Karolin Soo Teie 06.06.2023 nr
Õiguskantsleri Kantselei
[email protected] Meie 14.06.2023 nr 1.2-5/16-2
Piiriveekogule registreerimine
Esitame Politsei- ja Piirivalveameti selgitused piiriveekogule registreerimisest.
1) Hetkel on PPA-s kordonisse helistades kasutuses automaatvastaja süsteem, mis kõne eel
pakub kolme keelevalikut. Pärast keelevalikut kostub automaatne teavitus ja tekib kaks
valikut: „piiriveekogule registreerimiseks vajutage 1“ ja „sündmuse teate korral vajutage
2“.
Vajutades nr 1 kostub valitud keeles hetkel automaatne sõnum „Vabandame, telefoni teel
registreerimist ei toimu, palun registreeruge veebilehel piiriveekogu.ee. Piiriveeko gule
registreerimiseks sõnumiga kasutage SMS-numbrit 57000001, selleks tehke omale
eelnevalt konto veebilehel piiriveekogu.ee“. Kõne lõppeb.
Vajutades nr 2, suundub kõne kordonisse ja teenistuses olev ametnik vastab kõnele. Viimas t
kirjeldatud viisi kasutades oleme võimaldanud inimestel end samuti piiriveeko gule
registreerida, seda võimalust on ka korduvalt kasutatud (vt vastus nr 2, statistika). Lisaks
on inimesel alati võimalus tulla kordonisse või teenistuskohta kohapeale ja registreer ida
enda piiriveekogule minek seal.
2) Automaatteavituse süsteemi loomise põhjus oli soov muuta inimeste piiriveeko gule
registreerimine kiiremaks, mugavamaks ja suunata inimesi kasutama selleks ilma
kõnejärjekorrata iseteeninduse keskkonda (piiriveekogu.ee).
Praktikas näeme, et registreerimiseks kasutataksegi kõige sagedamini olemasole va t
iseteenindus platvormi (91,8% ehk 74 869 korda), seejärel SMSi (6,82% ehk 4551 korda)
ja kordonisse helistamist (1,37% ehk 1393 korda).
Varasemalt oli registreerimise osakaal vastupidine, nt 2019. aastal oli registreerimisi kokku
115 550, nendest 81,7% registreeriti kordonisse helistades, 17,1% kasutati olemasole va t
iseteenindus platvormi ja 1,2% kasutati SMS-i teel registreerimist.
3) Selliseid andmeid PPA ei oma, mistõttu automaatsüsteemi luues jätsime võimaluse isikute l
registreerida piiriveekogule minekut kordonis (samuti registreeritakse endiselt telefonits i
need inimesed, kes vajutavad kõnes nr 2, vt vastust nr 1).
Pärnu mnt 139 / 15060 Tallinn /
[email protected] / www.politsei.ee
Registrikood 70008747
4) Oleme seda teemat selgitanud, kui oleme suhelnud piiriveekogul viibijatega, samuti neile,
kes on helistanud kordonisse. Selleteemalisi kirjalikke pöördumisi ei ole PPA-s
registreeritud.
Lugupidamisega
(allkirjastatud digitaalselt)
Eve Kalmus
politseikolonel
piirivalveosakond, piirihaldusbüroo
büroo juht
Rain Arumäe, 6149154,
[email protected]
2 (2)