Saatja: Andres Ruul <
[email protected]>
Saaja: AKI info, Taavi Kalvi
Teema: Küpsiste nõusolekute küsimise nõuded Eestis
Tähelepanu! Tegemist on välisvõrgust saabunud kirjaga.
Tundmatu saatja korral palume linke ja faile mitte avada.
Tervist!
Kirjutan, et aru saada Eesti nõuetest, kuidas küsida nõusolekut küpsistele.
Kuna me oleme arendanud Conseno platvormi küpsiste halduseks, siis meie poole pöördutakse tihti ka parimate praktikate jaoks, et kõik oleks korrektselt seadistatud.
Kahjuks ei ole leidnud Eestis küpsiste halduse kohta head ülevaatlikku materjali ning seetõttu kirjutan teile otse.
Küsimused, millele sooviks saada teiepoolset sisendit, et Eesti kliendid saaks täita seadust vastavalt AKI nõuetele (tegime nendele küsimustele ka selgitustaotluse vastavas portaalis):
- Kas kolmanda osapoole küpsised on AKI jaoks sama, mis “third party cookies”? Või lähevad sinna alla ka “first party cookies”, mis võivad ka olla kolmandate osapooltega seotud, nt Google Analytics (mis tekitab tehniliselt first party cookie, aga saadab andmeid Google serveritesse).
- Kas 3rd party request-e (3. osapoole veebipäringuid) võib lugeda võrdväärseks pikslitega? Sest 3rd party request-iga saadetakse alati kaasa kasutaja IP aadress (mis kuulub isikuandmete hulka) ning ka user agent (seadme ja brauseriga seonduv info) kolmandale osapoolele, mille järgi on võimalik isikut identifitseerida sarnaselt fingerprinting-uga.
- Kas nõusolek kerimise (scrolling) kaudu on kehtiv või mitte?
- Kas nõusolek veebilehe navigeerimise jätkamise kaudu (nt navigeeritakse esilehelt tootelehele) on kehtiv või mitte?
- Kas eelnevalt märgitud (lubatud) nõusoleku kastid näiteks analüütika ja reklaami teenuste osas on lubatud või mitte?
- Kas ja milliseid küpsiseid tohib veebilehe külastaja seadmesse (brauserisse) salvestada enne kui nõusolek on antud?
- Kas ja milliseid küpsiseid ei tohi veebilehe külastaja seadmesse (brauserisse) salvestada enne kui nõusolek on antud?
- Kas nõusolek peab olema granuleeritud eesmärgi kaupa (nt "Vajalik"; "Eelistused"; "Turundus" jne)?
- Kas peale küpsiste (cookies) kehtivad samad tingimused ka muudele brauserisse andmete salvestamise tehnoloogiatele (nt local storage, session storage, IndexDB jne) ja andmeedasusviididele (3. osapoole päringud)?
- Kas nii "Aktsepteeri" JA "Keeldu" nupud peavad olema küpsiste nõusoleku bänneri esimeses kihis välja toodud? Või võib olla “Keeldu” asemel olla “Halda seadeid”, “Kohanda” ning seejärel saab kasutaja teha oma otsuse (sh keeldumise otsuse)?
- Kui "Keeldu" võimalus peab olema esimeses nõusoleku bänneri kihis, siis kas see võib olla asendatud ka tekstiga "Nõustun vajalikega", mis on olemuselt võrdne "Keeldu" nupuga?
- Kas aktsepteerimise ja keeldumise valikud (nupud) nõusoleku küsimuse bänneril peavad olema võrdselt silmapaistvad (võrdse silmapaistvuse nõue)?
- Kas täielikud küpsiste seinad on lubatud? See tähendab, et ilma küpsiseid lubamata, ei saa veebilehte või teenust tasuta kasutada? Näiteks uudistelehed, mis finantseerivad oma tegevust läbi reklaami müügi?
- Kas konkreetsed küpsised ja muud kasutatavad tehnoloogiad (local storage, session storage jne) peavad olema loetletud veebilehel või nõusoleku bänneril ükshaaval? Või võib neid kirjeldada ka kategooriatena, ilma konkreetseid küpsised välja toomata?
- Kas küpsiste kasutamise eesmärgid peavad olema loetletud küpsiste nõusoleku küsimise teate esimeses kihis või võivad need olla kirjeldatud ka "Tutvu detailidega" või "Kohanda" menüü all peidus?
- Kas küpsiste nõusolekut küsides on vajalik GDPR-i nõuetele vastav nõusoleku tõend? Kas on vaja salvestada kasutajate tehtud valikud andmebaasi (logisse), mis sisaldavad kasutaja nõusoleku ID-d ja esitatud valikuid koos ajatempliga?
- Kas küpsistega seotud nõusoleku tagasivõtmine peab olema sama lihtne kui selle andmine? Kas sellele tagasivõtmise ligipääs peab olema veebilehel koguaeg olemas või võib selle jätta ainult Privaatsuspoliitikas viidatuna? Kas veebilehe jalusesse tagasivõtmise ligipääsu lingi või nupu lisamine on piisav?
- Kas konkreetsed küpsised ja muud kasutatavad tehnoloogiad peavad olema loetletud ja tuvastatud nõusolekuvormil või võib neid veebilehe külastajaid suunata selle jaoks Privaatsustingimustele ja seal neid katta?
- Kui teenusepakkujate küpsiste loetelu sageli muutub, siis kas on lubatud nende küpsiste Privaatsustingimustes või nõusoleku bänneril loetlemise asemel hoopis viidata küpsiseid genereeriva teenusepakkuja veebilehele, mis kirjeldab konkreetsete küpsiste kohta käivaid detaile?
- Kas oskate soovitada lahendusi või tehnoloogiaid, mis aitavad tuvastada, milliseid küpsiseid ja muid tehnoloogiaid veebileht kasutab ehk mida tuleks loetleda ja ära kirjeldada?
Kas küpsiste nõusoleku bänneril tuleks lingina viidata ka andmekaitse- ja privaatsustingimuste lehele või see pole vajalik?
- Kas on täpsustatud kindel aeg, kui kaua küpsiste kasutamiseks antud nõusolek võib maksimaalselt kehtida? Kui on, siis mis on see maksimaalne aeg?
- Kas nõusoleku küpsise kehtivuse aeg võib erineda tulenevalt kasutaja otsusest (näiteks, kui kasutaja keeldub, siis on kehtivus 6 kuud, aga kui nõustub kõigiga, siis on 12 kuud)?
- Kas nõusoleku bänneri kasutamine on kohustuslik ka juhul, kui veebilehel kasutatatakse ainult hädavajalikke küpsiseid?
- Milliste tingimuste täitmisel ei pea veebileht kasutama nõusoleku bännerit?
- Kas GDPR-i õigusalused, mis ei ole seotud nõusolekuga (nt õigustatud huvi), võivad kehtida? Näiteks veebianalüütika õigustatud huvi, et veebilehte paremaks teha?
Parimat,
Andres Ruul
Conseno CMP
Co-Founder
Pöördumine Andmekaitse Inspektsiooni poole
Selgitustaotlus
Avalduse kuupäev: 05.09.2024
Pöörduja andmed
NIMI:
Andres Ruul
E-POSTI AADRESS:
[email protected]
TELEFON:
53449295
Selgitustaotluse sisu:
Oleme arendanud Conseno platvormi küpsiste halduseks, siis meie poole pöördutakse tihti ka
parimate praktikate jaoks, et kõik oleks korrektselt seadistatud. Küsimused, millele sooviks saada
teiepoolset sisendit: - Kas kolmanda osapoole küpsised on AKI jaoks sama, mis “third party
cookies”? Või lähevad sinna alla ka “first party cookies”, mis võivad ka olla kolmandate osapooltega
seotud, nt Google Analytics (mis tekitab tehniliselt first party cookie, aga saadab andmeid Google
serveritesse). - Kas 3rd party request-e (3. osapoole veebipäringuid) võib lugeda võrdväärseks
pikslitega? Sest 3rd party request-iga saadetakse alati kaasa kasutaja IP aadress (mis kuulub
isikuandmete hulka) ning ka user agent (seadme ja brauseriga seonduv info) kolmandale osapoolele,
mille järgi on võimalik isikut identifitseerida sarnaselt fingerprinting-uga. - Kas nõusolek kerimise
(scrolling) kaudu on kehtiv või mitte? - Kas nõusolek veebilehe navigeerimise jätkamise kaudu (nt
navigeeritakse esilehelt tootelehele) on kehtiv või mitte? - Kas eelnevalt märgitud (lubatud)
nõusoleku kastid näiteks analüütika ja reklaami teenuste osas on lubatud või mitte? - Kas ja milliseid
küpsiseid tohib veebilehe külastaja seadmesse (brauserisse) salvestada enne kui nõusolek on antud? -
Kas ja milliseid küpsiseid ei tohi veebilehe külastaja seadmesse (brauserisse) salvestada enne kui
nõusolek on antud? - Kas nõusolek peab olema granuleeritud eesmärgi kaupa (nt "Vajalik";
"Eelistused"; "Turundus" jne)? - Kas peale küpsiste (cookies) kehtivad samad tingimused ka muudele
brauserisse andmete salvestamise tehnoloogiatele (nt local storage, session storage, IndexDB jne) ja
andmeedasusviididele (3. osapoole päringud)? - Kas nii "Aktsepteeri" JA "Keeldu" nupud peavad
olema küpsiste nõusoleku bänneri esimeses kihis välja toodud? Või võib olla “Keeldu” asemel olla
“Halda seadeid”, “Kohanda” ning seejärel saab kasutaja teha oma otsuse (sh keeldumise otsuse)? -
Kui "Keeldu" võimalus peab olema esimeses nõusoleku bänneri kihis, siis kas see võib olla asendatud
ka tekstiga "Nõustun vajalikega", mis on olemuselt võrdne "Keeldu" nupuga? - Kas aktsepteerimise
ja keeldumise valikud (nupud) nõusoleku küsimuse bänneril peavad olema võrdselt silmapaistvad
(võrdse silmapaistvuse nõue)? - Kas täielikud küpsiste seinad on lubatud? See tähendab, et ilma
küpsiseid lubamata, ei saa veebilehte või teenust tasuta kasutada? Näiteks uudistelehed, mis
finantseerivad oma tegevust läbi reklaami müügi? - Kas konkreetsed küpsised ja muud kasutatavad
tehnoloogiad (local storage, session storage jne) peavad olema loetletud veebilehel või nõusoleku
bänneril ükshaaval? Või võib neid kirjeldada ka kategooriatena, ilma konkreetseid küpsised välja
toomata? - Kas küpsiste kasutamise eesmärgid peavad olema loetletud küpsiste nõusoleku küsimise
teate esimeses kihis või võivad need olla kirjeldatud ka "Tutvu detailidega" või "Kohanda" menüü all
peidus? - Kas küpsiste nõusolekut küsides on vajalik GDPR-i nõuetele vastav nõusoleku tõend? Kas
on vaja salvestada kasutajate tehtud valikud andmebaasi (logisse), mis sisaldavad kasutaja nõusoleku
ID-d ja esitatud valikuid koos ajatempliga? - Kas küpsistega seotud nõusoleku tagasivõtmine peab
olema sama lihtne kui selle andmine? Kas sellele tagasivõtmise ligipääs peab olema veebilehel
koguaeg olemas või võib selle jätta ainult Privaatsuspoliitikas viidatuna? Kas veebilehe jalusesse
tagasivõtmise ligipääsu lingi või nupu lisamine on piisav? - Kas konkreetsed küpsised ja muud
kasutatavad tehnoloogiad peavad olema loetletud ja tuvastatud nõusolekuvormil või võib neid
veebilehe külastajaid suunata selle jaoks Privaatsustingimustele ja seal neid katta? - Kui
teenusepakkujate küpsiste loetelu sageli muutub, siis kas on lubatud nende küpsiste
Privaatsustingimustes või nõusoleku bänneril loetlemise asemel hoopis viidata küpsiseid genereeriva
teenusepakkuja veebilehele, mis kirjeldab konkreetsete küpsiste kohta käivaid detaile? - Kas oskate
soovitada lahendusi või tehnoloogiaid, mis aitavad tuvastada, milliseid küpsiseid ja muid
tehnoloogiaid veebileht kasutab ehk mida tuleks loetleda ja ära kirjeldada? Kas küpsiste nõusoleku
bänneril tuleks lingina viidata ka andmekaitse- ja privaatsustingimuste lehele või see pole vajalik? -
Kas on täpsustatud kindel aeg, kui kaua küpsiste kasutamiseks antud nõusolek võib maksimaalselt
kehtida? Kui on, siis mis on see maksimaalne aeg? - Kas nõusoleku küpsise kehtivuse aeg võib
erineda tulenevalt kasutaja otsusest (näiteks, kui kasutaja keeldub, siis on kehtivus 6 kuud, aga kui
nõustub kõigiga, siis on 12 kuud)? - Kas nõusoleku bänneri kasutamine on kohustuslik ka juhul, kui
veebilehel kasutatatakse ainult hädavajalikke küpsiseid? - Milliste tingimuste täitmisel ei pea
veebileht kasutama nõusoleku bännerit? - Kas GDPR-i õigusalused, mis ei ole seotud nõusolekuga
(nt õigustatud huvi), võivad kehtida? Näiteks veebianalüütika õigustatud huvi, et veebilehte paremaks
teha?