Tarkvara RRWEB juurdepääsu taotlus

RAHVASTIKUREGISTRI ANDMETE TÖÖTLEMISE LEPING 30.07.2015 Lepingu osalejad, kelleks on VEETEEDE AMET (edaspidi kasutaja) kui rahvastikuregistri lepinguline töötleja, keda esindab ………………….. alusel …………………………….. ja SISEMINISTEERIUM kui rahvastikuregistri vastutav töötleja, keda esindab regionaalministri 07.07.2005 käskkirja nr 78 alusel rahvastiku toimingute osakonna juhataja Enel Pungas ja ANDMEVARA AS (edaspidi Andmevara) kui rahvastikuregistri volitatud töötleja, keda esindab Andmevara õigustoimingute esindamise korra punkt 2.1 alusel andmekogude ärisuuna juht Aire Leht (edaspidi nimetatud üheskoos lepinguosalised ja eraldi lepinguosaline) sõlmisid rahvastikuregistri seaduse § 19 lõike 1 alusel käesoleva rahvastikuregistri andmete töötlemise lepingu (edaspidi leping) ning leppisid kokku alljärgnevas: 1. LEPINGU OBJEKT 1.1. Lepingu objektiks on rahvastikuregistri andmete töötlemine kasutaja poolt andmete saamiseks temale seadusega pandud avalike ülesannete täitmisel. 1.2. Rahvastikuregistri andmetele juurdepääsu viisiks on siduspöördumine andmesidevõrgu vahendusel Eesti teabevärav eesti.ee (edaspidi riigiportaal) kaudu. 2. LEPINGU DOKUMENDID 2.1. Lepingu dokumentideks on leping, lepingu üldtingimused ja lepingu lisad. 2.2. Lepingu lisad on: 2.2.1. lisa 1 – kasutaja rahvastikuregistri teenuste administraatori andmed ning kasutajale avatud teenused ja õigused; 2.2.2. lisa 2 - töörežiim ning Andmevara konsultandid. 2.3. Kõik lepingu dokumendid on lepingu lahutamatud osad. 2.4. Vajadusel muudetakse lepingu lisasid lepingu põhiteksti muutmata. 3. LEPINGUTE LÕPETAMINE Üks kuu pärast käesoleva lepingu allkirjastamist lõpetatakse Veeteede Ameti, Siseministeeriumi, Andmevara AS vahel 18.11.2003 sõlmitud rahvastikuregistri andmete töötlemise leping nr 276/634-03. Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS  2/2 4. LEPINGUOSALISTE ESINDAJAD 4.1. Kasutaja esindaja on …………………….., telefon ………………….., e-post …………………………… 4.2. Siseministeeriumi esindajaks on rahvastiku toimingute osakonna peaspetsialist Terje Enula, telefon 612 5173, e-post [email protected]. 4.3. Andmevara esindajaks on andmekogude ärisuuna juht Aire Leht, telefon 671 5188, e- post [email protected]. 5. LEPINGUOSALISTE KONTAKTANDMED Veeteede Amet Registrikood ? Aadress ? Telefon ? Elektronpost ? Siseministeerium Registrikood 70000562 Aadress Pikk 61, Tallinn 15065 Telefon 612 5008 Elektronpost [email protected] Andmevara AS Registrikood 10264823 Aadress Pärnu mnt 158, Tallinn 11317 Telefon 671 5118 Faks 671 5275 Elektronpost [email protected] A/a nr EE892200221001182722 Swedbank Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS ? Enel Pungas Aire Leht (ees- ja perekonnanimi) (ees- ja perekonnanimi) (ees- ja perekonnanimi) allkirjastatud digitaalselt allkirjastatud digitaalselt allkirjastatud digitaalselt 2015 2015 2015 Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS 1/5 Üldtingimused rahvastikuregistri andmete töötlemise lepingu juurde RAHVASTIKUREGISTRI ANDMETE TÖÖTLEMISE LEPINGU ÜLDTINGIMUSED ANDMETE SAAMISEKS 1. ÜLDSÄTTED 1.1. Lepinguosalisteks on Siseministeerium, kasutaja ja Andmevara AS (edaspidi Andmevara). 1.2. Lepingu eesmärgiks on konkretiseerida lepinguosaliste õigusi, kohustusi ja vastutust rahvastikuregistri andmete töötlemisel. 1.3. Lepingu objektiks on rahvastikuregistri andmete töötlemine. 1.4. Lepinguosalised on kohustatud teostama toiminguid ja töid, kandma kulutusi ja täitma muid tingimusi vastavuses lepinguga. 1.5. Lepinguosalised on kohustatud lepingu täitmisel juhinduma rahvastikuregistri seadusest, isikuandmete kaitse seadusest, avaliku teabe seadusest ja teistest antud valdkonda reguleerivatest seadustest ning nende alusel antud õigusaktidest. 2. MÕISTED Lepingus käsitatakse mõisteid alljärgnevas tähenduses: 2.1. Andmevara esindaja – Andmevara määratud isik, kelle kaudu edastatakse lepinguosalistele lepinguga seotud teated. 2.2. Andmete töötleja – kasutaja poolt andmetele juurdepääsuvolitust omav isik, kellele on antud rahvastikuregistri andmetele juurdepääsuõigused ning teostatud vajalik väljaõpe. 2.3. Rahvastikuregistri teenuste administraator – kasutaja määratud isik, kes annab kasutaja andmete töötlejatele juurdepääsuõigusi Eesti teabeväravas eesti.ee (edaspidi riigiportaal). 2.4. Kasutaja – juriidiline või füüsiline isik, riigi- või kohaliku omavalitsuse asutus, kes on sõlminud Andmevara ja Siseministeeriumiga rahvastikuregistri andmete töötlemise lepingu. 2.5. Kasutaja esindaja – kasutaja määratud isik, kes on teabe vahendajaks andmete töötlejate ja Andmevara vahel ning kelle kaudu edastatakse Andmevara esindajale teated lepingu täitmise kohta ning kes edastab andmete töötlejatele Andmevara esindajalt saadud teavet. 2.6. Kohtvõrk – kasutaja või Andmevara täieliku kontrolli all olev arvutivõrk. 2.7. Konsultant – Andmevara töötaja, kelle ülesandeks on rahvastikuregistriga seotud tõrgete korral kasutajate konsulteerimine. 2.8. Rike – takistus töös, mis tuleneb tehnoloogilise keskkonna vahenditest ning mille kõrvaldamisega kasutaja omal jõul ega konsultatsioonide abil toime ei tule. 2.9. Siseministeeriumi esindaja – Siseministeeriumi määratud isik, kelle kaudu edastatakse lepinguosalistele lepinguga seotud teated. 2.10. Teade – lepingust tulenevate ülesannete täitmiseks vajalik teave, mille edastamist lepinguosaliste vahel peetakse vajalikuks. 2.11. Tehnoloogiline keskkond – vahendi ja rahvastikuregistri töö kindlustamiseks vajalikud riist- ja tarkvara ning andmesidevahendid. 2.12. Tõrge – kasutaja töös esinev takistus, mis on ületatav konsultatsiooni abil. 2.13. Töökoht – kasutaja arvuti, mille kaudu toimub vastava vahendi abil rahvastikuregistri andmetele juurdepääs. 2.14. Vahend – rahvastikuregistri andmete töötlemist kindlustav riigiportaali keskkond. Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS  2/5 Üldtingimused rahvastikuregistri andmete töötlemise lepingu juurde 3. KASUTAJA ÕIGUSED, KOHUSTUSED JA VASTUTUS 3.1. Kasutajal on õigus: 3.1.1. töödelda rahvastikuregistri andmeid rahvastikuregistri seaduses sätestatud viisil; 3.1.2. saada andmeid andmete töötlejate poolt teostatud päringute kohta näidatud ajaperioodide lõikes. 3.2. Kasutaja on kohustatud: 3.2.1. tagama oma kohtvõrgus isikuandmete kaitse vastavalt isikuandmete kaitse seadusele; 3.2.2. teavitama tarbetu viivituseta Andmevara rahvastikuregistris esinenud ebaõigetest, puudulikest või kaheldava õigsusega andmetest; 3.2.3. kindlustama, et rahvastikuregistri andmetele pääsevad juurde vaid vastavat õigust omavad isikud; 3.2.4. pidama andmete töötlejatele antud juurdepääsuõiguste arvestust; 3.2.5. tagama, et rahvastikuregistri andmete töötlemises osalevaid isikuid on teavitatud kohustusest hoida saladuses neile tööülesannete täitmisel teatavaks saanud rahvastikuregistri andmeid ja teavet andmekaitse abinõude kohta, kusjuures saladuses hoidmise kohustus jätkub ka pärast töö- või teenistussuhte lõppemist; 3.2.6. tagama, et rahvastikuregistri andmete töötlemises osalevaid isikuid on teavitatud kohustusest töödelda rahvastikuregistri andmeid vastavuses õigusaktidega ning lähtuma isikuandmete kaitse seaduse §-s 6 sätestatud isikuandmete töötlemise põhimõtetest, sealhulgas eesmärgikohasuse ja minimaalsuse põhimõtetest; 3.2.7. mõistliku aja jooksul teavitama teisi lepinguosalisi esindaja vahetumisest. 3.3. Kasutaja vastutab: 3.3.1. tehtud päringute vastavuse eest lepingu tingimustele; 3.3.2. tõrgete kõrvaldamise eest oma vastutusala piires; 3.3.3. isikuandmete töötlemise nõuete rikkumise või isikuandmete kaitse abinõude mittetäitmise eest; 3.3.4. oma kohtvõrgu ning andmeside ühenduste korrasoleku ja andmeturbe nõuete järgimise eest. 4. SISEMINISTEERIUMI ÕIGUSED JA KOHUSTUSED 4.1. Siseministeeriumil on õigus: 4.1.1. jälgida kasutaja teostatud päringuid rahvastikuregistris; 4.1.2. esitada kasutajale järelepärimisi päringute kasutamise seaduslikkuse ja andmete töötlejatele antud juurdepääsuõiguste kohta; 4.1.3. teha Andmevarale korraldusi kasutaja ühenduse katkestamiseks rahvastikuregistriga juhul, kui kasutaja on rikkunud isikuandmete kaitse nõudeid, kaasates vajadusel Andmekaitse Inspektsiooni. 4.2. Siseministeerium on kohustatud tarbetu viivituseta teavitama teisi lepinguosalisi esindaja vahetumisest. 4.3. Siseministeerium ei vastuta riigiportaali keskkonnas toimuvate tõrgete ja rikete eest. 5. ANDMEVARA ÕIGUSED, KOHUSTUSED JA VASTUTUS 5.1. Andmevaral on õigus: Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS  3/5 Üldtingimused rahvastikuregistri andmete töötlemise lepingu juurde 5.1.1. katkestada kasutaja ühendus rahvastikuregistriga vältimatute profülaktiliste tööde korral. Planeeritud katkestustest on Andmevara kohustatud lepinguosalisi teavitama vähemalt üks tööpäev ette telefoni või elektronposti teel; 5.1.2. jälgida lepinguosaliste rahvastikuregistris teostatud päringuid ainult rahvastikuregistri kasutamise otstarbekuse tagamiseks. 5.2. Andmevara on kohustatud: 5.2.1. juhendama lepinguosalisi rahvastikuregistri andmete kasutamisel; 5.2.2. mitte avaldama teavet lepinguosaliste tehtud päringute kohta, välja arvatud juhul, kui see on ette nähtud seadusega; 5.2.3. tagama pideva juurdepääsu rahvastikuregistri andmetele (välja arvatud käesolevas üldtingimuste punktis 4.1.3 ja 5.1.1 nimetatud juhtudel) ning kõrvaldama tarbetu viivituseta kõik rikked; 5.2.4. teavitama koheselt lepinguosalisi rahvastikuregistris või Andmevara renditavates andmeside ühendustes sellise rikke ilmnemisest, mis teeb võimatuks rahvastikuregistri kasutamise; 5.2.5. tarbetu viivituseta teavitama lepinguosalisi Andmevara esindaja vahetumisest. 5.3. Andmevara vastutab tema mõjualas asuvate andmeside ühenduste korrasoleku eest. 5.4. Andmevara ei vastuta: 5.4.1. rahvastikuregistri täiendamiseks ja muutmiseks esitatud andmete õigsuse ja täielikkuse eest; 5.4.2. riigiportaali keskkonnas toimuvate tõrgete eest. 6. ANDMETELE JUURDEPÄÄSU KORRALDAMINE 6.1. Kasutaja kohustub kasutama andmetele juurdepääsuks ainult selleks ettenähtud vahendeid. 6.2. Lepinguosaliste esindajad, kasutajatoe kontaktandmed Andmevaras ning riketest teatamise kontaktandmed kasutaja juures fikseeritakse lepingus või selle lisas. 7. INFO ÕIGUSKAITSE JA KONFIDENTSIAALSUS 7.1. Lepinguosalised on kohustatud hoidma konfidentsiaalsena neile teadaolevaid materjale ja teadmisi, mis on lepinguosaliste kokkuleppel loetud konfidentsiaalseks või mis on oletatavasti sellised, samuti hoiduma neid kasutamast muul otstarbel kui lepingus kirjeldatud. 7.2. Saladuste hoidmise kohustus ei hõlma materjale ja teadmisi: 7.2.1. mis on avalikult kättesaadavad; 7.2.2. mida lepinguosaline on saanud kolmandatelt isikutelt ilma kohustuseta salajas hoidmise kohta; 7.2.3. mis oli vastuvõtva lepinguosalise valduses, ilma kohustuseta salajas hoida, enne nende saamist teiselt lepinguosaliselt; 7.2.4. mille lepinguosaline on iseseisvalt loonud, kasutamata teiselt lepinguosaliselt saadud materjale või infot. 7.3. Lepinguosaline peab viivitamatult lõpetama konfidentsiaalse materjali ja teabe kasutamise ning, kui ei ole eraldi kokku lepitud materjali hävitamises, tagastama kõnealuse materjali kõikide sellest tehtud koopiatega: 7.3.1. kui leping lõppeb; Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS  4/5 Üldtingimused rahvastikuregistri andmete töötlemise lepingu juurde 7.3.2. kui lepinguosaline ei vaja enam kõnealust materjali; 7.3.3. kui kõnealust teavet ei kasutata enam lepingust tulenevatel eesmärkidel. 7.4. Käesolevas peatükis sätestatud õigused ja kohustused jäävad kehtima ka pärast lepingu tähtaja lõppemist. 8. VÄÄRAMATU JÕUD 8.1. Ükski lepinguosaline ei vastuta viivituste ja rikete eest, mis tulenevad tema mõjualast väljaspool olevast tegurist, mida ta ei suuda ennetada ja mille tagajärgi ta ei oleks saanud ette näha või ära hoida. 8.2. Streik, tõkestus, boikott ja muud tööd takistavad tegurid loetakse vääramatuks jõuks ka siis, kui lepinguosaline on ise selle põhjuseks või osaleb selles. 8.3. Lepinguosalise allhankijat tabanud vääramatu jõud loetakse samuti süüst vabastavaks teguriks, kui teist allhankijat ei ole ilma üleliigseid rahalisi ja ajalisi kulutusi tegemata võimalik leida. 8.4. Lepinguosaline peab teisele lepinguosalisele viivitamatult kirjalikult teatama nii vääramatust jõust kui ka selle lõppemisest. Vääramatu jõu kohta käivaid sätteid ei rakendata ajavahemiku kohta, millal lepinguosaline teadis vääramatu jõu olemasolust või selle lõppemisest, kuid jättis teise lepinguosalise antud asjaolust teavitamata. 9. ANDMETELE JUURDEPÄÄSU MAKSUMUS 9.1. Andmete juurdepääsu maksumus andmete saamisel avalike ülesannete täitmiseks kaetakse Siseministeeriumile rahvastikuregistri pidamiseks ettenähtud vahenditest. 9.2. Andmetele juurdepääsu maksumus andmete saamisel vajadusteks, mis pole seotud avalike ülesannete täitmisega, määratakse rahvastikuregistri seaduse alusel kehtestatud valdkonna eest vastutava ministri määruses. 10. JUURDEPÄÄSU LAIENDAMINE, PIIRAMINE JA ARVESTAMINE 10.1. Vahendit kasutava andmete töötleja lisamise ja isiku andmete töötlemise õigusest ilmajätmise teostab kasutaja. 10.2. Vahendit kasutavatelt töökohtadelt tehtud päringute arvu arvestamine: 10.2.1. töökohtadelt tehtud päringud fikseeritakse tarkvaraliselt päringu parameetritena rahvastikuregistris; 10.2.2. üheks päringuks loetakse pärast päringuparameetrite sisestamist isikuandmete otsimist võimaldavale nupule vajutamist, sõltumata päringu tulemusena saadavate vastuskirjete arvust; 10.2.3. Andmevara on kohustatud kasutaja nõudmisel kasutajale väljastama kolme tööpäeva jooksul, kuid mitte rohkem kui kord kuus, aruandeid kasutaja andmete töötlejate teostatud päringute arvu kohta. 11. LEPINGU KEHTIVUS, MUUTMINE JA LÕPETAMINE, VAIDLUSTE LAHENDAMINE NING LEPINGUOSALISTE VAHELISED TEATED 11.1. Leping jõustub selle allakirjutamise momendist lepinguosaliste poolt ja kehtib tähtajatult. 11.2. Lepinguosalisel on õigus leping ühepoolselt lõpetada, teatades sellest teistele lepinguosalistele kirjalikult 1 (üks) kuu ette. Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS  5/5 Üldtingimused rahvastikuregistri andmete töötlemise lepingu juurde 11.3. Siseministeerium võib lepingu ühepoolselt lõpetada, rakendamata punktis 11.2 sätestatud etteteatamistähtaega, järgmistel juhtudel: 11.3.1. isikuandmete kaitse seaduse, avaliku teabe seaduse, rahvastikuregistri seaduse või käesoleva lepingu korduv rikkumine või ühekordne rikkumine, mis seisnes kasutaja poolt andmete kaitse nõuete eiramises või millega põhjustati andmete sattumine isikute kätte, kellel pole õigust neid andmeid omada või 11.3.2. lepingusätete täitmata jätmine või mittenõuetekohane täitmine pärast Siseministeeriumi ettekirjutust või 11.3.3. andmete kaitse või andmete töötlemise kvaliteedi parandamise eesmärgil Siseministeeriumi tehtud lepingu muutmise ettepanekuga mittenõustumine või 11.3.4. Andmekaitse Inspektsiooni põhjendatud ettepanek lepingu lõpetamiseks kasutaja poolt andmete kaitse nõuete täitmata jätmise või mittekohasel täitmisel, millega võimaldatakse andmete sattumine isikute kätte, kellel pole õigust andmeid omada. 11.3.5. Lepingu lõpetamisel käesolevas punktis ettenähtud juhtudel katkestatakse kasutaja juurdepääs rahvastikuregistrile lepingu lõpetamise päeval. 11.4. Lepinguga seotud teated peavad olema kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis , välja arvatud juhtudel, kui sellised teated on informatiivsed – teatest ei teki lepinguosalistele õiguslikke tagajärgi. 11.5. Teade loetakse kätteantuks, kui: 11.5.1. teade on üle antud allkirja vastu või 11.5.2. teade on saadetud postiasutuse kaudu kirjaga lepingus näidatud aadressil ja postitamisest on möödunud viis tööpäeva või 11.5.3. teade on edastatud digitaalselt allkirjastatuna ning teine pool on kinnitanud teate kättesaamist. 11.6. Informatiivseid teateid võib edastada igas vormis. Faksi ja elektronposti teel saadetud teatele on vaja edastada kinnitus teate kättesaamise kohta samal viisil. 11.7. Leping, lepingu üldtingimused ja lepingu lisad allkirjastatakse lepinguosaliste poolt digitaalselt. 11.8. Lepingu täitmisel tekkivad vaidlused lahendatakse lepinguosaliste esindajate või vajadusel lepinguosaliste juhtide vahel läbirääkimiste teel. 11.9. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused kohtus. Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS ? Enel Pungas Aire Leht (ees- ja perekonnanimi) (ees- ja perekonnanimi) (ees- ja perekonnanimi) allkirjastatud digitaalselt allkirjastatud digitaalselt allkirjastatud digitaalselt 2015 2015 2015 Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS Subject: RE: Veeteede Amet, Kiri, 22.07.2015, 1-1.-6./1879, Tarkvara RRWEB juurdep��su taotlus From: Rahvastikuregistri leping <[email protected]> Date: 30.07.2015 10:15 To: "'[email protected]'" <[email protected]> Tere. Vastavalt Siseministeeriumi 30.06.2015 kirjale nr 10-10/292-3 saadame tutvumiseks ja allkirjastamiseks riigiportaali rahvastikuregistri teenuseid puudutava lepingu koos �ldtingimuste ja lisadega. T�iendavad k�simused ja ettepanekud palume saata e-posti aadressile [email protected] v�i helistada telefonil 612 5173. P�hilepingusse palume m�rkida allkirjastaja nime ja esindamise aluse. Lepingu punkti 5 lisage Veeteede Ameti kui kasutaja kontaktandmed ja punkti 4.1 kasutaja esindaja andmed (s.o isik, kes on teabe vahendajaks Andmevara AS ja andmete t��tlejate vahel ning kelle kaudu saab vajadusel teateid saata). Lepingu lisa 1 punktis 1 m�rkida kasutaja nimi riigiportaalis ja registrikood ning punktis 3 teenuste administraatori andmed (s.o isik, kes hakkab andma ameti t��tajatele juurdep��su�igusi). M�rgime, et administraator on fikseeritud lepingus ja talle annab rahvastikuregistri juurdep��su�iguste administreerimise �igusi Andmevara AS, mis eeldab uue administraatori lisamiseks ka lepingu muutmist. Seega oleks otstarbekas m��rata kohe v�hemalt kaks administraatorit, et ei peaks lepingut muutma isiku haigestumisel vms. Hetkel on riigiportaalis administreerimise �igus Alar Sihil, Anne V�likul, Enid Ploomil ja Hele Kuusel, kuid neil on omakorda �igus administraatori �igusi edasi anda nendele, kes hakkavad edaspidi administreerima rahvastikuregistri teenuste juurdep��su�igusi. �htlasi lisage lepingu k�ikidesse dokumentidesse allkirjastaja nimi. K�simuste ja ettepanekute puudumisel palume saata digitaalselt allkirjastatud leping, �ldtingimused ja kaks lisa samas digikonteineris aadressile [email protected]. Lugupidamisega Terje Enula peaspetsialist rahvastiku toimingute osakond + 372 612 5173 Pikk 61, Tallinn Siseministeerium www. siseministeerium.ee -----Original Message----- From: Postipoiss [mailto:[email protected]] Sent: Wednesday, July 22, 2015 1:58 PM To: Rahvastikuregistri leping Subject: Veeteede Amet, Kiri, 22.07.2015, 1-1.-6./1879, Tarkvara RRWEB juurdep��su taotlus Teile on saadetud Veeteede Ameti elektroonilise dokumendihalduss�steemi Postipoiss kaudu j�rgnev dokument: Asutus: Veeteede Amet Saatja: Leopard, Keiu Dokumendi liik: Kiri Reg. kpv.: 22.07.2015 Reg. nr.: 1-1.-6./1879 Pealkiri: Tarkvara RRWEB juurdep��su taotlus Dokument on manuses. K�simuste ja/v�i probleemide korral palume helistada telefonil 620 5500 v�i kirjutada e-posti aadressile [email protected]. Attachments: Veeteede Amet_lisa2.doc 46,0 KB Veeteede Amet_pohileping.doc 56,0 KB Veeteede Amet_uldtingimused.doc 62,5 KB Veeteede Amet_lisa1.doc 45,5 KB Lisa 1 rahvastikuregistri andmete töötlemise lepingu juurde Andmetele juurdepääsuõigused Eesti teabevärava eesti.ee kaudu 1. Eesti teabeväravas eesti.ee (edaspidi riigiportaal) on kasutaja nimi ……………………. ja registrikood …………………….. 2. Andmete töötlejatele annab juurdepääsuõigusi kasutaja määratud rahvastikuregistri teenuste administraator. 3. Rahvastikuregistri teenuste administraatori(te) kontaktandmed on: Jrk nr Teenuste administraator Isikukood Asutus/osakond Aadress Telefon e-mail 1. 2. 4. Vastavalt Siseministeeriumi 30.06.2015 kirjas nr 10-10/292-3 antud loale omab kasutaja riigiportaalis järgmist andmetele juurdepääsu varianti: 4.1. Isikuandmete päring 4.1.1. RR: Isikupäring, tulemuseks 1 vaste, otsing isikukoodi järgi Õigused 4.1.2. Isikupäring 4.1.3. Isikupäring ning detailandmed 4.1.4. Isikupäring ning isikut tõendavad dokumendid 4.2. Minu tehtud päringud 5. Juurdepääs andmetele antakse viie tööpäeva jooksul pärast lepingu allkirjastamist. Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS ? Enel Pungas Aire Leht (ees- ja perekonnanimi) (ees- ja perekonnanimi) (ees- ja perekonnanimi) allkirjastatud digitaalselt allkirjastatud digitaalselt allkirjastatud digitaalselt 2015 2015 2015 Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS Lisa 2 rahvastikuregistri andmete töötlemise lepingu juurde Töörežiim ja Andmevara AS konsultandid 1. Töörežiim 1.1. Kasutaja andmete töötlejatel on õigus juurdepääsuks lepingu lisa 1 punktis 4 nimetatud teenustele ainult kasutaja kehtestatud tööajal. 1.2. Andmevara AS (edaspidi Andmevara) kindlustab tööajal kasutajale vajalike konsultatsioonide saamise ja kasutaja teadete vastuvõtmise vastavate konsultantide poolt. Andmevara tööaeg on tööpäevadel 8.15-17.00. 1.3. Tõrgetele ja riketele, mille kõrvaldamine sõltub Andmevarast, reageerimise aeg on kuni 0,5 tundi, mille jooksul Andmevara teatab kõrvaldamise võimaluse ja tähtaja. 1.4. Tõrgete kõrvaldamine, mis sõltub Andmevarast, aeg on kuni 1 tund. 1.5. Rikete kõrvaldamise, mis sõltub Andmevarast, aeg on kuni 24 tundi, reageerimise ajal ei teatata tegelikult kuluvat aega. 2. Konsultatsiooni kontaktandmed Jrk Asutus Aadress Tugifunktsioon Telefon e-mail nr andmete konsultatsioonid, 1. Andmevara Pärnu mnt 158 671 5188 [email protected] tehnilised probleemid Veeteede Amet Siseministeerium Andmevara AS ? Enel Pungas Aire Leht (ees- ja perekonnanimi) (ees- ja perekonnanimi) (ees- ja perekonnanimi) allkirjastatud digitaalselt allkirjastatud digitaalselt allkirjastatud digitaalselt 2015 2015 2015