Leping

Raamleping - Mittetulundusühing Eesti Laste ja Noorte Diabeedi Ühing nr 5.2-9/4904-1 Sotsiaalkindlustusamet (edaspidi tellija), registrikood 70001975, asukoht Paldiski mnt 80, 15092 Tallinn, mida esindab põhimääruse alusel peadirektor Maret Maripuu ja Mittetulundusühing Eesti Laste ja Noorte Diabeedi Ühing (edaspidi täitja või raamlepingu partner) registrikood 80295274, asukoht Mäealuse 2/4 A, 12618 Tallinn, mida esindab juhatuse liige Kristi Peegel, edaspidi koos pooled või eraldi pool, sõlmisid käesoleva raamlepingu (edaspidi leping) alljärgnevas: 1. Üldsätted 1.1. Leping on sõlmitud riigihanke „Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldus ja elluviimine 2025-2026 Sotsiaalkindlustusametile”, viitenumbriga 289756 (edaspidi riigihange) osades:1 1.1.1. Osa 2 – Tallinn, prognoositavalt 40 koolitusgrupi läbiviimine, eeldatava maksumusega 240 000 eurot; 1.1.2. Osa 10 – Tartumaa, prognoositavalt 22 koolitusgrupi läbiviimine, eeldatava maksumusega 132 000 eurot. 1.2. Lepingu lahutamatuteks osadeks on riigihanke alusdokumendid (edaspidi hanke alusdokumendid), täitja pakkumus, pooltevahelised kirjalikud teated ning lepingu muudatused ja lisad. Vastuolude korral hanke alusdokumentide ja täitja pakkumuse vahel lähtutakse hanke alusdokumentides sätestatust. 1.3. Lepingul on selle sõlmimise hetkel järgmised lisad:2 1.3.1. Lisa 1 – pakkumuse vorm; 1.3.2. Lisa 2 – aruande vorm; 1.3.3. Lisa 3 – andmetöötlusleping. 2. Lepingu ese ja hankelepingute sõlmimine 2.1. Lepingu esemeks on vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldamine ja koolitusgruppide läbiviimine 2025-ndal ja 2026-ndal aastal (edaspidi teenus) hanke alusdokumentides sätestatud tingimustel ja korras. Teenuse eesmärk on aidata lapsevanematel ennetada ja toime tulla laste käitumisprobleemide ja arenguküsimustega. Programmis omandatud praktilised oskused võimaldavad lapsevanematel tulla paremini toime laste kasvatamisega kaasnevate katsumuste ja stressi tekitavate olukordadega. 2.2. Teenuse täpsem kirjeldus ja teenusele esitatavad nõuded, sh sihtgruppide kirjeldus on toodud hanke alusdokumentides ja täitja pakkumuses. 2.3. Täitja osutab lepingus kokku lepitud teenust vastavalt taotletud hankeosades 2 – Tallinn ja 10 – Tartumaa. 2.4. Pooled on teadlikud, et sõltuvalt riigihanke tulemustest sõlmitakse hanke osas üks või enam lepingut. Ühe lepingu sõlmimine, muutmine või lõpetamine ei mõjuta teiste isikutega sõlmitud lepingute tingimusi ega kehtivust. 2.5. Lepingule allakirjutamisega kinnitab täitja, et ta on võimeline tähtaegselt osutama hanke alusdokumentides määratud teenuseid vastava tellimuse saamisel. 2.6. Hankelepingutena käsitletakse lepingu alusel läbiviidavaid koolitusgruppide tellimusi. Hankelepinguid sõlmitakse vastavalt tehnilise kirjelduse lisas toodud koolitusgruppide jagamise kirjeldusele. 2.7. Tellimus ja tellimuse kinnitus esitatakse kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. 3. Lepingu hind ja tasumise tingimused 3.1. Tellija tasub täitjale osutatud teenuse eest vastavalt pakkumuses fikseeritud hindadele: ühe koolitusgrupi läbiviimise3 eest 5980 eurot. 1 Maksimaalsed mahud on esitatud kõikide hanke osa täitjate peale kokku. 2 Lepingu lisa 2 on näidisvorm. Tellijal on õigus ühepoolselt täiendada vormi lepingu täitmise käigus. Näidisvormi muutmiseks lepingu muutmise kokkulepet ei sõlmita. 3 Ühe koolitusgrupi läbiviimine tähendab terve programmi läbimist, mis koosneb 16 kuni 18 nädala jooksul üks kord nädalas (2–2,5 tundi) toimuvatest grupikohtumistest ja personaalsest tööst lapsevanematega, mis 3.2. Lepingu maksimaalne maksumus 2025. ja 2026. aastal kokku on hanke osas prognoositud gruppide arv korrutatuna ühe grupi läbiviimise maksumusega (edaspidi lepingu hind). Maksumusele lisandub käibemaks. 3.3. Koolitusgrupi läbiviimise maksumus sisaldab kõiki teenuse osutamiseks vajalikke kulusid, maksusid ja makseid (välja arvatud käibemaks, mis lisandub vastavalt õigusaktidele), sealhulgas ruumide rent, teenuseid osutavate spetsialistide tasu koos maksudega ja mistahes personali kulu, jm kulud. 3.4. Tasu maksmise eelduseks on pärast koolitusgrupi läbiviimist aruande esitamine. 3.5. Täitja esitab pärast iga koolitusgrupi läbiviimist digitaalselt allkirjastatuna aruande lepingu Lisa 2 vormil koos nõuetekohaste osavõtulehtedega lepingu punktis 6.4.1. näidatud e-posti aadressile. Tellija kontrollib aruande vastavust riigihanke alusdokumentidele, täitja pakkumusele ja osutatud teenusele 10 tööpäeva jooksul aruande esitamisest. Juhul, kui tellija tuvastab andmete kontrollimisel ja võrdlemisel erinevusi või puudusi, taotleb tellija täitjalt täiendavaid andmeid ning täitja on kohustatud vastama 3 (kolme) tööpäeva jooksul. 3.6. Tasu maksmise aluseks on tellija poolt kinnitatud aruande alusel esitatud arve(d). 3.7. Tellijal tekib täitjale tasu maksmise kohustus alles pärast seda, kui tellija on kätte saanud kõik nõuetekohased dokumendid ja andmed, mida tellija on täitjalt nõudnud ja/või mis vastavalt lepingule peavad olema tellijale esitatud. 3.8. Tasu osutatud teenuste eest maksab tellija täitjale lepinguga kooskõlas olevate ja korrektselt esitatud arvete alusel. 3.9. Täitja esitab tellijale arve e-arvena. Arvele tuleb märkida riigihanke viitenumber 289756, riigihanke osa, 15-kohaline hankelepingu lepinguosa viitenumber (leitav riigihangete registrist lepingu juurest) ja tellija ja raamlepingu partneri kontaktisiku andmed. 3.10. Arve tasutakse 14 tööpäeva jooksul nõuetekohase arve esitamisest. 3.11. Tellijal ei ole kohustust tellida teenuseid maksimaalses rahalises mahus. Tegelikult tellitavate teenuste rahaline maht sõltub reaalselt läbiviidud koolitusgruppide arvust ja teenuste maksumusest. Sellest tulenevalt võib hankes sõlmitavate lepingute teenuste maht kui ka osutatud teenuste tegelik rahaline maht kujuneda väiksemaks kui lepingu punktides 1.1 ja 3.2 märgitud teenuste maksimaalne rahaline maht. 3.12. Juhul, kui täitub lepingu punktis 3.2 sätestatud hanke maksimaalne rahaline maht, lõpeb leping rahalise mahu täitumisel. 4. Teenuse osutamine 4.1. Teenust osutatakse lepingu sõlmimisest kuni 31.12.2026. 4.2. Teenuse tingimused ja kestus on sätestatud tehnilises kirjelduses. 4.3. Täitja kohustub osutama teenust tähtaegselt, kvaliteetselt, kooskõlas hanke alusdokumentide ja esitatud pakkumusega. Hanke alusdokumentides määratlemata omaduste osas peab teenus olema vähemalt keskmise kvaliteediga ja vastama sarnastele teenustele tavaliselt esitatavatele nõuetele. Täitja peab teenuse osutamise käigus tegema kõik tööd ja toimingud, mis ei ole hanke alusdokumentides sätestatud, kuid mis oma olemuselt kuuluvad teenuse osutamisega seotud tööde hulka. 4.4. Täitja peab tagama, et teenust osutavad pakkumuses nimetatud isikud vastavalt oma erialastele teadmistele, oskustele ja võimetele. 4.4.1. Kui teenuse osutamise käigus tekib vajadus meeskonnaliikmete vahetuseks, peab täitja selle eelnevalt tellijaga kirjalikult kooskõlastama. Meeskonnaliikmete vahetumise korral peab olema tagatud, et teenust osutavad vähemalt hanke alusdokumentides nõutud kogemuse ja kvalifikatsiooniga isikud. 4.5. Tellijal on õigus kontrollida teenuse osutamise käiku ja kvaliteeti, nõudes vajadusel täitjalt selle kohta informatsiooni või kirjalike või suuliste seletuste esitamist. 4.6. Tellija kohustuseks on täitja õppematerjalidega varustamine, grupijuhtidele juhiste ning tagasiside ja aruandluse vormide tagamine, grupijuhtidele supervisioonide korraldamine (tehnilise kirjelduse p 2.3.1). 4.7. Pooled on kohustatud teavitama teist poolt viivitamatult asjaoludest, mis takistavad või võivad takistada kohustuse nõuetekohast ja õigeaegset täitmist. lähtub rahvusvahelisest Incredible Years programmi õppekavast või samaväärsest. Jätkuprogramm koosneb 10 nädala jooksul üks kord nädalas (2 tundi) toimuvatest grupikohtumistest. Nii põhiprogramm kui ka jätkuprogramm on võrdväärselt rahastatud. 5. Poolte vastutus ja vääramatu jõud 5.1. Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või mittekohase täitmisega teisele poolele tekitatud otsese varalise kahju eest kannavad pooled täielikku vastutust selle kahju ulatuses. Poole koguvastutus on piiratud lepingu hinnaga, välja arvatud juhul, kui lepingurikkumine oli tahtlik. 5.2. Täitja vastutab igasuguse lepingurikkumise eest, eelkõige kui täitja ei ole lepingut täitnud või kui teenus ei vasta lepingus sätestatud nõuetele vms. Kui sama rikkumise eest on võimalik nõuda leppetrahvi mitme sätte alusel või sama rikkumise eest on võimalik kohaldada erinevaid õiguskaitsevahendeid, valib õiguskaitsevahendi tellija. Leppetrahvi nõudmine ei mõjuta õigust nõuda täiendavalt ka kohustuste täitmist ja kahju hüvitamist. Õiguskaitsevahendite kohaldamine, sh leppetrahvi nõudmine ja selle ulatus oleneb rikkumise iseloomust ja muudest lepingulist suhet mõjutavatest teguritest. Õiguskaitsevahendite kohaldamisel ja leppetrahvi nõude esitamisel järgib tellija võlaõigusseaduses (VÕS) sätestatud põhimõtteid ja regulatsiooni. 5.3. Tellija esitab pretensiooni mõistliku aja jooksul teenuse mittevastavusest teada saamisest arvates. 5.3.1. Pretensioonis fikseeritakse teenuses ilmnenud puudused ja määratakse tähtaeg puuduste kõrvaldamiseks. Tellija võib nõuda puudustega teenuse parandamist või uue teenuse osutamist, kui sellega ei põhjustata täitjale ebamõistlikke kulusid või põhjendamatuid ebamugavusi. Kui täitja rikub lepingust tulenevat kohustust, mille heastamine ei ole võimalik või kui tellijal ei ole heastamise vastu huvi, tähtaega puuduste kõrvaldamiseks ei määrata. 5.3.2. Tellijal on õigus puuduste kõrvaldamise nõude asemel alandada lepingu hinda. 5.3.3. Tellijal ei ole õigust esitada pretensiooni, kui puudused teenuse kvaliteedis olid tingitud tellija poolt antud juhiste ebasobivusest või puudustest eeltöödes ning täitja oli tellijat sellest teavitanud vastavalt lepingus sätestatule. 5.4. Tellijal on õigus mitte tellida täitjalt uute koolitusgruppide läbiviimist kuni rikkumise kõrvaldamiseni. 5.5. Lisaks lepingu täitmise nõudele või täitmisnõude asemel on tellijal õigus nõuda leppetrahvi kuni 5% ühe koolitusgrupi maksumusest iga rikkumise eest, kui täitja ei ole teenust osutanud või täitja poolt üle antud teenus ei vasta lepingutingimustele. 5.6. Kui täitja ei täida lepinguga võetud kohustusi, ei paranda puudustega teenust või/ja täitja viivitust saab lugeda oluliseks lepingurikkumiseks, on tellijal õigus tellida mittetäidetud või mittenõuetekohaselt täidetud mahus teenused kolmandatelt isikutelt (eelistatult pingereas järgmiselt lepingupartnerilt) ning nõuda lisaks leppetrahvile kolmandatelt isikutelt tellitud teenusele kulunud summa ning teenuse hinna vahe hüvitamist täitja poolt ja/või leping erakorraliselt ühepoolselt lõpetada. 5.7. Kui tellija viivitab lepingus sätestatud rahaliste kohustuste täitmisega, on täitjal õigus nõuda tellijalt viivist 0,05% tähtaegselt tasumata summalt päevas, kuid mitte rohkem kui 5% tasumata summast. 5.8. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuskohustuse rikkumisel täitja või lepingu punktis 7.4. nimetatud isikute poolt on tellijal õigus nõuda täitjalt leppetrahvi kuni 10% lepingu eeldatavast maksumusest (p 1.1 alapunkti(de)s vastavas hanke osas toodud maksumusest) ja/või leping erakorraliselt ühepoolselt üles öelda. 5.9. Lepingus sätestatud kohustuste mittetäitmise või mittenõuetekohase täitmise korral, kui neid saab lugeda oluliseks lepingurikkumiseks, on tellijal õigus leping erakorraliselt ühepoolselt lõpetada, teatades sellest täitja kirjalikus vormis avaldusega. Lepingu rikkumist loetakse oluliseks eelkõige VÕS § 116 lg 2 kirjeldatud asjaoludel. 5.10. Leppetrahvid ja viivised tuleb tasuda 14 kalendripäeva jooksul vastava nõude saamisest. Tellijal on õigus teenuse eest tasumisel tasaarveldada leppetrahvi summa lepingu alusel tasumisele kuuluva summaga. 5.11. Pooled ei vastuta raamlepingus või õigusaktidest tuleneva kohustuse rikkumise eest, kui kohustuse rikkumise põhjustas vääramatu jõud. Vääramatu jõu ja rikkumise vabandatavuse osas kohaldavad pooled VÕS §-s 103 sätestatut. 5.11.1. Vääramatu jõuna ei käsitleta pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga õigusaktidega kehtestatud piiranguid. Vääramatu jõu kohaldumise üheks eelduseks on asjaolu ettenägematus. Pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga kehtivad piirangud olid pooltele teada ning kõik tegevused planeeriti arvestades pakkumuste esitamise tähtpäeva seisuga kehtivat olukorda. Kui kehtestatakse täiendavad  piirangud, mis takistavad hankelepingu täitmist, on poolel õigus tugineda vääramatule jõule. 5.11.2. Kui hankelepingu täitmine on takistatud vääramatu jõu mõju tõttu, lükkuvad tähtajad edasi aja võrra, mil vääramatu jõud kohustuse täitmist takistas. 6. Teadete edastamine ja volitatud esindajad 6.1. Teadete edastamine toimub üldjuhul kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Juhul kui teate edastamisel on olulised õiguslikud tagajärjed, peavad teisele poolele edastatavad teated olema edastatud kirjalikus vormis, muuhulgas näiteks poolte lepingu lõpetamise avaldused, samuti poole nõue teisele poolele, mis esitatakse tulenevalt lepingu rikkumisest jms. Kirjaliku vormiga on võrdsustatud digitaalselt allkirjastatud vorm. 6.2. Lepinguga seotud teated edastatakse teisele poolele lepingus märgitud kontaktandmetel. Kontaktandmete muutusest on pool põhjendatud vajaduse korral kohustatud koheselt informeerima teist poolt e-posti teel. Kuni kontaktandmete muutusest teavitamiseni loetakse teade nõuetekohaselt edastatuks, kui see on saadetud poolele lepingus märgitud kontaktandmetel. 6.3. Kirjalik teade loetakse poole poolt kättesaaduks, kui see on üle antud allkirja vastu või kui teade on saadetud postiasutuse poolt tähitud kirjaga poole poolt teatatud aadressil ja postitamisest on möödunud viis kalendripäeva. E-posti teel, sh digitaalselt allkirjastatud dokumentide, saatmise korral loetakse teade kättesaaduks e-kirjas näidatud saatmise kellaajal. 6.4. Poolte volitatud esindajad on: 6.4.1. Tellija volitatud esindaja: lepinguga seotud küsimustes: Manlia Puri, e-post: [email protected], mobiil +372 5346 5482; korralduslikes küsimustes: Manlia Puri, e-post: [email protected], telefon: +372 5346 5482. Tellija volitatud esindajal on õigus esindada tellijat kõikides lepingu täitmisega seotud küsimustes, v.a lepingu muutmine, lepingu ühepoolne erakorraline lõpetamine ning leppetrahvi, viivise või kahjude hüvitamise nõude esitamine. 6.4.2. Täitja volitatud esindaja on: lepinguga seotud küsimustes: Kristi Peegel, telefon +372 511 6492, e-post: [email protected], korralduslikes (igapäevase teenuse osutamisega seotud küsimused) küsimustes: Kristi Peegel, telefon +372 511 6492, e-post: [email protected]. 7. Konfidentsiaalsus, andmekaitse ja intellektuaalse omandi õigused 7.1. Täitja kohustub lepingu kehtivuse ajal ning pärast lepingu lõppemist määramata tähtaja jooksul hoidma konfidentsiaalsena kõiki talle seoses lepingu täitmisega teatavaks saanud andmeid, mille konfidentsiaalsena hoidmise vastu on tellijal eeldatavalt õigustatud huvi. Lepingu alusel konfidentsiaalseteks andmeteks loetakse ka vahetult teenuse osutamisega tellija kohta täitjale teatavaks saanud teave. Täitjal ei ole õigust nimetatud teavet avaldada ega muul viisil töödelda. 7.2. Konfidentsiaalse informatsiooni avaldamine kolmandatele isikutele on lubatud vaid tellija eelneval kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekul. Lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse nõue ei laiene informatsiooni avaldamisele poolte audiitoritele, advokaatidele, pankadele, kindlustusandjatele, teistele täitja ülemaailmsesse võrgustikku kuuluvale juriidilisele isikule või seltsingutele, allhankijatele või teenusepakkujatele, kes on seotud konfidentsiaalsuskohustusega, ning juhtudel, kui pool on õigusaktidest tulenevalt kohustatud informatsiooni avaldama. 7.3. Täitja kohustub mitte kasutama konfidentsiaalset teavet isikliku kasu saamise eesmärgil või kolmandate isikute huvides. 7.4. Täitja kohustub tagama, et tema esindaja(d), töötajad, lepingupartnerid ning muud isikud, keda ta oma kohustuste täitmisel kasutab, oleksid lepingus sätestatud konfidentsiaalsuse kohustusest teadlikud ning nõudma nimetatud isikutelt selle kohustuse tingimusteta ja tähtajatut täitmist. 7.5. Täitja kohustub tagama lepingu täitmise käigus isikuandmete töötlemise õiguspärasuse ning vastavuse isikuandmete kaitse üldmääruses (EL 2016/679) ja teistes andmekaitse õigusaktides sätestatud nõuetele, sh täitma organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnoloogilisi  turvameetmeid konfidentsiaalsete andmete kaitseks juhusliku või tahtliku volitamata muutmise, juhusliku hävimise, tahtliku hävitamise, avalikustamise jms eest. Pooled sõlmivad lepingu lisana andmetöötluse lepingu. 7.6. Täitjal ega temaga seotud isikutel ei ole õigust anda lepingu raames teateid pressile, meediale, üldsusele või teistele auditooriumidele ilma tellija eelneva kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud nõusolekuta. Meediapäringute korral tuleb täitja vastus kooskõlastada tellijaga. 7.7. Täitja kohustub tagama, et tal on olemas kõik intellektuaalse omandi õigused, mis on vajalikud hankelepingu nõuetekohaseks täitmiseks. 8. Lepingu kehtivus, muutmine ja lõpetamine 8.1. Leping jõustub allkirjastamisest poolte poolt ja kehtib kuni 31.12.2026 või lepingu punktis 3.2 sätestatud teenuste maksimaalse rahalise mahu täitumiseni. Lepingu lõppemine ei mõjuta selliste kohustuste täitmist, mis oma olemuse tõttu kehtivad ka pärast lepingu lõppemist. 8.2. Tellijal on täitja nõusolekul õigus lepingut pikendada kuni 3 kuud ning suurendada seoses pikendamisega lepingu mahtu maksimaalselt 1 koolitusgrupi võrra. 8.3. Juhul, kui lepingu kestel on tellijale näha, et koolitusi ei suudeta läbi viia hanke osas prognoositud või pakkumustes esitatud mahus (grupid ei täitu huviliste vähese arvu tõttu vms tellijast ja teenuse osutajast sõltumatu põhjus), või jäävad muul põhjusel vabad koolitusgrupid või rahalised vahendid (näiteks on ühe grupi läbiviimise maksumus soodsam), on Sotsiaalkindlustusametil õigus vabad koolitusgrupid ja/või vastavas osas rahalised vahendid ümber jaotada hanke osadesse, kus on nõudlus koolitusgrupi toimumise järele, ent grupid võiksid jääda gruppide mahu täitumise või ühe grupi läbiviimise maksumusest tulenevate rahaliste vahendite puudumise tõttu teostamata, ent ühtegi hanke osasse ei lisata enam, kui kaks gruppi. 8.4. Kumbki pool ei tohi lepingust tulenevaid õigusi ega kohustusi üle anda ega muul viisil loovutada kolmandale isikule ilma teise poole eelneva kirjaliku nõusolekuta. 8.5. Pooled võivad lepingut muta RHS § 123 lg 1 sätestatud tingimustel. 8.6. Lepingu muutmine on võimalik üksnes poolte kirjalikul kokkuleppel, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti. Kõik lepingu muudatused sõlmitakse kirjalikult ning jõustuvad pärast nende allkirjastamist mõlema poole poolt või poolte määratud tähtajal. 8.7. Lepingu korralise ülesütlemise õigus on ainult tellijal. Tellijal on õigus leping mõjuval põhjusel (eelkõige, kui tal puuduvad lepingu täitmiseks rahalised vahendid või kaob vajadus teenuse järele) ennetähtaegselt üles öelda, teatades sellest ette vähemalt 60 (kuuskümmend) kalendripäeva. 8.8. Tellijal on õigus leping ette teatamata ühepoolselt lõpetada, kui: 8.8.1. täitja suhtes on algatatud likvideerimis- või pankrotimenetlus; 8.8.2. täitjal on maksuvõlg riigihangete seaduse tähenduses ning täitja ei ole maksuvõlga likvideerinud mõistliku aja jooksul pärast tellija vastavasisulist teadet; 8.9. Tellijal on õigus leping üles öelda, kui täitja ei ole ettenähtud tähtajaks tasunud leppetrahvi. 9. Lõppsätted 9.1. Pooled juhinduvad lepingu täitmisel Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest, eelkõige kohaldatakse lepingus reguleerimata küsimustes võlaõigusseaduses vastava lepinguliigi kohta sätestatut. 9.2. Juhul kui lepingu mõni säte osutub vastuolus olevaks Eestis kehtivate õigusaktidega, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. 9.3. Täitja on teadlik, et leping on avaliku teabe seaduses sätestatud ulatuses avalik. 9.4. Lepinguga seotud vaidlused, mida pooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Harju Maakohtule. 9.5. Leping on allkirjastatud digitaalselt. (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) Maret Maripuu Kristi Peegel peadirektor  Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldus ja elluviimine 2025-2026 Sotsiaalkindlustusametile Lisa 1 Pakkumuse vorm (Andmed teenuse korralduse kohta) Pakkuja (kõik ühispakkujad) MTÜ Eesti Laste ja Noorte Diabeedi Ühing (ELDÜ) Registrikood 80295274 Aadress Mäealuse 2/4 Tallinn, Soola 3 Tartu Allkirjaõiguslik esindaja (nimi, Kristi Peegel, tel 511 6492, e-post: [email protected] kontaktandmed) Lepingu täitmisel kontaktisik (nimi, Kristi Peegel, tel 511 6492, e-post: [email protected] kontaktandmed) Andmed teenuse osutamise ning spetsialistide kohta: Teenust osutatakse hankeosas / Osa 2 Tallinnas - 3 koolitust Maakonnas Osa 10 Tartus - 1 koolitus (Pakkuja esitab teenuse osutamise hanke osa numbri /maakonna). Pakkuja esitab prognoositava teenuse Ühes aastas kokku 2 koolitust. osutamise mahu = läbiviidavate koolitusgruppide arvu 2025.a. 2 koolitust Tallinnas (osa 2), üks eesti ja teine vene keeles. hankeosas/maakonnas ühes aastas 2026.a. 2 koolitust, üks Tallinnas (osa 2) ja üks Tartus (osa 10), mõlemad eesti keeles. Pakkuja toob välja oma pakkumuses ka KOVid, kus ta koolitusgruppe plaanib läbi viia. Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldus ja elluviimine 2025-2026 Sotsiaalkindlustusametile Teenuse osutamise asukoha aadress1: Tallinnas Mäealuse 2/4, Tartus Soola 3. Mõlemad aadressid on ELDÜ tegutsemise aadressid, olemas tegevusluba. Vanemlusprogrammi „Imelised aastat“ Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ teenuse osutamise grupijuhid: Mairi Laane, Aivi Reiman, teenuse osutamise meeskond ning Tatiana Mikhitaryan (sh vene keeles), Oljona Damaskina (sh vene keeles). Kõik grupijuhid grupijuhid, loetleda nimeliselt2: on koolitatud, superviseeritud, varasema koolitamise kogemusega ja vastavad nõuetele. Jah, suudame koolitada ka vene keeles. Oleme grupijuhtidega valmis tegema venekeelse kogukonna kaasamiseks üle-Eestilise veebikoolituse, kuhu saaks kaasata ka need Märkus: lepingu sõlmimisel märgitakse siia huvilised, kelle KOVis ei ole võimalik venekeelsel koolitusel osaleda. pakkumuses vastavaks tunnistatud spetsialistide nimed! Kas suudate teenust osutada vajadusel ka vene keeles? (soovitatav eelkõige hankeosade 1, 2 ja 16). Teenust koordineeriva meeskonna kirjeldus Teenust koordineerib MTÜ ELDÜ juhataja Kristi Peegel, väljaõppel sotsiaaltöötaja Maret Rodin ja assistent Kadri Palu. Lapsehoiuteenuse osutajad3 Lapsehoiuteenust osutavad nõuetele vastavad lapsehoidjad Liisi Loik, Sirje Multram, Kristina Lehtmets ja Heidi Rajamäe-Volmer, registreeritud nii MTRis kui TÖRis. Lapsehoiuteenuse osutajate tausta on kontrollitud ja isikute osas ei kehti LasteKS § 20 sätestatud piiranguid. Lepingu täitmisel kontaktisik (nimi, Kristi Peegel, tel 511 6492, e-post: [email protected] kontaktandmed) 1 Ruumide asukoht, kus koolitusi läbi viiakse. Minimaalselt on vajalik 2 ruumi, üks koolituse läbiviimiseks ja teine lastehoiu tagamiseks. Koolitusgrupid peavad toimuma soovituslikult piirkonnakeskustes. 2 Pakkuja kinnitab, et kõik pakkumuses esitatud grupijuhid on eelnevalt läbinud „Imelised aastad“ grupijuhtide väljaõppe (või samaväärse) ning omavad varasemat kogemust laste ja peredega, soovitavalt grupiprotsesside juhtimise ning organiseerimise oskust. 3 Pakkuja kinnitab, et lastehoiuteenuse osutajate tausta on kontrollitud ja isiku osas ei kehti LasteKS § 20 sätestatud piiranguid. Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldus ja elluviimine 2025-2026 Sotsiaalkindlustusametile Vanemlusprogrammi “Imelised aastad” teenuse sisuline kirjeldus: Pakkumuse hindamise Pakkuja poolt täidetav teenuse kirjeldus Hindamispunktid max 30 kriteeriumid ELDÜ on 1. tüüpi diabeeti põdevate laste ja noorte ning täiskasvanute huvikaitse organisatsioon ja rehabilitatsiooniasutus (Diabeedikool). Oleme alates 2020. aastast oma sihtrühmale läbi viinud „Imeliste aastate“ vanemlusprogrammi, eesmärgiga aidata lapsevanematel ennetada ja toime tulla laste käitumisprobleemide ja arenguküsimustega. Programmis omandatud praktilised oskused võimaldavad 5 punkti: pakkuja on põhjalikult kirjeldanud lapsevanematel tulla paremini toime laste kasvatamisega programmi sihtgruppi kuuluvate osalejate kaasnevate katsumuste ja stressi tekitavate leidmise, teavitamise ja grupi kokkupanemise Programmi sihtgruppi protsessi. Pakutud kirjeldus täidab täielikult kuuluvate osalejate leidmine olukordadega. Meie sihtrühma vanamete väljakutseks on lisaks lapse eluaegne krooniline haigus, millega kaasneb riigihanke eesmärke või ületab neid. ja nende teavitamine 3 punkti: pakkuja on ülaltoodud tegevusi vanemlusprogrammist ning nii lapse tervisest tulenev lisaärevus, sageli pinged vanemate vahel, sest vanemad on pingest ja suurest kirjeldanud, kuid kirjeldus ei ole detailne. koolitusgrupi (kuni 14 Kirjelduses võib esineda puudujääke või lapsevanemat (üldjuhul kaks hoolduskoormusest väsinud. Pere terved lapsed jäävad sageli tähelepanuta. St et need vanemad vajavad ebaselgust. Pakutud lahendus täidab siiski vanemat kokku seitsmest riigihanke eesmärke. perest)) kokkupanemine. parimaid vanemlikke oskusi, et mitte läbi põleda ja et hoida ja luua lapse/lastega head toetavad suhted. Meie 1 punkti: pakkuja esitatud kirjeldus on sihtgruppi kuulub 2024. a lõpu seisuga kokku üle tuhande pealiskaudne, esineb vastuolusid või ei ole 1. tüüpi diabeeti põdeva lapse pere üle Eesti. Oma täielikult läbimõeldud. koolitusgrupid komplekteerimine oma klientide hulgast. Meie koolitajatena jätkavad Mairi Laane ja Aivi Reiman. 2025. aasta sügisest on lubanud liituda ka venekeelsed koolitajad Tatiana Mikhitaryan ja Oljona Damaskina. Komplekteerime grupid oma sihtrühma peredest, kus on kasvamas 2-8.a. laps, sh on peres kasvamas laps, kellel on diagnoositud 1. tüüpi diabeet. Meil on pidevalt Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldus ja elluviimine 2025-2026 Sotsiaalkindlustusametile teenusel ca 400 pere, seega osalejate leidmine ei ole olnud kunagi probleem. Teeme peredele otsepakkumised telefoni teel, selgitades koolituse olemust ja veendudes osalemise soovis. 2025.a. gruppide huvilised on meil juba olemas, sh nii eesti- kui vene grupi jaoks. Oleme saanud ka tagasisidet, et just omas kogukonnas (diabeeti põdevate laste vanemate kogukonnas) on seda koolitust väga toetav läbida, kuna peredes tuleb ette samalaadseid, just selles kogukonnas unikaalseid muresid, mida on omadega toetav ja arendav arutada ja neile lahendusi leida. Igal aastal haigestub kuni 100 last 1. tüüpi diabeeti, seega uute klientide leidmine koolitusele ei ole probleem. Oleme seni kõik grupid suutnud täita ja teame, et suudame ka edaspidi, kuna sellel koolitusel on meie kogukonna sees väga hea maine. ELDÜ teeb aktiivset koostööd kõikide KOVidega üle Eesti, kus elab mõni diabeeti põdev laps ja seda alates 2010. aastast. Varasemalt on nii Tallinna sotsiaal- ja tervishoiuamet, Saku kui Saue ja Viimsi vald toetanud meie sihtrühma laste lapsehoidu „Imeliste aastate“ 3 punkti: Pakkuja on põhjalikult kirjeldanud koolituse ajal, seda läbi lapsehoiuteenuse lepingu. Kuna koostöö võimalusi kohalike omavalitsustega. Koostöö kirjeldus kohalike meil on omad koolitajad juba 2019.aastast, oleme 2 punkti: Pakkuja on kirjeldanud koostööd omavalitsustega. „Imeliste aastate“ koolitusi ise läbi viinud ja just oma kohalike omavalitsustega. Pakutud lahendus (kui pakkujaks on KOV, siis diabeedikogukonna põhiselt, sest teame, et selles on täidab riigihanke eesmärke kirjeldatakse sisemist suur toetav jõud. Meile on oluline, et meie pered 1 punkti: pakkuja esitatud kirjeldus on töökorraldust ja koostööd) võrgustaksid, et nad teineteist toetaksid. Selline 18 pealiskaudne, esineb vastuolusid või ei ole nädalane koolitusprogramm on ideaalne võimalus luua täielikult läbimõeldud. perede vahel väärtushinnangutel põhinevaid toetavaid sõprussuhteid. Ka Tartu LV-ga on meil 2025. aasta alguses sõlmitud lapsehoiuteenuse osutamise koostööleping, st et ka Tartu LV-ga on koostöö lapsehoiuteenuse rahastamise osas olemas. Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldus ja elluviimine 2025-2026 Sotsiaalkindlustusametile 3 punkti: pakkuja on põhjalikult kirjeldanud Kõik meie grupijuhid on kogenud grupijuhid, kes on kvalifitseeritud grupijuhtidega kokkulepete läbinud nii väljaõppe kui käivad regulaarselt sõlmimist ja nende töö toetamist. Pakutud supervisioonides. Grupijuhtidega on sõlmitud TVL, lahendus täidab täielikult riigihanke eesmärke millega on neile tagatud sotsiaalsed garantiid. Sh on Kvalifitseeritud grupijuhtidega või ületab neid. kokku lepitud töö sisu, töö aeg ja kokkulepete sõlmimine ja 2 punkti: pakkuja on kirjelduse esitanud, kuid konfidentsiaalsuskokkulepped. Grupijuhtidele on tagatud nende töö toetamine oma kirjeldus ei ole piisavalt detailne. Põhjendustes töövahendid, võimalus käia supervisioonis. Projektijuht ja kohustuste piires esineb puudujääke või ebaselgust. Pakutud projekti meeskond aitab grupijuhte nende töös igati: lahendus täidab siiski riigihanke eesmärke. valmistab iganädalaselt ette koolituse- ja lapsehoiu 1 punkti: pakkuja esitatud kirjeldus on ruumid, organiseerib söögid, õppematerjalid jm koolituse pealiskaudne, esineb vastuolusid või ei ole läbiviimiseks vajaliku. täielikult läbimõeldud. Üks põhiprogrammi koolitus kestab meie juures 18 nädalat, st ühel kindlal nädalapäeval, mis kordub 5 punkti: vanemlusprogrammi grupi või nädalast nädalasse. Omaltpoolt saadame enne iga gruppide kohtumiste korraldamine on pakkuja koolituspäeva perele meeldetuletava sms-i järgmise poolt põhjalikult ja detailselt lahti kirjutatud. kohtumise kutsega. Meie grupid algavad peale tööpäeva, Pakkuja on veenvalt põhjendanud, kuidas Vanemlusprogrammi grupi või reeglina algusega kas kell 17.30 või 18.00. Ühe pakutud lahendus aitab kaasa riigihanke gruppide kohtumiste kohtumise pikkus on 2,5h, mille vahel on ka õhtusöögi eesmärkide saavutamisele. Pakutud lahendus korraldamine (arvestusega, et paus vanematele koos lastega. Pakume peredele sooja täidab täielikult riigihanke eesmärke või ületab üks põhiprogrammi koolitus õhtusööki (reeglina rammusat suppi koos juur- ja puuvilja neid. kestab 16 kuni 18 nädalat ja ampsudega). Kogu koolituse vältel on kõigile osalejatele 3 punkti: pakkuja on kirjelduse esitanud, kuid toimub 1 kord nädalas 2–2,5 kättesaadavad vesi, kohvi ja tee. Lapsed on hoitud meie kirjeldus ei ole piisavalt detailne. Põhjendustes tundi ning üks jätkuprogrammi lapsehoidjate poolt. Lapsehoidjaid on vastavalt laste esineb puudujääke või ebaselgust. Pakutud koolitus kestab 10 nädalat ja arvule, millest vanemad meid eelnevalt teavitavad. Kõigi lahendus täidab siiski riigihanke eesmärke. toimub 1 kord nädalas 2 tundi) grupi liikmetega toimub enne teele asumist individuaalne 1 punkti: pakkuja esitatud kirjeldus on intervjuu, kus mh selgitatakse koolituse sisu, ajagraafikut, pealiskaudne, esineb vastuolusid või ei ole osalemise ja kodutööde olulisust. Me oleme veendunud, täielikult läbimõeldud. et sellisele pikale koolitusteele asumine peab olema pere jaoks hästi läbi mõeldud otsus. Koolitusteks sobivate ruumide Koolitused toimuvad meie ametlikes 5 punkti: koolitusteks sobivate ruumide leidmine (koolitusruum peab rehabilitatsioonikeskuse ruumides kas Tallinnas või leidmine on pakkuja poolt põhjalikult ja mahutama vähemalt 16 inimest Tartus, ruumidele on olemas nii Tervise- kui ka detailselt lahti kirjutatud. Ruumide kasutamise (14 osalejat ja 2 grupijuhti) ja Päästeameti load. osas on juba kokkulepped olemas, või ollakse Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldus ja elluviimine 2025-2026 Sotsiaalkindlustusametile selle kõrval või vahetus sellele lähedal. Ruumid vastavad kõikidele läheduses peab asuma ruum, nõuetele ja see on ka tellija soovi korral mis sobib koolitusel osalejate kontrollitav. lastehoiuks. Mõlemad ruumid 3 punkti: nägemus, kuidas sobivaid ruume peavad vastama tervisekaitse- leida on pakkuja poolt lahti kirjutatud, kuid ja ohutusnõuetele) kokkuleppeid veel pole, või kirjeldus ei ole piisavalt detailne. Pakkuja on ruumide valikut põhjendanud, kuid põhjendustes esineb puudujääke või ebaselgust. Pakutud lahendus täidab siiski riigihanke eesmärke. 1 punkti: pakkuja esitatud kirjeldus on pealiskaudne, esineb vastuolusid või ei ole täielikult läbimõeldud. 3 punkti: toitlustuse korraldamine osalejatele ja nende lastele koolituse ajal on pakkuja poolt Ühe kohtumise pikkus on 2,5h, mille vahel on ka põhjalikult lahti kirjutatud. Pakutud lahendus õhtusöögi paus vanematele koos lastega. Pakume täidab täielikult riigihanke eesmärke või ületab Toitlustuse korraldamine peredele sooja õhtusööki (reeglina rammusat suppi koos neid. osalejatele ja nende lastele juur- ja puuvilja ampsudega). Toit on valmistatud kas 2 punkti: toitlustuse korraldamine osalejatele koolituse ajal; Mäealuse 2/4 Tallinn ametliku toitlustaja poolt või Soola 3 ja nende lastele koolituse ajal on pakkuja poolt Tartu (hotell Tartu) toitlustaja poolt, st kõik vastab kirjeldatud. Pakutud lahendus täidab tervisekaitse nõuetele. Kogu koolituse vältel on riigihanke eesmärke. kättesaadav nii vesi, tee kui kohvi. Diabeeti põdevatele 1 punkti: pakkuja esitatud kirjeldus on lastele lisaks ka vajalikud veresuhkrutõstjad. pealiskaudne, esineb vastuolusid või ei ole täielikult läbimõeldud. Lastehoiu korraldamine Lastehoid on korraldatud, sh tagame koolituse ajal hoiu 2 punkti: lastehoiu korraldamine osalejate osalejate lastele koolituse ajal ka erivajadusega lastele, 1. tüüpi diabeeti põdevate laste lastele koolituse ajal on pakkuja poolt (pakkuja peab andma kinnituse, jaoks on koolitusel olemas diabeedialase eriväljaõppe põhjalikult lahti kirjutatud. Pakkuja on et on eelnevalt kontrollinud saanud täiskasvanud isik, kelle taust on kontrollitud ja põhjendanud enda valikuid ning selgitanud, lastega töötava inimese tausta kes on lisatud MTRi meie lapsehoidjana, vastates nii kuidas pakutud lahendus aitab kaasa ja see vastab nõuetele); hariduse- kui ka esmaabi koolituse läbimise nõudele. riigihanke eesmärkide saavutamisele. Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldus ja elluviimine 2025-2026 Sotsiaalkindlustusametile Lapsehoidjate taust on kontrollitud, mida kinnitab ka Pakutud lahendus täidab täielikult riigihanke MTRi luba. eesmärke või ületab neid. 1 punkt: pakkuja esitatud kirjeldus on pealiskaudne, esineb vastuolusid või ei ole täielikult läbimõeldud. Meil on Covid pandeemia tõttu kogemus veebi teel koolituste läbiviimiseks. Saame kinnitada, et meie koolitajatel on selleks olemas kõik vajalikud tehnilised vahendid ja oskused neid kasutada. Veebi teel koolituse 2 punkti: koolituse läbiviimine grupile veebi läbiviimise puhul on võimalus osaleda mh sellistel teel on pakkuja poolt põhjalikult lahti kirjutatud. peredel, kellel on erinevatel põhjustel koolitusele Pakkuja on veenvalt põhjendanud enda füüsiliselt kohale tulemisega raskusi (nt auto puudumine, valikuid ning selgitanud, kuidas pakutud hooldatav kodus, rahaline kitsikus kodust välja Koolituse läbiviimine grupile lahendus aitab kaasa riigihanke eesmärkide tulemiseks, sotsiofoobiale kalduvus (seda on meie veebi teel (erandkorras) saavutamisele. Pakutud lahendus täidab varasemad kliendid ise öelnud, et nad ei oleks füüsilisse täielikult riigihanke eesmärke või ületab neid. ruumi mitte kunagi kohale tulnud, veebis said nad 1 punkti: pakkuja esitatud kirjeldus on osaleda tänu sellele, et see on nende jaoks turvalisem, pealiskaudne, esineb vastuolusid või ei ole lihtsamini ligipääsetav keskkond). Lisaks on olnud täielikult läbimõeldud. koolituse huvilisi, kes on kurtnud, et sihtkohta ja koju liikumise ajakuluta osaleksid nad koolitusel meelsamini. Seega meie poolt on olemas valmidus viia läbi koolitusi ka veebis ja seda nii eesti kui ka vene keeles. Meie Tallinnas rehabilitatsioonikeskus tegutseb 2023. 2 punkti: Pakkuja esitab tegevuste aastal valminud A-energiaklassi kontoriruumides ja seal kirjeldamisel muu hulgas, kuidas lepingu korraldame ka koolitusi, pakume toitlustust ja lastehoidu. täitmisel arvestatakse kliimasõbralikkuse Kliimasõbralikkus lepingu Ka Tartu kontor asub energiasäästlikus hoones. Meil on nõuete/tegevustega või hindab hankija, et täitmisel kontorites energiatõhusad LED-valgustid. Meie kontorid pakkuja poolt lepingu täitmisel mõni on maksimaalselt paberivaba, samuti on meil korraldatud rakendatav kliimasõbralik tegevus on suure (pole kohustuslik) prügi sorteerimine. Me jagame peredele infot, kuidas on positiivse mõjuga. võimalik tulla meie juurde ühistranspordiga, samuti on 1 punkt: esitatud on mõni kliimasõbralik meie kontorihoonetes jalgrattaparkla. Toitlustus on 1. tegevus lepingu täitmisel, kuid see pole läbiv tüüpi diabeedi puhul väga oluline ning seetõttu eelistame või pole tegemist suure kliimasõbraliku me võimalusel taimseid, kohalikul toorainel pakutavaid mõjuga hankija hinnates. Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldus ja elluviimine 2025-2026 Sotsiaalkindlustusametile toite. Oluline on ka toidujäätmete vähendamine, selleks 0 punkti: kliimasõbralikke tegevusi on me kohandame portsjonid võimalikult täpselt. Me kirjeldatud väga minimaalselt või pole kasutame oma kontorites korduvkasutatavaid nõusid. kirjeldatud.  Lisa 3 ANDMETÖÖTLUSE LEPING Käesolev isikuandmete töötlemist puudutav lepingu lisa (edaspidi: lisa) on lahutamatu osa riigihanke „Vanemlusprogrammi „Imelised aastad“ korraldus ja elluviimine 2025-2026 Sotsiaalkindlustusametile“ tulemusena sõlmitud raamlepingust (edaspidi: leping), mis sõlmitakse Sotsiaalkindlustusameti (edaspidi: vastutav töötleja) ja Eesti Laste ja Noorte Diabeedi Ühingu (edaspidi: volitatud töötleja) vahel, teostamaks lepingus nimetatud tegevusi sihtgrupi seas (edaspidi: andmesubjektid). 1. Lisa eesmärk 1.1. Käesoleva lisa eesmärk on kokku leppida volitatud töötleja õigustes ja kohustuses isikuandmete töötlemisel, millest pooled lepingu täitmisel juhinduvad. Käesolev lisa kujutab endast isikuandmete töötlemist puudutavat andmetöötluse lepingut vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (2016/679) (edaspidi: üldmäärus). 1.2. Andmesubjektide kategooriad ja isikuandmete liigid, mida lepingu täitmisel töödeldakse (edaspidi: isikuandmed), isikuandmete töötlemise kestus, iseloom ja eesmärgid ning vastutava töötleja antud juhised on välja toodud lepingus, sh selle juurde kuuluvates dokumentides. Vajadusel võib vastutav töötleja anda isikuandmete töötlemiseks täiendavaid dokumenteeritud juhiseid. 1.3. Pooled kohustuvad järgima kõiki kohalduvaid andmekaitsealaseid õigusakte, sh juhendeid ja tegevusjuhiseid, mis on väljastatud isikuandmete kaitse eest vastutava kohaliku ja/või Euroopa Liidu asutuse poolt ning seoses kõikide isikuandmetega, mida lepingu alusel töödeldakse. 2. Mõisted 2.1. Käesolevas lisas olevate mõistete sisustamisel lähtutakse üldmääruses sätestatust, sealhulgas: 2.1.1. „Isikuandmed“ – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku („andmesubjekti“) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige sellise identifitseerimistunnuse põhjal nagu nimi, isikukood, asukohateave, võrguidentifikaator või selle füüsilise isiku ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse tunnuse põhjal; 2.1.2. „Isikuandmete töötlemine“ – isikuandmete või nende kogumitega tehtav automatiseeritud või automatiseerimata toiming või toimingute kogum, nagu kogumine, dokumenteerimine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine ja muutmine, päringute tegemine, lugemine, kasutamine, edastamise, levitamise või muul moel kättesaadavaks tegemise teel avalikustamine, ühitamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine; 2.1.3. „Isikuandmetega seotud rikkumine“ – turvanõuete rikkumine, mis põhjustab edastatavate, salvestatud või muul viisil töödeldavate isikuandmete juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata avalikustamise või neile juurdepääsu; 2.1.4. „Andmesubjekti nõusolek“ – vabatahtlik, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline tahteavaldus, millega andmesubjekt kas avalduse vormis või selge nõusolekut väljendava tegevusega nõustub tema kohta käivate isikuandmete töötlemisega. 3. Isikuandmete töötlemine 3.1. Volitatud töötleja kohustub töötlema isikuandmeid vastavalt käesolevas lisas nimetatud ja teistele asjakohastele õigusaktidele, juhenditele ja lepingule (sh vastutava töötleja antud dokumenteeritud juhistele) ning ainult sellisel määral, mis on vajalik lepingu täitmiseks. Kui see on lepingu täitmisega seonduvalt vajalik, võib volitatud töötleja andmesubjektide isikuandmeid töödelda ka järgmistel eesmärkidel: 3.1.1. asjakohaste info- ja sidesüsteemide hooldamine, tagades sellise töötlemise vastavuse käesolevas lisas nimetatud õigusaktidele ja juhenditele. 3.2. Volitatud töötleja teavitab andmesubjekte nende isikuandmete töötlemistingimustest ja tagab, et tal on isikuandmete töötlemiseks vajalikud õigused ja nõusolekud. 3.3. Volitatud töötleja vastutab vastutavale töötlejale edastatud isikuandmete õigsuse ja kättesaadavaks tegemise eest. 3.4. Kui volitatud töötleja ei ole vastutava töötleja juhistes kindel, kohustub ta mõistliku aja jooksul vastutava töötlejaga selgituste või täiendavate juhiste saamiseks ühendust võtma. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kõigist avastatud vastuoludest dokumenteeritud juhiste ja käesolevas lisas nimetatud õigusaktide või juhendite vahel. 3.5. Volitatud töötleja võib isikuandmete töötlemiseks kasutada teisi volitatud töötlejaid (edaspidi: teine volitatud töötleja) üksnes vastutava töötleja eelneval nõusolekul, mis on antud vähemalt kirjalikku 1 taasesitamist võimaldavas vormis. Ilma vastutava töötleja kirjalikku taasesitamist võimaldava nõusolekuta võib volitatud töötleja kasutada isikuandmete töötlemiseks teisi volitatud töötlejaid üksnes juhul, kui see on vajalik volitatud töötleja info- ja sidesüsteemide hoolduseks, kui hoolduse läbiviimine ilma isikuandmeid töötlemata pole võimalik. 3.5.1. Volitatud töötleja vastutab kõigi teiste volitatud töötlejate tegevuse eest nagu enda tegevuse eest ning sõlmib teise volitatud töötlejaga isikuandmete töötlemiseks kirjalikud lepingud vastavalt üldmääruse artikli 28 lõikele 4, mis on käesolevas lepingus sätestatuga vähemalt samaväärsed. 3.5.2. Kui vastutav töötleja on andnud volitatud töötlejale loa kasutada lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks teisi volitatud töötlejaid, on lepingust tulenevatele küsimustele vastamisel kontaktisikuks vastutavale töötlejale üksnes volitatud töötleja ning volitatud töötleja tagab selle, et kõnealune teine volitatud töötleja täidab lepingu nõudeid ja on sellega seotud samal viisil nagu volitatud töötleja ise. Vastutav töötleja võib igal ajahetkel võtta tagasi volitatud töötlejale antud loa kasutada teisi volitatud töötlejaid. 3.6. Volitatud töötleja kohustub hoidma lepingu täitmise käigus teatavaks saanud isikuandmeid konfidentsiaalsena ning mitte töötlema isikuandmeid muul kui lepingus sätestatud eesmärgil. Samuti tagama, et isikuandmeid töötlema volitatud isikud (sh teised volitatud töötlejad, volitatud töötleja töötajad jt, kellel on ligipääs lepingu täitmise käigus töödeldavatele isikuandmetele) järgivad konfidentsiaalsusnõuet. 3.7. Volitatud töötleja kohustub rakendama asjakohaseid turvalisuse tagamise meetmeid, muu hulgas tehnilisi ja korralduslikke, viisil, et isikuandmete töötlemine vastaks üldmääruse artikli 32 nõuetele, sealhulgas: 3.7.1. vältima kõrvaliste isikute ligipääsu isikuandmete töötlemiseks kasutatavatele andmetöötlusseadmetele; 3.7.2. ära hoidma andmekandjate omavolilist teisaldamist; 3.7.3. tagama, et tagantjärele oleks võimalik kindlaks teha, millal, kelle poolt ja milliseid isikuandmeid töödeldi (sh kui andmeid töödeldi omavoliliselt vms). 3.8. Volitatud töötleja aitab võimaluste piires vastutaval töötlejal asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmete abil täita vastutava töötleja kohustusi vastata üldmääruse tähenduses kõigile andmesubjekti taotlustele oma õiguste teostamisel, muu hulgas edastades kõik andmesubjektidelt saadud andmete kontrollimise, parandamise ja kustutamise, andmetöötluse keelamise ja muud taotlused vastutavale töötlejale viivitamatult nende saamisest alates. 3.9. Volitatud töötleja aitab vastutaval töötlejal täita üldmääruse artiklites 32–36 sätestatud kohustusi, võttes arvesse isikuandmete töötlemise laadi ja volitatud töötlejale kättesaadavat teavet. 3.10. Vastutav töötleja võib viia läbi auditeid, taotledes volitatud töötlejalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis asjakohast teavet eesmärgiga kontrollida volitatud töötleja käesolevast lisast tulenevate kohustuste täitmist. Pooled on kokku leppinud, et: 3.10.1. vastutava töötleja auditeid võib läbi viia kas vastutav töötleja ja/või kolmas isik, keda vastutav töötleja on selleks volitanud; 3.10.2. volitatud töötlejal on kohustus anda vastutavale töötlejale teavet, andmeid ja dokumente, mida on vaja selleks, et tõendada käesoleva lisa nõuetekohast täitmist; 3.10.3. vastutav töötleja käsitleb kogu volitatud töötleja poolt auditi raames saadud teavet konfidentsiaalsena. 3.11. Volitatud töötleja suunab kõik järelevalveasutuste päringud otse vastutavale töötlejale, kuna suhtluses järelevalveasutustega pole volitatud töötlejal õigust vastutavat töötlejat esindada ega tema nimel tegutseda. Volitatud töötleja teeb vastutava töötlejaga koostööd volitatud töötlejat puudutavates küsimustes või toimingutes järelevalveasutusele vastamisel. 4. Isikuandmete töötlemine väljaspool Euroopa Liitu ja Euroopa Majanduspiirkonda 4.1. Käesoleva lepingu esemeks olevaid isikuandmeid ei tohi töödelda väljaspool Euroopa Liitu ega Euroopa Majanduspiirkonda, sh ei tohi nimetatud isikuandmeid edastada kolmandale riigile või rahvusvahelisele organisatsioonile. 4.2. Juhul, kui käesoleva lepingu esemeks olevate isikuandmete töötlemine väljaspool Euroopa Liitu ja Euroopa Majanduspiirkonda, sh nende edastamine kolmandale riigile või rahvusvahelisele organisatsioonile, on vajalik lepingu täitmiseks, lepivad pooled sellises andmetöötluses eelevalt kirjalikult kokku. Kirjalikku kokkulepet ei ole vaja sõlmida, kui volitatud töötleja on kohustatud isikuandmeid kolmandale riigile või rahvusvahelisele organisatsioonile edastama volitatud töötleja suhtes kohaldatava Euroopa Liidu või liikmesriigi õiguse alusel. Sellisel juhul teatab volitatud töötleja sellise õigusliku aluse olemasolust enne isikuandmete töötlemist vastutavale töötlejale, kui selline teatamine ei ole olulise avaliku huvi tõttu kõnealuse õigusega keelatud. 2 5. Isikuandmete töötlemisega seotud rikkumistest teavitamine 5.1. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kõikidest isikuandmete töötlemisega seotud rikkumistest, või kui on alust kahtlustada, et selline rikkumine on aset leidnud, ilma põhjendamatu viivituseta alates hetkest, kui volitatud töötleja või tema poolt kasutatav teine volitatud töötleja saab teada isikuandmete töötlemisega seotud rikkumisest või on alust kahelda, et selline rikkumine on aset leidnud. 5.2. Volitatud töötleja peab viivitamatult, aga mitte hiljem kui 24 tundi pärast rikkumisest teada saamist edastama vastutavale töötlejale kogu isikuandmetega seotud rikkumist puudutava asjakohase informatsiooni, täites käesolevas lisas toodud isikuandmete töötlemise rikkumisest teavitamise vormi (edaspidi: vorm) ja lisades juurde asjakohase muu dokumentatsiooni. Juhul, kui kõiki asjaolusid ei ole võimalik selleks ajaks välja selgitada, esitab volitatud töötleja vastutavale töötlejale vormi esialgsete andmetega. Täiendatud vorm lõpliku informatsiooniga rikkumise asjaolude kohta tuleb esitada vastutavale töötlejale esimesel võimalusel pärast esialgsete andmetega vormi esitamist. 5.3. Volitatud töötleja teeb vastutava töötlejaga igakülgset koostööd selleks, et välja töötada ja täita tegevusplaan isikuandmetega seotud rikkumiste kõrvaldamiseks. Volitatud töötleja peab tegema kõik võimaliku, et edasist rikkumist ära hoida ning kahju vähendada. 5.4. Vastutav töötleja vastutab järelevalveasutuse teavitamise eest. 6. Vastutus 6.1. Lisaks lepingus sätestatud vastutusele: 6.1.1. vastutab volitatud töötleja kahju eest, mida ta on tekitanud vastutavale töötlejale, andmesubjektidele või muudele kolmandatele isikutele isikuandmete töötlemise tagajärjel, mis on tekitatud käesoleva lisa nõudeid, mh kõiki selles mainitud õigusnorme ja dokumenteeritud juhiseid, rikkudes. 6.1.2. kohustub volitatud töötleja, kui ta on isikuandmete töötlemise nõudeid rikkunud ja selle tagajärjel on vastutav töötleja kohustatud maksma hüvitist või trahvi, hüvitama vastutavale töötlejale sellega seoses kantud kulud. 6.1.3. kui volitatud töötleja rikub oluliselt käesolevas lisas sätestatud isikuandmete töötlemise nõudeid, muuhulgas isikuandmete kaitse üldmääruse või muude kohaldatavate õigusnormide sätteid isikuandmete kaitse valdkonnas, on vastutaval töötlejal õigus leping ette teatamata üles öelda. Oluline lepingurikkumine on eelkõige, kui: 6.1.3.1 isikuandmete töötlemise põhimõtete täitmist kontrolliva järelevalveasutuse või kohtu menetluses selgub, et volitatud töötleja või teine volitatud töötleja ei täida isikuandmete töötlemise põhimõtteid; 6.1.3.2 vastutav töötleja leiab käesoleva lisa kohaselt läbiviidud auditis, et volitatud töötleja või teine volitatud töötleja ei täida isikuandmete töötlemise põhimõtteid, mis tulenevad käesolevast lisast või kohaldatavatest õigusnormidest. 7. Muud sätted 7.1. Volitatud töötleja kohustub lepingu lõppemisel tagastama vastutavale töötlejale kõik andmesubjektide isikuandmed või kustutama või hävitama isikuandmed ja nende koopiad vastavalt vastutava töötleja antud juhistele. Kui pole antud teistsuguseid juhiseid, siis tuleb isikuandmed tagastada või hävitada või kustutada mitte hiljem kui 10 tööpäeva jooksul peale lepingu lõppemist, välja arvatud juhul, kui Euroopa Liidu või selle liikmesriigi õiguse kohaselt nõutakse andmete säilitamist. Isikuandmete kustutamise või hävitamise kulud kannab volitatud töötleja. 7.2. Volitatud töötleja väljastab vastutavale töötlejale volitatud töötleja esindusõigusega isiku kirjaliku kinnituse, et tema ja kõik tema kasutatud teised volitatud töötlejad on teinud eelnevas punktis nimetatud toimingud. 7.3. Volitatud töötleja teavitab vastutavat töötlejat kirjalikult kõigist muudatustest, mis võivad mõjutada volitatud töötleja võimet või väljavaateid pidada kinni käesolevast lisast ja vastutava töötleja dokumenteeritud juhistest. Pooled lepivad kõigis käesolevat lisa puudutavates täiendustes ja muudatustes kokku kirjalikult. 7.4. Kohustused, mis oma iseloomu tõttu peavad jääma jõusse hoolimata käesoleva lisa kehtivuse lõppemisest, nagu konfidentsiaalsuskohustus, jäävad jõusse ka pärast käesoleva lisa kehtivuse lõppemist ning nendele rakendatakse lepingus sätestatut, kui käesolevas lisas ei ole kokku lepitud teisiti. Vastutav töötleja Volitatud töötleja (allkirjastatud digitaalselt) (allkirjastatud digitaalselt) 3 Lisa ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE RIKKUMISEST TEAVITAMISE VORM 1. Kontaktandmed Isik, kellelt saab rikkumise asjaolude kohta täiendavat informatsiooni ja tema kontaktandmed: _________________________________________________________________________________ 2. Teavituse tüüp (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Lõplik teavitus ☐ Varasema teavituse täiendamine 3. Aeg (sisesta kuupäev ja märgi kast) Millal sain rikkumisest teada (kuupäev/kuu/aasta):_________________________________________ Rikkumine toimus pikemal perioodil (algus- ja lõppkuupäev/kuu/aasta):_________________________ ☐ Toimus ühekordne rikkumine ☐ Rikkumine jätkuvalt toimub 4. Rikkumise andmed Kirjelda, mis juhtus ning kuidas rikkumise avastasite: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Rikkumise asjaolud (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Seade isikuandmetega on kaotatud või varastatud ☐ Paberdokument on varastatud, kaotatud või jäetud mitteturvalisse keskkonda ☐ Isikuandmete loata avaldamine ☐ Isikuandmeid nägi vale isik ☐ Isikuandmed edastati valele isikule ☐ Infosüsteemidesse loata või ebaseaduslik sisenemine (nt häkkimine, pahavara, lunavara või õngitsusrünne) ☐ Isikuandmed olid kättesaadavad seoses andmekandjate ebapiisava hävitamisega ☐ Muud (palun täpsusta): _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Miks rikkumine juhtus (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Organisatsiooni töökorralduse reeglite, sisekorra rikkumine ☐ Töötajate vähene teadlikkus (nt puudulikud sisekorrad ja töökorralduse reeglid, töötajate mittepiisav koolitus) ☐ Inimlik viga ☐ Tehniline viga Muu (nimetage siin ka koostööpartner(id) nt volitatud töötleja, kui rikkumine toimus tema juures):___________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ☐ Asjaolud pole veel teada 5. Rikkumisest puudutatud isikuandmed Rikkumisest puudutatud kaustade, dokumentide, failide, e-kirjade, andmebaaside arv, mis sisaldavad isikuandmeid. (nt mitu dokumenti edastati valele inimesele; märgi kast, valides vahemik või sisesta täpne arv või märgi „pole teada“) ☐ 1-9 ☐ 10-49 ☐ 50-99 ☐ 100-499 ☐ 500-999 ☐ 1000-4999 ☐ 5000 – 9999 ☐ 10000 ja rohkem 4 Kui on teada, sisesta täpne arv:______ ☐ Pole veel teada Tee järgnevalt valik, millised isikuandmeid rikkumine puudutab (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Ees-, perenimi ☐ Sünniaeg ☐ Isikukood ☐ E-post ☐ Telefoni nr ☐ Postiandmed või elukoha aadress ☐ Kasutajanimed, salasõnad ☐ Maksevahendite andmed (andmed, mis võimaldavad võtta üle isiku maksevahendi) ☐ Majandus või finantsandmed (tehingu ajalugu, majanduslikku seisundit näitavad andmed, maksevõime hindamine) ☐ AK teavet sisaldavad dokumendid (sh ameti- ja kutsesaladusega kaitstud teave) ☐ Geolokatsiooni andmed ☐ Suhtlusandmed (nt kes kellega ja millal rääkis, kirjutas) ☐ Andmed süüteoasjades süüdimõistvate kohtuotsuste ja süütegude kohta ☐ Lapsendamissaladuse andmed ☐ Andmed sotsiaalkaitsevajaduse või eestkoste kohta ☐ Rassiline või etniline päritolu ☐ Poliitilised vaated ☐ Usulised või filosoofilised (maailmavaatelised) veendumused ☐ Ametiühingusse kuulumine ☐ Geneetilised andmed ☐ Biomeetrilised andmed ☐ Terviseandmed ☐ Seksuaalelu ja seksuaalne sättumus Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Kas isikuandmed olid asjakohaselt krüpteeritud? (sh krüptovõtmeid ei ole kompromiteeritud ja need on andmetöötleja kontrolli all. Märgi kast, üks valik) ☐ Jah ☐ Ei 6. Rikkumisest puudutatud isikud Rikkumisest puudutatud isikute arv (märgi kast, valides vahemik või sisesta täpne arv või märgi „pole teada“) ☐ 1-9 ☐ 10-49 ☐ 50-99 ☐ 100-499 ☐ 500-999 ☐ 1000-4999 ☐ 5000-9999 ☐ 10000 ja rohkem Kui on teada, sisesta täpne arv:_______ ☐ Pole veel teada Tee järgnevalt valik, milliseid isikute kategooriaid rikkumine puudutab (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Töötajad ☐ Kliendid ☐ Alaealised (nt õpilased, lapsed). ☐ Patsiendid ☐ Sotsiaalset kaitset vajavad inimesed 5 Muu (palun selgita):_________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 7. Võimalikud tagajärjed rikkumisest puudutatud isikutele Konfidentsiaalsuskadu (andmetele said juurepääsu selleks mittevolitatud isikud. Märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Oht isikuandmete ulatuslikumaks töötlemiseks kui näeb ette esialgne eesmärk või isiku nõusolek ☐ Oht isikuandmete kokku viimiseks muu isikuid puudutava infoga ☐ Oht, et isikuandmeid kasutatakse teistel eesmärkidel ja/või ebaõiglasel viisil Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Tervikluse kadu (andmeid on volitamata muudetud. Märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Oht, et isikuandmeid on muudetud ja kasutatud, kuigi need ei pruugi olla enam kehtivad ☐ Oht, et isikuandmeid on muudetud muul moel kehtivateks andmeteks ja neid on hiljem kasutatud teistel eesmärkidel Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Käideldavuse kadu (puudub õigeaegne ja hõlbus juurdepääs andmetele. Märgi kast) ☐ Puudub võime osutada rikkumisest puudutatud isikutele kriitilist (elutähtsat) teenust Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Füüsiline, varaline või mittevaraline kahju või muu samaväärne tagajärg (märgi kast, üks või mitu valikut) ☐ Isik jääb ilma kontrollist oma isikuandmete üle ☐ Isiku õiguste piiramine (nt ei saa kasutada teenust või lepingust tulenevaid õigusi) ☐ Õiguslik tagajärg (nt isik ei saa hüvitist, toetust, luba mõneks tegevuseks) ☐ Diskrimineerimine ☐ Identiteedivargus ☐ Pettus ☐ Rahaline kahju ☐ Kahju tervisele ☐ Risk elule ☐ Pseudonümiseerimise loata tühistamine ☐ Mainekahju ☐ Usalduse kadu ☐ AK teabe või ameti- ja kutsesaladusega kaitstud teabe kadu Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ 8. Rikkumisega seotud järeltegevused Isikute teavitamine Juba teavitatud (kuupäev/kuu/aasta):_____________ Kuidas teavitus toimus (märgi kast, üks või mitu valikut): ☐ E-kirjaga ☐ Lühisõnumiga (SMS) ☐ Helistamisega ☐ Meedias sh sotsiaalmeedias ☐ Asutuse/ettevõtte võrgulehel Muu (palun täpsusta):________________________________________________________________ Mis oli teavituse sisu:________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Veel pole teavitanud, kuid teavitame: (kuupäev/kuu/aasta):_____________ ☐ Pole selge kas on vaja teavitada 6 ☐ Ei ole vajalik teavitada Kui pidasite vajalikuks isikuid mitte teavitada, siis selgitage, kuidas jõudsite järeldusele, et rikkumisega ei kaasne isikute õigustele ja vabadustele suurt riski: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Kirjeldage kavandatud ja rakendatud meetmeid rikkumise lahendamiseks, kahjulike mõjude leevendamiseks ja ennetamiseks tulevikus: _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 9. Rikkumise piiriülene mõju Millises riigis on teie peamine tegevuskoht? (palun kirjuta riigi nimi):___________________________ Rikkumisest on puudutatud ka teiste EL riikide isikud: ☐ Ei ☐ Jah (palun täpsusta, milliste riikide ning tooge välja isikute arv riikide lõikes. Kui puudutatud isikuandmete koosseis on riigiti erinev, tooge ka see välja): _________________________________________________________________________________ 7