterjal, infotund) maksumusest; 3.1.2. etapp II eest 60% teenuse (koolitus, juhendmaterjal, infotund) maksumusest; 3.1.3. koolitusruumi rent üheks päevaks 403,23 eurot (hinnale lisandub käibemaks); 3.1.4. toitlustusteenuse maksumus ühe inimese kohta 120,97 eurot (hinnale lisandub käibemaks). 3.2. Töövõtja esitab Tellijale arve e-arvena. Arvele tuleb märkida riigihanke viitenumber 308111, riigihankelepingu viitenumber 308111 001 000 000, lepingu number 2-14/14075- 1 ja kontaktisiku nimi Marina Vaino. 3.6. E-arve peab vastama kas raamatupidamise seaduse alusel kehtestatud määruse nõuetele või e-arveldamise Euroopa standardile, mille kohta on avaldatud viide Euroopa Liidu Teatajas. 3.7. Arve tasumine toimub vähemalt 14 tööpäeva jooksul arvates Tellija poolt nõuetekohase arve kättesaamisest. Maksete laekumise kohaks on arvel märgitud Töövõtja arvelduskonto. Tellija ei vastuta arve mitteõigeaegse tasumise eest kui vastava asjaolu on põhjustanud Töövõtja poolt ebaõigete andmete esitamine. 3.8. Käesolevas peatükis esitatud tingimustele mittevastavad arved ei kuulu tasumisele. Tellija ei aktsepteeri arvet, mis ei vasta Lepingu tingimustele. Sellisel juhul kohustub Töövõtja esitama Tellijale uue arve kolme (3) tööpäeva jooksul. Töövõtja süül esitamata või valesti esitatud arve tõttu Tellija viivist ei maksa. 4. Autoriõigused 4.1. Kui lepingu täitmise käigus luuakse autoriõigusega kaitstavaid teoseid (edaspidi teos), siis loetakse, et kõik teose suhtes kehtivad autori varalised õigused lähevad arvates teose Tellijale üleandmisest automaatselt, täies mahus, tagasivõtmatult ja ilma selle eest eraldi tasu maksmata Töövõtjalt üle Tellijale. 4.2. Teose suhtes kehtivate autori isiklike õiguste osas loetakse, et arvates teose Tellijale üleandmisest annab Töövõtja Tellijale automaatselt ja ilma selle eest eraldi tasu saamata kogu asjaomaste õiguste tähtaja jooksul kehtiva, tagasivõtmatu ja all-litsentsi andmise õigusega ainulitsentsi. Ainulitsents on lepingu tähenduses litsents, mis annab litsentsi esemeks olevate õiguste teostamise ainuõiguse litsentsisaajale (Tellijale) ning välistab samade õiguste teostamise kõigi teiste isikute, sh litsentsiandja (Töövõtja) enda poolt. Juhul kui Eesti õigus peaks osalt või täielikult keelama eelnimetatud tingimustel isiklike autoriõiguste litsentseerimise, siis loetakse, et litsents on antud kõige laiematel tingimustel, mida Eesti õigus võimaldab (see hõlmab iga üksiku isikliku õiguse kaupa nii litsentsitüüpi, litsentsi territooriumi, tähtaega, tagasivõetavust kui all-litsentseeritavust). Tellijale antav isiklike õiguste litsents ei piira mingil moel teose kasutamise viisi ega nõua Tellija poolt töö kasutamiseks Töövõtja täiendavat või eelnevat luba. Tellija poolt tehtud teose hilisemate muudatuste, lisanduste, paranduste jms puhul peab olema selgelt aru saada, et nende autoriks ei ole Töövõtja ega viimase heaks tegutsenud füüsiline isik. 4.3. Olenemata eelmises punktis sätestatust lepivad pooled kokku, et Tellija näitab teose juures mõistlikus suuruses ja paigutuses ära teose loonud füüsilis(t)e isiku(te) nime(d) ning Töövõtja ärinime ja/või kaubamärgi. 4.4. Töövõtja kinnitab ja tagab, et tal on lepingut sõlmides või ta omandab lepingu täitmise käigus kõik vajalikud õigused, et teha võimalikuks teose suhtes kehtivate autoriõiguste õiguspärane edasivõõrandamine või litsentseerimine Tellijale käesolevas peatükis sätestatud moel. Tellijal on õigus Töövõtja poolt käesoleva punkti esimeses lauses nimetatud kohustuse täitmist kontrollida, nõudes selleks Töövõtjalt mõistliku aja jooksul selgitusi ja dokumente. 4.5. Kui Töövõtja poolt Tellijale üleantav töö sisaldab ka intellektuaalomandiõigusi, mis ei pärine algupäraselt Töövõtjalt või tema heaks tegutsevatelt füüsilistelt isikutelt (nt autoriõigusega kaitstavad teosed, mille on loonud Töövõtjaga mitteseotud kolmandad osapooled), siis kohustub Töövõtja tagama, et ta on omandanud kõik vajalikud õigused, et anda Tellijale edasi sellises mahus intellektuaalomandiõigused, mis võimaldavad Tellijal tööd sihtotstarbeliselt, ilma tähtajaliste piiranguteta ja ilma ühelegi kolmandale osapoolele tasu maksmata kasutada. 4.6. Kui Töövõtja rikub eelmises kahes punktis sätestatud kohustust tagada endal vajalike intellektuaalomandiõiguste olemasolu Tellijale edasiandmiseks või kui Töövõtja rikub lepingu täitmisel mistahes moel kolmandate isikute intellektuaalomandiõigusi ning sellega kaasneb Tellijale kahju, on Töövõtja kohustatud selle kahju täies mahus hüvitama. 4.7. Kui lepingu täitmise käigus luuakse kaitstavat tööstusomandit (sealhulgas, kuid mitte ainult patent, kasulik mudel ja tööstusdisainilahendus), kuulub õigus selle registreerimisele ainuisikuliselt Tellijale. 4.8. Töövõtja kinnitab lepingu allkirjastamisega, et ta ei riku lepingu täitmisel kolmandate isikute intellektuaalomandiõigusi. Kui selle kohustuse rikkumisel Töövõtja poolt tekib Tellijale kahju, on Töövõtja kohustatud selle kahju täies mahus hüvitama. 4.9. Töövõtja tasu kõigi käesolevas peatükis sätestatud intellektuaalomandiõiguste võõrandamise või litsentseerimise eest sisaldub lepingu hinnas ning Töövõtjal ei teki käesoleva peatüki alusel täiendavat tasunõuet Tellija vastu. 5. Poolte vastutus ja vääramatu jõud 5.1. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmisega teisele poolele tekitatud otsese varalise kahju eest kannavad pooled täielikku vastutust selle kahju ulatuses. 5.2. Töövõtja vastutab igasuguse lepingurikkumise eest, eelkõige kui Töövõtja ei ole Lepingut täitnud või kui teenus ei vasta Lepingus sätestatud nõuetele vms. Kui sama rikkumise eest on võimalik nõuda leppetrahvi mitme sätte alusel või sama rikkumise eest on võimalik kohaldada erinevaid õiguskaitsevahendeid, valib õiguskaitsevahendi Tellija. Leppetrahvi nõudmine ei mõjuta õigust nõuda täiendavalt ka kohustuste täitmist ja kahju hüvitamist. 5.3. Tellija esitab pretensiooni mõistliku aja jooksul teenuse mittevastavusest teada saamisest arvates. 5.3.1. Pretensioonis fikseeritakse teenuses ilmnenud puudused ja määratakse tähtaeg puuduste kõrvaldamiseks. Kui Töövõtja rikub Lepingust tulenevat kohustust, mille heastamine ei ole võimalik või kui Tellijal ei ole heastamise vastu huvi, tähtaega puuduste kõrvaldamiseks ei määrata. 5.3.2. Tellijal on õigus puuduste kõrvaldamise nõude asemel alandada Lepingu hinda. 5.4. Lisaks Lepingu täitmise nõudele või täitmisnõude asemel on Tellijal õigus nõuda leppetrahvi 3% Lepingu hinnast iga rikkumise eest, kui Töövõtja ei ole teenust osutanud või teenus ei vasta Lepingutingimustele. 5.5. Lepingus sätestatud teenuse teostamise tähtajast või Lepingu alusel esitatud pretensioonis määratud tähtajast mittekinnipidamise korral on Tellijal õigus nõuda Töövõtjalt leppetrahvi 0,5% Lepingu hinnast iga viivitatud päeva eest. 5.6. Kui Tellija viivitab Lepingus sätestatud rahaliste kohustuste täitmisega, on Töövõtjal õigus nõuda Tellijalt viivist 0,05% tähtaegselt tasumata summalt päevas, kuid mitte rohkem kui 5% Lepingu hinnast. 5.7. Lepingus sätestatud kohustuste mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmise korral, kui neid saab lugeda oluliseks Lepingurikkumiseks, on Tellijal õigus Leping erakorraliselt ühepoolselt lõpetada, teatades sellest Töövõtjale kirjalikus vormis avaldusega. Lepingu rikkumist loetakse oluliseks eelkõige VÕS § 116 lg 2 kirjeldatud asjaoludel. 5.8. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 14 päeva jooksul vastava nõude saamisest. Tellijal on õigus teenuse eest tasumisel tasaarveldada leppetrahvi summa Lepingu alusel tasumisele kuuluva summaga. 5.9. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist või mittenõuetekohast täitmist ei loeta Lepingu rikkumiseks, kui selle põhjuseks oli vääramatu jõud. Vääramatuks jõuks loevad pooled VÕS § 103 lg 2 kirjeldatud ettenägematuid olukordi ja sündmusi, mis ei olene nende tahtest või muid sündmuseid, mida Eestis kehtiv õigus- ja kohtupraktika tunnistab vääramatu jõuna. 5.10. Kui Lepingu täitmine on takistatud vääramatu jõu asjaolude tõttu, lükkuvad Lepingus sätestatud tähtajad edasi vääramatu jõu mõju kehtivuse aja võrra. 5.11. Vääramatu jõuna ei käsitleta pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga õigusaktidega kehtestatud piiranguid. Vääramatu jõu kohaldumise üheks eelduseks on asjaolu ettenägematus. Pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga kehtivad piirangud olid Lepingu pooltele teada ning kõik tegevused planeeritakse arvestades pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga kehtiva olukorraga. Kui kehtestatakse täiendavad piirangud, mis takistavad Lepingu täitmist, on poolel õigus tugineda vääramatule jõule. 6. Teadete edastamine ja volitatud esindajad 6.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Juhul kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele poolele edastatavad teated olema edastatud kirjalikus vormis, muuhulgas näiteks poolte Lepingu lõpetamise  avaldused, samuti poole nõue teisele poolele, mis esitatakse tulenevalt Lepingu rikkumisest jms. 6.2. Poolte volitatud esindajad on: 6.2.1. Tellija volitatud esindaja on Marina Vaino, telefon 5196 8234 , e-post [email protected]. Tellija volitatud esindajal on õigus esindada Tellijat kõikides Lepingu täitmisega seotud küsimustes, v.a Lepingu muutmine, Lepingu ühepoolne erakorraline lõpetamine ning leppetrahvi, viivise või kahjude hüvitamise nõude esitamine. 6.2.2. Töövõtja volitatud esindaja on Helina Loor, telefon 520 8549, e-post [email protected]. 7. Konfidentsiaalsus ja andmekaitse 7.1. Töövõtja kohustub lepingu kehtivuse ajal ning pärast lepingu lõppemist määramata tähtaja jooksul hoidma konfidentsiaalsena kõiki talle seoses lepingu täitmisega teatavaks saanud andmeid, mille konfidentsiaalsena hoidmise vastu on tellijal eeldatavalt õigustatud huvi, eelkõige tõlkimiseks esitatud materjalid ja valmiv tõlketöö ning nendes sisalduvad isikuandmed. 7.2. Konfidentsiaalse informatsiooni avaldamine kolmandatele isikutele on lubatud vaid tellija eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele, advokaatidele, pankadele ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama. 7.3. Töövõtja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet isikliku kasu saamise eesmärgil või kolmandate isikute huvides. 7.4. Töövõtja kohustub tagama, et tema esindaja(d), töötajad, lepingupartnerid ning muud isikud, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, oleksid käesolevas lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse kohustusest teadlikud ning nõudma nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. 7.5. Töövõtja kohustub tagama lepingu täitmise käigus isikuandmete töötlemise õiguspärasuse ning vastavuse isikuandmete kaitse üldmääruses (EL 2016/679) ja teistes andmekaitse õigusaktides sätestatud nõuetele, sh täitma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnoloogilisi turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest. 8. Lepingu kehtivus, muutmine ja lõpetamine 8.1. Leping jõustub allkirjastamisest poolte poolt ja kehtib Lepingust tulenevate kohustuste täitmiseni. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad ka pärast Lepingu lõppemist. 8.2. Kumbki pool ei tohi Lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada kolmandale isikule ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta. 8.3. Pooled võivad Lepingut muuta RHS § 123 lg 1 sätestatud tingimustel. 8.4. Tellijal on õigus Leping mõjuva põhjuse olemasolul ennetähtaegselt üles öelda, eelkõige kui tal puuduvad Lepingu täitmiseks rahalised vahendid või kaob vajadus teenuse järele. Tellija teatab Töövõtjat sellest kirjalikult ette vähemalt 30 kalendripäeva. 9. Lõppsätted 9.1. Pooled juhinduvad Lepingu täitmisel Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest, eelkõige kohaldatakse Lepingus reguleerimata küsimustes võlaõigusseaduses vastava Lepinguliigi kohta sätestatut. 9.2. Juhul kui Lepingu mõni säte osutub vastuolus olevaks Eestis kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. 9.3. Töövõtja on teadlik, et Leping on avaliku teabe seaduses sätestatud ulatuses avalik. 9.4. Lepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Harju maakohtule. 9.5. Leping on allkirjastatud digitaalselt. (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) Helina Loor Leila Siiroja peadirektori ülesannetes juhatuse liige